史上最權威的調查問卷總結

2022-02-25 00:53:25 字數 1074 閱讀 1908

調查問卷總結

1. 問卷平台

1.1問卷目的/用途

1) 使用者資訊反饋。

使用者基本資訊

使用者資訊反饋(視具體調研目標而定)

2) 獎品發放

回饋使用者(統稱)

鼓勵參與問卷調查

1.2使用範圍

1.3 問卷編寫流程圖

2. 問卷設計

2.1問卷問題題型

1) 封閉式問題(答案侷限,準確率相對不高)確認假設

單項選擇題

多項選擇題

2) 開放式問題(能力限制,用時長,統計工作複雜)探索性問卷,對情況不熟悉

自由回答

回想式語句完成

2.2問卷結構

1) 開頭

問候語問卷填寫方法

2) 主體

3) 結尾

2.3 問卷編寫注意事項

1) 確定問卷目標

同一問卷中調研目標不宜過多

將主題概念進行分解和界定

2) 設計調查問卷初稿

問題設計

特徵問題、行為問題、態度問題

1. 先易後難,先具體後抽象。(背景資料-行為-態度)2. 語言通俗易懂,且語氣親切

3. 語義明確(一般、非常、特別、偶爾、最近、經常、有時等)4. 態度客觀(無引導或暗示的語義)

5. 問卷長度(不宜過長,視題型而定。)

6. 有針對性的問題

7. 問題要與答案相符

8. 不要問雙重問題

答案設計

1. 選擇題(單選、多選)等級選擇(很滿意、比較滿意、無所謂、不太滿意、很不滿意)

2. 問答題

3) 確認並修改初稿

語言要通俗易懂

應有較強的可接受性

4) 建立問卷

5) 資料分析

定性分析(了解問題的現狀)

1. 描述性分析(問卷基本情況分析,性別、年齡、職業、受教育程度等。)

定量分析(研究a和b之間的關係)

1. 問卷的信度(即可靠性,指對同一事物進行重複測量時,所得結果一致性的程度。)和效度(即有效性,指測量的結果反映想要考察內容的程度。)

2. 各指標分析

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