員工忠誠度管理

2022-02-04 21:28:24 字數 1306 閱讀 3756

第一章:員工職業化的本質—敬業與忠誠

一.員工職業化素質的冰山模型

1.冰山模型

2.向軍人學習職業化

西點軍校的故事,敬業與忠誠使人成為將軍或企業家西點對學生的嚴要求有哪些

二.企業喜歡什麼樣的職業人士

1.做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處2.人才的真義

人才評價標準:一是能力,二是職業化理念

人才座標系:人才,人財,人材,人裁

小組討論:結合你目前的狀況,你認為應該在哪些方面改進三.敬業忠誠使員工建功立業

1.什麼是職場命運?

2.名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明

調查顯示:中國員工高度敬業的只有8%敬業忠誠是每乙個人的立身之本3.敬業忠誠的實質—投入並快樂在工作

敬業忠誠的最大受益人—自己

我們被利用了嗎?

如何理解被剝削?

樂在工作,成就事業案例分析

4.不是要我做,而是我要做案例分析

第二章:員工如何忠誠地做人與做事

一.如何忠誠地做人

1.做乙個勇於承擔責任的人

案例分析責任感不強的典型行為有那些

工作不要60分,工作沒有100分

2.做乙個具有團隊精神的人

中國人不善合作的原因分析

出路與對策--鏡子哲學

3.做乙個終身學習的職業人

4.做乙個了解組織與他人需要的人

5.做乙個虛懷若谷的人

二.如何忠誠地做事

1.工作目標導向,認真負責目的意識和問題意識2.擔當更多責任

3.注重自我激勵與潛能開發

認清人性的弱點

潛能開發模型

三.高忠誠度員工的行為表現

1.吃苦耐勞精神

2.工作精益求精

3.全面質量意識

4.全面安全意識

5.尊重現場管理

6.提高工作效率

7.注重技術革新

8.保守企業機密

9.不搞同業競爭,遵守市場規則與職業道德

第三章:加強人本管理,增強員工忠誠度

引言:什麼是人本管理

一.強化企業的經營理念,進行願景

如何進行願景引導

二.內部崗位公開選拔、競聘上崗

三.建立公平的績效考評與新酬管理機制

四.建立完善的培訓體系企業培訓體系的意義

五.健全的「忠誠度」激勵機制

1.要在企業內加強對員工忠誠度提公升的培訓

2.要在企業內大力地展開關於「員工忠誠度」的宣傳3.要意樹立「忠誠員工的榜樣」

4.要在用人的機制上獎勵「忠誠標兵」

結束語:員工忠誠度創造輝煌

員工忠誠度

員工忠誠度.txt求而不得,捨而不能,得而不惜,這是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心,卻也可能傷得徹底。保持距離也就能保護自己,卻也注定永遠寂寞。什麼是員工忠誠度 所謂忠誠,意為盡心竭力,赤誠無私。企業員工的忠誠度是指員工對於企業所表現出來的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務的企業盡心竭力的奉獻程...

企業員工忠誠度培訓

企業員工忠誠度培訓講師陳馨嫻認為,企業員工的熱情代表企業的士氣,他們的工作自覺性於潛移默化中體現企業的實力。員工忠誠將大大激發員工的主觀能動性和創造力 使員工潛在能力得到充分發揮。忠誠不是乙個簡單的概念,也不是單向的付出。員工的忠誠不是愚忠,不是簡單地為企業效命,而是要首先忠誠於自己的職責和事業,把...

Siebel忠誠度管理

oracle的siebel忠誠度管理允許業務使用者在無需it人員幫助的情況下建立忠誠度活動。它提供了完整的分析 營銷和服務功能,幫助您建立忠誠度專案以將使用者摩擦降至最低,同時建立更加有益的客戶關係。擁有了對顧客行為在所有渠道和接觸點上的乙個清晰的檢視,您可以更好的理解每個顧客的終生價值,從而相應的...