組建實用型班組管理團隊
工程部：孫蘇東
1前言緊張的培訓已經告一段落，建設實用型的工程班組任重道遠，值得我們每乙個工程部中層管理人員去深思。
2組建高素質的班組管理團隊
班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人。其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。
2.1提高班組管理團隊的管理水平加強班組管理團隊的責任心
班組長不僅要具備善於溝通、責任心強、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上司對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定乙個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計畫、有步驟的實施。
而德晟工程部（江門）目前的狀況是，班組長全是一線員工公升遷成長起來的，對於他們而言，專業技術能力高於管理能力。要使班組長整體素質的提高，勢必要使大家的管理能力與他們自身的專業技術接近平衡—針對於班組長的企業文化、職業道德、管理技巧、溝通技巧的培訓。
這些培訓主要起到的作用有：
企業文化、職業道德培訓：讓大家更了解公司的過去、和未來的方向。通過這種企業價值觀和職業道德的宣貫，使大家對公司能夠有更高的歸宿感，這樣可以提高班組長的責任心。
因為我們班組長普遍年輕化，在生活上沒有壓力，因此責任心是很難提高，須通過培訓讓大家有更深層的認知。
管理技巧、溝通技巧的培訓：工程部（江門）目前階段管理管理人員與員工的比例幾乎為1:3。
這種比列幾乎就是一種很原始保姆式的管理方式。就是這樣保姆式的管理，就目前而言只是比前一兩年有稍微的改進。目前公司已經安排了一系列的培訓。
在不久的將來我們班組長自身綜合素質慢慢地提高，可以擴充套件的比例將接近合理。因此公司目前實行的管理技巧、溝通技巧的培訓是十分有意義的。
2.2組建有較強執行力的班組管理團隊
執行力是乙個班組的完成任務的主要因素。乙個作業任務的執行過程要經歷計畫、實施、校正，相互配合、最後完成。在工作任務執行過程中的每乙個環節都很細微，往往是失之毫釐謬以千里。
因此在執行力方面主要培養「領頭羊」的細心，以及環節的銜接。因此讓大家人人有活幹，人人知道自己應該做什麼就十分重要了。2023年後，江門專案負責人以上管理人員討論並制定了《班組管理人員工作指引》。
指引中明確規定了，各班組管理人員的職責許可權。不但在施工現場去管理團隊，更要在日常管理中培養這種慣性的工作方式。當大家清楚了自己該做什麼之後，就要解決怎麼做的問題。
目前多數的工程敗績都是在開始做計畫的時候就已經產生了偏差，因此執行力的結果就出現了較大的偏差，會給公司造成成本的浪費。今年，江門工程部內部已經開始實行檔案式的管理模式，所有的工作流程除了在現場執行以外，跟隨流程的各項管理檔案都陸續的出台。在每乙個環節上都有檔案的控制。
當檔案不到位的時候，就不允許進入下乙個環節。這樣表面上看是工序更繁雜，實際上可以發現在各個執行環節中發生的偏差。這樣一來，不但可以及時發現錯誤，又可以分清是誰出了差錯（避免相互推諉），還可以立即調整方案挽回損失。
因此，建設有較強執行力的班組管理團隊是改變江門工程部現狀的必要手段（建立崗位職責制度、實施檔案檔案隨工跟進）。
2.3組建有思想的班組管理團隊
逆水行舟，不進則退。目前江門工程部已經在實施管理競崗制度。作為江門工程部的基層管理人員要不斷提高自身的綜合素質。
提高的過程不能僅僅依靠公司的資源，需要求大家充分把握一切的機會，在生活中、工作中慢慢積累自己的管理經驗、職業技巧。專業方面目前正在進行《安健環作業指導書》、《建築物防雷設計規範gb50057-1994（2000）》、《線路地網作業指導書》、《變電站地網作業指導書》的培訓，在接下來的時間陸續會有《變電帶電機械幹清掃作業指導書》、《變電帶電清洗作業指導書》、《配電房帶電清洗作業指導書》的培訓和圖書角的建立。通過這樣乙個培訓平台，讓大家有機會學到更多、更全面的知識。
隨著知識面的擴大，將來我們班組長在公司的方向會是多向的，工作經驗也會因為作業參與度而慢慢積累。這樣是乙個良性的迴圈。一句話，只要目前的班組長能夠用心、留心最終總會慢慢成長起來的。
3組建高素質班組管理團隊的輔助手段
3.1 有效的獎懲制度和獎金制度
我們是乙個施工型的團體。因此獎懲制度不應引用生產型企業，我們應該有符合自己實際情況的獎懲制度及獎金制度。在這個制度的建立和執行一定是在公司高度的。
對於單個專案的也建議設立團隊的獎勵制度，這個獎勵不是給某乙個人的，是給予這個優秀班組中所有人的。
3.2 建立長期執行的工程監察機制
我們公司100%的工程都是電力行業。因此我們之前的所謂的監察，實際上都是基於安全考慮的。只基於安全因素的工程監察是不全面的，因此也建議會有基於施工管理、安全的綜合監察制度出台。
3.3 因人而異的績效考核
目前江門工程部不管是哪個專業的專案（地網、帶電清掃、安健環）在一年的工作安排上都是有時間的侷限性。因此，在績效考核上應該有這方面的體現。其實在實際的工作中已經有這方面的體現。
如：有人在忙有人閒；一些跨部門的配合工作，甚至配合工作比所跨部門負責人的工作還要多等等。
4 結語
感謝公司這次的培訓，基於此次的培訓覺得無論是自己還是江門目前的班組管理人員在責任心、執行力方面都有顯著的在提公升。這也是公司對江門工程部管理工作的支援，而我們也將會逐步步入正軌，跟上公司發展的步伐。
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