賓客接待制度

2022-01-04 12:06:21 字數 424 閱讀 3165

第一條:目的:為規範本公司接待重要客人(以上海日立及天津永利為主)的工作流程及費用標準制定本制度。

第二條:內容:

1、接待流程:

1)各部門接到客人的《行程預定》及時交到總務部長處統一進行接待安排。

2)執行:總務部負責訂機票、採購禮品;車隊隊長負責安排接送客人;營業管理前台負責訂賓館、訂接待餐(以客人訪問目的確定相關部門全程陪同人)。

3)執行人員對該項工作情況應及時向總務部長匯報,以確保工作銜接正常。

2、接待標準:

1)客人團中以職別最高者訂立當次接待標準。

2)原則上,科級以上的客人,總經理參與一次宴客餐;部及以上的客人,總經理全程陪同;科級以下的客人由工作相關部門負責人出面全程陪同。

2)如客方無特殊要求,我司訂立接待費用標準如下:

3、本制度自2023年9月16日起實施。

客戶接待制度

接待客戶實行 輪流接待 專人全程服務制 銷售經理 案場主管負責監督 調查接待順序,保證每個客戶能及時得到銷售員主動的接待 一 接待順序 1 案場主管負責監督 調整銷售員輪流迴圈接待秩序,並保證每個客戶能及時得到銷售員的主動接待。2 銷售員必須嚴格按照當日 輪流接待 順序表接待客戶。當日值班人員負責當...

來賓接待制度

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公務接待制度

第十條嚴格經費管理。嚴執行公務接待支出標準,控制接待經費支出,實行公務接待費用公開。第十一條需要向上級領導和重要來賓匯報和介紹我市xx工作情況的,由相關業務科室準備有關材料,報分管副xx長審定。重要匯報材料經分管副xx長審閱後,報xx長審定。第十二條 xx秘書科要會同對口接待科室,做好重大接待任務 ...