工程部規章制度

一、文明施工，規範作業，嚴格按照公司的管理規範及個小區的規範，要求進行施工，遵守各小區規章制度及作息時間。

二、每一工種質量層層驗收。每一工種完工後，工長先行驗收並及時整改，後由施工現場負責人（即專案經理）再行驗收並出具書面檔案簽字後交由工程總監，再行驗收，簽字後通知業主驗收。若因質量問題，客戶投訴，一次扣除200元以上；工程總監檢查發現一次扣除500元以上並且返工的費用由相應工種負責。

三、施工工期必須嚴格遵守。每一種工長必須安排好當天的任務，負責到人。工地上不可無辜無人，即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排，如有違反口200元/天。

四、安全用電用水。用電一定要帶觸電保護，離開施工現場時務必關掉總電源、總水閥、門窗。凡發現一次未關，扣200元。注意安全，不得野蠻操作。電動工具必須由專人專項負責。

五、工地應當及時清理。當天垃圾當天清運，及時運送到小區指定的地點，保證工地乾淨整潔材料堆放有序。工地每天檢查一次違反一次扣100元。

六、服務態度熱情。對業主的提問要好言回答不得惡言重傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要財務。以上凡發現一次扣500元，不得與客戶發生矛盾爭執，否則口200元，情節嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人承擔。

七、工程總監及監理負責公司分包工程和自建工程的整體運作，負責分包合同的簽字和自建工程的人員調配、材料審批、生活費審批及公司和專案經理的就算。上對總經理負責，下對工程監理和專案經理負責。

八、緊密配合設計、材料、客服的工作。必須溝通。對工程質量、工程進度、文明施工、安全施工負責。每週組織例會，培訓專案經理和施工人員學習新工藝。

九、核算工程成本、監督工程監理的工作，樹立工程質量是公司的生命概念，無特殊情況，絕不拖延工期，安全施工是公司穩定的因素，長敲安全警鐘配合設計處理疑難問題分清責任源，降低公司風險。

一十、負責材料進場的驗收、工程分項驗收、施工工藝的說明、配合設計部門做好工程變更的相關工作。增減項核對，文明施工的檢查，進度把關，對所管理的工地安全負責，協調施工戶的鄰里關係，為二次營銷做好工作，每個工地創優。除首期款外要協調相關部門對工程款的催繳。