一、測評崗位：某企業管理諮詢公司要招聘的營銷人員
二、測評指標：口語表達能力
三、測試手段：面試法
五、指標體系系設計
1、測評指標的分解：
經過小組討論，將口語表達能力分解為4個標誌，分別是簡明性、準確性、情感性、流暢性，按照重要性的不同，將其賦予不同的權重。見下表
2、評價標準設計
根據指標的分解，將定性的標誌定量化，見評價標準表（附1）。
3、原始記錄表的設計
原始記錄表是記錄被測試者的現場表現的，並收集相應資料的，然後根據評價標準表給出相應的評分的表。見原始記錄表（附2）
4、結果處理
根據測試者對被測試者的評分處理得出該被測試者的最終得分，見結果處理表（附3）。
5、結果彙總
將所有被測試者的測試結果統計到一起，並在適當的時候公布其結果，見結果統計表（附4）。
六、問題設計：
1、請簡單介紹你自己的求職經歷。
該問題主要用於收集關於被測試者口語表達簡明性的相關資料。
2、請你用一段話闡述一下你對我們公司的認識。
該問題主要用於收集被測試者在闡述過程中的表達準確性的相關資訊。
3、說說你在工作中遇到的最難忘的事情。
該問題主要用於收集被測試者在闡述過程中的情感的豐富性與表現方式的相關資訊。
4、簡要介紹一下自己的成長歷程？
該問題主要用於收集被測試者在闡述過程中表達的流暢性的相關資訊。
七、面試法的測評流程
（一）、準備階段
1、組建面試小組，並選擇主試人並進行培訓一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高階主管組成。一般初次面試由人力資源部實施，人力資源部主管或指定人員擔任主試人（有四位考官），並對面試工作進行分工，並另外選擇評分員負責**收集及評分工作（設定四名記分員，兩名觀察員）。
2、確定面試的內容及提綱，因測評指標的確定以此面試的題目因避免涉及隱私，避免使用帶有傾向性的問題及可以簡單用「是」或「不是」的回答的問題。
3、確定評估方式，確定每個考官都了解評分標準並公平的打分
4、布置面試場地,為一種圓桌會議的形式，多個面試官對乙個應聘者
（二）、實施階段
（1）面試流程圖
（2）具體實施流程
1、對進入面試的應聘者講解本次面試的整體計畫安排及注意事項。
2、以抽籤的方式決定面試的順序，以確保面試的公平性及公正性。
3、面試開始，一次帶領應聘者，並通知下一位應聘者做好準備。
4、面試程式為：①由主面試人員宣讀面試指導
②有面試官或主面試官按事先分工對應聘者提問
③各面試官對面試者依據評價標準打分
5、因僅對口語表達能力進行測評，因此問題應在1-4個，時間在20分鐘左右（每個問題控制在五分鐘左右）
6、面試結束，由主面試官宣布應聘者退席，評分人員收集**，並進行評分，將最終成績記錄在結果統計表中。
八、資料處理與蒐集
通過對評委的打分記錄表進行整理，按照先前各指標確定的權重，對其各項加總求之後除以評委數再乘以其指標的權重，在對各指標進行彙總，就是該應聘者的最終得分。並對得分價位排序，高分者為優。
九、小組分工
九、注意事項
1、前期準備工作要做足，特別是題目的準備和評分標準，評價者要對實施流程和評分標準非常熟悉。
2、注意對討論的過程控制，評委要對時間、討論的程序和討論的場面進行有效的控制，避免超時、過程混亂等現象發生。
3、評委應在考生的討論過程中注重觀察，從討論的內容和互動的過程入手。
4、評委要嚴格按照測評要素和標準對考生的行為進行客觀的評價，避免主觀臆斷和第一印象的影響。
附表一評價指標與標度
附表二原始記錄表
附表三結果統計處理表
測評專案：面試被測人員姓名：被測a 測評日期： 年月日
附表四最終結果統計表
人力資源面試測評方案
面試測評方案 一 測評物件 銷售人員 二 測評目標 表達能力和心理承受能力 三 測評手段 面試 四 指標體系及指標的分解 五 測評指標及評價標準 六 面試問題設計 1 請先做1分鐘的自我介紹。2 給定的銷售任務很大，完成任務時間很短，您用什麼方法以確保達到銷售目標？3 我們的工作與生活並不是一帆風順...
面試測評答案
情緒定向 內向 喜歡寧靜致遠，集中思考問題，不受干擾，即使將問題與別人商談，仍滿足於自己解決處理。猶豫不決，退避三舍，明哲保身。用懷疑的眼光審視一切，感情不外露。對組織中個人解決問題決策中會介入個人看法，結果不能採取立即適應外界情況的步驟。外向 喜歡工作多樣性並有所行動，對緩慢事物會很不耐煩。性格開...
面試測評要素
六 應變能力 在有壓力的情境下，思考 解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度 隨機應變 觸類旁通，做出正確的判斷和處理。1 有壓力狀況 2 思維反應敏捷 3 情緒穩定 4 考慮問題周到。七 計畫 組織 協調能力 對自己 他人 部門的活動做出計畫 排出日程 調配資源，並對衝突各方的利益根據一定的標準進行協...