一、績效考核說明
本績效考核是針對莫氏企業的所有銷售人員而言的，執行部門是人力資源部門，由銷售總監和人力資源總監共同監督。本績效考核主要用作對本企業銷售人員薪酬中的績效考核板塊提供依據。對於績效考核最終得分，劃分a、b、c、d四個等級，相應的工資額度也將不同。
莫氏企業銷售人員的崗位職責主要是：產品銷售，提供優質服務，收集市場資訊。其工作重點是廣告宣傳、產品銷售、市場調研、售後服務、投訴處理、提高銷售回款率、降低銷售成本和擴大市場份額等等。
以下就對銷售人員具體的考核指標進行說明和彙總。
二、考核原則
本企業採取以下考核原則：
1．業績考核（定量）+行為考核（定性）。
2．定量做到嚴格以公司收入業績為標準，定性做到公平客觀。
3．考核結果與莫氏員工收入掛鉤。
三、考核標準
1．銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標，公司將會每季度調整一次，且每季度會進行獎金分配。
2．銷售人員行為考核標準。
（1）執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
（2）履行本部門工作的行為表現。
（3）完成工作任務的行為表現。
（4）遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
（5）其他。
其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。
四、考核內容與指標一覽表
莫氏企業銷售人員績效考核表
五、考核方法
銷售人員：
1．員工考核時間：下一月的第乙個工作日。
2．員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。
3．員工考核分數比例的額度：業績考核額度佔60%；行為考核額度佔40%。
4．對銷售人員的績效工資的計算如下：根據績效考核劃分4個等級（a、b、c、d級），a級績效工資為400元/月，b級績效工資為300元/月，c級績效工資為200元/月，d級績效工資為100元/月。分等級的依據是：
依照績效考核的分數分別取前10%為a級；20%為b級；50%為c級；20%為d級。
5．員工掛鉤收入的發放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放，每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
銷售團隊：
1．員工考核時間：下一月的第乙個工作日。
2．員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。
3．(銷售團隊當季度任務完成度-100%)>10%，則團隊內每人獎勵200元。
六、考核程式
1．業績考核：按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2．行為考核：由銷售部經理進行。
七、考核結果
1．業績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。
2．員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。
3．每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位公升遷和人事調動的重要依據。
4．如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
銷售人員績效考核
王悅程績效考核指企業在既定的戰略目標下，運用特定的標準和指標，對員工的工作行為及取得的工作業績進行評估，並運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。績效考核 performance evaluation 是企業績效管理中的乙個環節，常見績效考核方法包括bsc kpi及36...
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