摘要：人才資源是企業第一資源，企業人才培訓成為培育核心競爭力、取得成功的關鍵要素之一。通過企業人才培訓工作的投入、管理、效果三大過程的特點，給出企業人才培訓績效的評價指標體系，構建了企業人才培訓績效的專家評估系統和模糊數學綜合評價模型，並對模型應用做了案例分析 。
該研究對於指導企業做好人才培訓的評估工作、提高人才培養的效率具有重要的現實意義。
關鍵詞：企業；人才培訓；績效評價一、 現代企業人才培訓的戰略意義人才資源是企業第一資源，人才是企業人力資源中的精粹部分。人才是指為社會發展和人類進步進行了創造性勞動，在某一領域、某一行業，或某一工作上做出較大貢獻的人，具體來說，可把現代企業的人才資源分為三大類：
第一，技術人才，指企業中從事產品研發、技術研究等技術工作的人才；第二，管理人才，指企業中從事各種企業管理工作的人才；第三，技能人才，指企業中從事具體產品生產的一線操作人才。現代企業之間的競爭，歸根到底表現為人才的競爭，這已經成為企業界不爭的事實。重視人才資源的開發和管理，實現企業可持續發展，已經成為企業界備受推崇的經營理念。
作為人才資源開發和管理的重要組成部分，人才培訓在日益激烈的現代市場競爭中顯得尤為必要和緊迫，成為企業培育核心競爭力、取得成功的最關鍵要素之一。 （一）人才培訓是企業人力資源開發的重要形式 [jp2]國家的強盛和企業的發展都離不開人力資源的開發，企業人力資源的開發寓於企業的發展之中，並服務於企業發展。諾貝爾經濟學獎獲得者西奧多•舒爾茨提出：
有技能的人的資源，是一切資源中最為重要的資源；人力資本的投資效益大於物力資本的投資效益；培訓投資是企業人力投資的主要部分。企業人才培訓能夠提高人才知識水平和技能水平，是增長人才才幹和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，所以對人力資源開發比物質資本投入具有更加重要的作用。 （二）人才培訓是企業培育核心競爭能力的重要途徑企業核心競爭能力這一概念自2023年提出以來，已成為國際企業經營戰略的最新理論代表。
人才水平是企業核心競爭能力的主要表現之一，因此，人才培訓就成為現代企業打造自身核心競爭力的必由之路。成功企業一般都聚集了各領域最優秀的人才，並把人才培養作為企業經營和發展戰略的重要組成部分。企業的核心競爭能力是企業長期發展過程中形成的獨有、獨特的不易被模仿、不可複製的資源利用和延伸能力，企業核心競爭能力最終的歸結是人才的能力。
越來越多的企業已經認識到人才的知識和頭腦是企業資源的重要組成部分，人才是企業經營的最大資產，為此企業不惜工本對人才進行各種知識能力培訓。培訓是企業與人才的雙贏，企業在培養拓展人才能力，給人才增值的同時也就是在打造自身的核心競爭力。 （三）人才培訓是企業加強知識管理的戰略舉措當今社會，知識的重要作用首先表現為知識已成為知識資本，因為知識資本通過人的智慧型運作能夠創造價值。
而知識資本具有很強的時效性和磨損性，因此，必須不斷地通過學習和培訓，構建學習型組織，對企業的知識資本不斷進行補償和更新，才能實現其價值的保值增值，從而成為創造企業核心競爭能力的源泉。通過人才培訓可以實現企業知識資本積累，使企業擁有持續的競爭能力。 二、對企業人才培訓績效進行評估的必要性人才培訓評估實質上是對有關培訓開發資訊進行處理和應用的過程，之所以有很多企業沒有開展有效地培訓評估活動，重要的原因是對培訓評估的必要性沒有充分的認識，要真正提高對培訓評估的重視，首先要了解培訓評估的必要性。
通過培訓評估資訊的交流，清晰認識本企業人才培訓工作的現狀，只有對影響人才培訓的因素進行科學的分析，對培訓工作的管理和培訓績效進行客觀的評價，才能做到對本企業人才培訓工作有乙個系統的、全面的、客觀的估價，才能使企業正確了解人才培訓工作的進展，更加清楚培訓需求與培訓工作水平的差距。更為重要的是可以通過培訓評估，進行縱向（企業自身）和橫向（企業之間）的對比，明確進一步搞好培訓、強化人才資源開發的方向。 目前 ，對企業人才培訓執行績效定性方面的分析與論證較多，定量的科學評價模型較少。
為提高企業人才培訓管理工作的效率，筆者在對中國企業人才培訓管理工作現狀進行大量深入調查研究的基礎上，採用專家評估系統和模糊數學模型，對企業人才培訓績效進行綜合評價，以供借鑑。 三、模糊綜合評價模型的構建 （一）[jp3]企業人才培訓績效綜合評價指標體系的建立為了對企業人才培訓績效進行綜合評價，需要有一套比較全面的、客觀的資料指標，根據企業人才培訓工作的投入、管理、效果三大過程的特點，將反映企業人才培訓工作執行績效的指標分為三大類： 第一，人才培訓的投入評價指標。
評價企業人才培訓的投入可以從三個角度出發：一是考察培訓的人力投入程度用從事培訓工作的人員佔企業職工總數的比重表徵，這一指標反映企業在人才培訓工作上的人力投入力度；二是考察培訓的物力投入程度，用培訓中心的固定資產價值佔企業總固定資產價值的比重表徵，這一指標反映企業在人才培訓工作上的物力投入力度；三是考察培訓的財力投入程度，用培訓經費佔企業銷售收入的比重表徵，這一指標反映企業在人才培訓工作上的財力投入力度。
我國企業管理創新案例及其評價
關鍵字 企業管理 創新 案例 摘要 美國經濟學家熊彼特在 經濟發展理論 一書中提出了管理創新的概念。按照他的定義，創新是指 企業家實行對生產要素的新的結合 它涉及到人類的各種活動，包括觀念與思維方式創新 制度與體制創新 管理模式創新 技術與知識創新 產品創新 市場創新等等，由此構成了具體的管理創新體...
基於模糊綜合評價法的企業核心人才績效評估
作者 張成芬 商業時代 2009年第35期 中圖分類號 d630 文獻標識碼 a 內容摘要 如何對企業的核心人才進行有效的評估,以使企業對核心人才的激勵依據更為客觀公正,並促進企業整體績效的提公升。把模糊綜合評價方法應用到企業核心人才的績效評估中,通過建立評價指標體系並分析可知應用模糊綜合評價法。有...
我國企業績效管理的現狀與未來
談績效管理在我國企業的應用 題記 本文的十二個問題是 首席人才官 的採訪稿，簡要勾勒了績效管理在我國企業的應用現狀以及未來的發展方向，其中部分觀點發表在 首席人才官 2008年第11期雜誌上。問題一 中國企業目前在引入績效管理體系方面做的如何？我在企業從業績效管理工作6年，從事管理諮詢3年，從我的觀...