第一章名詞解釋：管理者
簡述題：用系統的觀點解釋管理者做什麼
辨析題：管理者最基本的職責是關注員工的工作績效，以達到希望的產出論述題：試述管理的權變理論
第二章名詞解釋：官僚行政組織、創業精神、知識管理、質量管理簡述題：簡述管理者應如何處理工作場所精神境界辨析題：
創業精神只適用於小型的和新創立的企業論述題：知識管理如何適應學習型組織
第三章：
名詞解釋：組織文化、利益相關者
簡答題：描述組織文化的七個緯度
辨析題：企業的基礎是關係
論述題：試述管理者管理利益相關者關係的方法第五章名詞解釋：社會責任的社會經濟學觀點、社會契約整合理論簡答題：簡述社會責任與經濟績效的關係
辨析題：以價值觀為基礎的管理僅僅是「空想家」的乙個伎倆論述題：什麼是管理的綠色化？組織如何走向綠色化？
第六章名詞解釋：有限理性、程式化決策
簡述題：簡述決策的四種風格
辨析題：決策制定是管理的同義詞
論述題：試述決策制定的影響因素
第七章名詞解釋：手段—目的鏈、目標管理
簡述題：簡述計畫和績效的關係
辨析題：即使環境存在很大的不確定性，正式計畫仍然是重要的論述題：試述影響計畫工作的權變因素
第八章名詞解釋：戰略管理、公司戰略
簡述題：簡述bcg矩陣
簡述成本領先戰略和差異化戰略
辨析題：競爭優勢是戰略管理的關鍵概念
論述題：是進行個人swot分析
試述企業增長戰略的方式
第九章名詞解釋：標桿比較
第十章名詞解釋：工作專門化、指揮鏈
簡答題：對比職能型和事業部型組織
比較矩陣型結構和專案型結構
辨析題：機械式組織不適於對環境的快速變化和不確定性做出反應論述題：試述學習型組織的特徵及其構建
第十二章
名詞解釋：人力資源規劃
簡答題：如何實施員工隊伍多樣性的管理
第十三章
簡答題：如何推進文化變革
辨析題：壓力一定是壞事
論述題：管理者如何減少員工壓力
第十四章
名詞解釋：組織公民行為
簡答題：簡述工作滿意度與生產率之間的關係
論述題：管理者如何塑造員工行為
第十五章
名詞解釋：群體與團隊
簡答題：簡析群體內聚力與生產率之間的關係
論述題：如何管理工作團隊
第十六章
論述題：試述期望理論及其應用
試述公平理論及其應用
如何激勵多元化的員工隊伍
第十七章
辨析題：管理者就是領導者
簡答題：簡述魅力型領導與願景型領導的特點
領導者如何構建信任
《質量管理學》課後思考題
1 國際標準化組織 iso 在iso fdiso9000 2000中，把質量定義為 一組固有特性滿足要求的程度 上述定義可以從以下幾個方面來理解 1 質量是以產品 體系或過程作為載體的。定義中 固有的 是指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。特性 是指 可區分的特徵 它可以是固有的或賦予...
管理學學科複習思考題
1.結合你已有的知識，談談學習管理學科的意義。2.社會趨勢如何影響管理實踐？對於學習管理的人而言，這意味著什麼？3.論述管理學學科與哲學 經濟學學科的關係？4.你認為管理學學科有哪些特點？5.論述管理學科力求解決的主要問題及解決這些問題對社會的意義？6.不論過去 現在還是未來，管理學都是科學與藝術結...
各章思考題彙總管理學
第一章1 何謂管理？管理的基本特徵是什麼？2 管理活動具有哪些基本職能？它們之間的關係是什麼？3 如何理解管理的哲學二重性？4 乙個有效的管理者需要扮演哪些角色？具備哪些技能？5 什麼是管理學？其具有哪些學科特點？6 分析管理學的研究物件及其方法。7 談談你對 管理既是一門科學，又是一門藝術 的看法...