下面來說說我的體會。首先我覺得最重要的是忍耐。每當與顧客發生摩擦或不被理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。
我們這些平時在家嬌生慣養，在學校無憂無慮的大學生們似乎真的不懂得人間疾苦。 較少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。
其實社會就是這樣真實，不會把你寵著，也不是每乙個人都會顧及你的感受。每當受到誤解時，我們不應該以強硬的態度反抗，畢竟吵架是永遠吵不完的，畢竟不是每乙個人都能無私的為你著想理解你。我們能做的先世在原則下忍耐，原則外不理會。
然後反思自己是否有錯，然後不斷的提高自己的工作能力，以避免顧客的不滿。若錯不在己，則以理服人心平氣和的解釋。每當我受挫，我就提醒自己不衝動，退一步海闊天空，心裡也就平和許多。
和諧的人際關係也很重要。員工多總要與人打交道。從前的我不愛理不熟的人。
現在我強烈的感到人際關係的和諧又多麼重要。它有利於自己工作順暢。畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，乙個人是無法完成的。
它也有利於你工作順暢，每天微笑與人打交道自然心情好，工作效率也提高了。
然後是自製。不要將個人情緒帶到工作中去。我深感乙個成熟的人必須具備控制情緒的能力。
試著轉移情緒安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收穫。當然也要提高自己的競爭力。
要不斷努力，時時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。同時我們必須在工作實踐中勤於鑽研，不斷學習，不斷積累。於是我也學會獨立解決問題，並且不可不懂裝懂，否則運用於實踐中發生錯誤後果比較嚴重。
最後我感受到了賺錢的辛酸。工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到了賺錢的不易。花錢容易賺錢難。
今後我會珍惜每一分每一角體會父母的辛酸。社會時實踐讓我受益良多，今後一定好好學習提高自己的專業技能，提高自己的社會競爭力，完善自己的思想品德，做乙個社會優秀的人才。
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