《2011學習管理師薪酬與激勵制度4.7版》（試行稿）
學習管理師的待遇由以下部分構成： （1）固定待遇 +（2）課時提成 + （3）學生數津貼 +（4）續費獎金
1、 固定待遇： 固定待遇中包含基本工資、司齡補助和一定額度的因公業務支出報銷。
2、 課時獎金： 學習管理師從其負責維護管理的學員實際產生的課時中，按照如下演算法和比例核算課時獎金。
演算法： 獎金 = 每個考核週期獎金 – 過往考核週期已發獎金
[ 單個考核週期獎金 = 分公司當考核週期平均課時單價×（課時量檔i×獎金比率i +課時量檔ii×獎金比率ii +課時量檔iii×獎金比率iii+課時量檔iv×獎金比率iv） ]
獎金比率（分段相加）：
3、 學生數津貼（分段相加）：學管師每個月根據其所管理的上課學員（當月發生了課時的學員）的人數按照以下標準領取津貼：
4、 續費獎金：學管師對由其續費的合同中發生的課時收入按照2%的比例核算續費獎金。
5、 固定待遇說明：
1） 處在某個級別的學管師享受固定的基本工資，當月基本工資於次月15日發放。
2） 學管師的定級和晉級降級管理，詳見《學管師職級別管理辦法》。
3） 新入職學管師原則上一律按實習生/助理學管員標準執行； 具備充分行業工作經驗的教學管理服務人才，經分公司學管負責人審核後，可按學管師標準執行；如需為新入職學管師定在更高階別，須報總教管部審批，總人力資源部備案後方可執行。
4） 入職一年以上的助理學管師開始享受司齡補助，標準為50元/月，以後司齡每增加一年月司齡補助增加50元，
5） 業務費用報銷專案包括：交通費、通訊費、書籍費，須嚴格遵照公司財務管理制度。費用報銷額度經分公司人事部核准後，於次月30日前到分公司財務部報銷。
6、 課時獎金說明：
1） 某個考核週期（見名詞定義①）的實發獎金，為該考核週期的整期獎金（見名詞定義②）減去過往考核週期已發的整期獎金。
2） 每個考核週期的整期獎金，等於該考核週期內所有課時量檔（見名詞定義③）上發生的獎金的總和。
3） 某個課時量檔的獎金額，等於在該課時量檔區間內的課時數，乘以當考核週期的分公司平均課時單價，再乘以該課時量檔在當考核週期的獎金比率（見名詞定義④）。
4） 名詞定義：
1 考核週期： 每年以季度為單位分為四個考核週期，每個考核週期跨度為1月1日到當季度最後一天，四個考核週期分別為1-3月、1-6月、1-9月和1-12月。
2 整期獎金： 是指以考核週期的全部資料值為基礎計算出來的獎金數。
3 課時量檔： 在每個考核週期內設定的四個課時量檔次，將學管師所管理學員產生的課時數劃分到不同的檔位裡；每個課時量檔設定有乙個獎金比率。
4 獎金比率： 每個課時量檔在每個考核週期都有乙個獎金比率，用以決定在本考核週期內達到該課時量檔的課時所對應的獎金額；最後乙個考核週期的獎金比率，代表著全年的獎金比率，一般大於同一課時量檔上先前考核週期的獎金比率。
5 分公司平均課時單價：演算法為某個考核週期內整個分公司的全部課時收入除以全部課時數。
6 課時收入： 本規定中提到的所有「課時收入」，都是指課時數乘以分公司平均課時單價。
5） 獎金發放規則：
a. 每月課時獎金演算法為：本月課時數乘以本月分公司平均課時單價再乘以當月所處考核週期的最低獎金比率。每月課時獎金於次月15日同本月工資一併發放。
b. 每個考核週期結束後，完整核算本考核週期的獎金，減去本年度過往考核週期已發獎金及本考核期內已發獎金，於下個考核週期第2個月15日發放。
c. 如遇國慶節和春節，獎金發放時間由發放月的15日延後至當月30日。
6） 新學管師的課時量檔為：正常課時量檔-全年課時量檔×（入職日以前本年度已過天數÷全年天數）
7） 發生以下情況，學管師不再獲得從情況發生之日起所管理學員發生的課時所產生的課時獎金：
a. 學管師離職；
b. 學管師調離學管工作崗位；
c. 學員轉給其他學管師維護；
d. 因其他任何原因，學管師不再負責管理和服務此學員；
學管師發生以上情況後，按照本年度最低獎金比例，核算在情況發生之日之前該考核週期內所管理學員已經發生課時的課時獎金，減去本年度過往考核週期已發獎金及本考核期內已發獎金，於情況發生之日所在月份之後的第2個月15日發放。
7、 學生數津貼說明：
1） 學生數津貼按月獨立計算，於次月15日發放。
2） 學生數是指由學管師負責管理並且在當月一日至當月最後一天有上課記錄的學員人數。
3） 負責管理的學管師的界定：當月最後一天的晚12時整系統中學員對應的學管師，即認定為本月負責管理該學員的學管師。
4） 發生以下情況的學員不計入負責管理該學員的學管師的當月學生數：
a. 投訴了負責管理的學管師的學員；
b. 提交了退費申請並且在當月最後一天的晚12時整還沒有撤銷退費申請的學員；
5） 如果學管師發生以下情況，取消該學管師當月的學生數津貼：
a. 學管師離職；
b. 上課學生數占所管理學生總數的比例不到80%；
8、 續費獎金說明：
1） 對於學員在學管師負責管理期間簽訂的續費合同，對該學管師給予續費獎金獎勵。
2） 續費獎金在課時實際發生後方才生效，每月按學管師續費合同在當月實際發生的課時核算續費獎金。
3） 續費獎金屬於簽訂續費合同的學管師，與合同中的課時發生時負責管理該學員的學管師無關。
4） 學管師離職，則該學管師簽訂的續費合同中截至其離職之日尚未發生的課時對任何人不再有續費獎金。
9、 合同相關規定：
1） 同乙個學員同級別同年級的課時（課時級別指普通課時、3a課時、5a課時等）按照合同簽訂日期的先後順序發生；
2） 計算續費獎金所依據的課時單價，是合同簽訂時約定的平均課時單價，計算方法是合同總額除以總課時數（包括贈送課時在內）；
3） 續費獎金的核算，必須以合同被分公司審核部在系統中審核通過為前提；未經審核或審核未通過的合同所產生的課時不計算續費獎金，直至合同被審核確認後方可核算計發續費獎金；
4） 合同一旦經審核部審核確認後就不得再做任何修改；
5） 如果合同發生退單或縮單的情況，仍以合同簽訂時約定的平均課時單價作為本合同續費獎金的計算依據；
6） 如果客戶在原合同基礎上追加課時，必須簽署新的續費合同，不允許修改原合同課時數；
7） 如果發現學管師在簽約操作過程中有任何舞弊行為，扣罰該學管師在此合同中的所有獎金和提成，已發的獎金要全額追回，同時按照公司相關規定給予相應處罰；
10、 總部教管部和總部人力資源部擁有對本制度的最終解釋權；對於本制度在實際執行過程中遇到的未盡事宜，總部將出台補充制度。
11、 本制度自2023年3月1日起正式生效，原有相關制度自動作廢。任何其他發布日期早於本制度的制度中，如果存在與本制度不符的條款，以本制度中的規定為準。
總部教管部/總部人力資源部
2023年2月28日
總裁辦簽批日期
人力資源委員會代表簽批日期
卓越教育學管師工作手冊
黔西南卓越教育 年月日學習管理師工作職責 1 當接到新單子時，第一時間與該單諮詢師溝通。了解諮詢師在談單過程中對家長的承諾以及學生的詳細情況，核准學生的上課時間 老師要求等，作好相應的記錄，並讓諮詢師簽字。之後交給諮詢師乙份學生的課程安排表，雙方在 諮詢師與學管交接單 上簽字確認。2 接檔當天建立學...
學大教育學習管理師手冊
第一部分學習管理師工作職責 對學管師的要求 1.必需具備足夠的親和力，跟學生家長老師溝通過程中要始終保持微笑，注意禮貌用語，回訪工作要準備充足，注意溝通的立場和技巧。2.對學生的上課情況要及時的跟蹤到位，每週學生來上課下課必需要跟學生進行充分的溝通，了解學生的輔導感受和動向。3.與授課老師的溝通要及...
學大教育學習管理師工作手冊
第一部分學習管理師工作職責 對學管師的要求 1.必需具備足夠的親和力，跟學生家長老師溝通過程中要始終保持微笑，注意禮貌用語，回訪工作要準備充足，注意溝通的立場和技巧。2.對學生的上課情況要及時的跟蹤到位，每週學生來上課下課必需要跟學生進行充分的溝通，了解學生的輔導感受和動向。3.與授課老師的溝通要及...