5.**跟進時間長短：一般來說**不宜聊的太久也不宜聊的太短，太久會讓客戶了解太清楚沒有懸念，到店體驗衝動性自然就下降，如果聊的太短基本可以認為這個**白打。
一般建議**在10分鐘左右最佳。
6.客戶的管理：電銷客戶存在於2種，一是非常快的就購買車，一種是需要很久很久才買，所以在客戶管理必須要有自己的想法，按照平均每天7批客戶乙個月就是210批客戶，2個月就能達到400批客戶，在展廳銷售顧問肯定不可能達到這麼多的意向客戶，所以這個時間我們的管理怎麼來做是乙個最大的問題，如廠家提供系統，系統會幫你完成很多，如果廠家沒有系統建議設計好自己的excel**，裡面有一項一定要注意的就是下次跟進時間，一定要按嚴格要求執行，普遍客戶一多，就是看到那個打那個，永遠沒有計畫性。
7.電銷的心得：其實做好乙個電銷顧問不難，難的只是2個字，積極。
因為天天打**是一件非常枯燥無謂的一件事，但是要保持主這份積極性就是非常難的，我相信能力在差者每天打100個**和能力在強者每天只打10個的銷量肯定是前者勝於後者。
8.**跟進時間：一般來說打**時間段不同，客戶的意向也會有一定的影響，建議時間是早上10.
30以後到12.00，下午3.30開始到打完為止，但是一天之中最好的時間段是晚上7.
00到8.00這個時間段，因為吃完飯，這個時間也沒有什麼事，所以你打**跟他聊，只要他有意向都是非常有興趣的。
9.電銷任務分配：做為電銷必須要***的**量才有穩定的銷量，所以我們每天要制定一定**量的規定，例如現在的我們就是每天20批有效資源跟進，其次在週末，過節等活動的時候要給予任務，一般來說我週末的任務是2天到店6批，或著成交2台車。
為了每天更好的管理他們的客戶管理表要求當天晚上發報表到郵箱，這樣更好的去監控一天的工作，條件允許的情況下，**錄音是必須要有的。
10.培訓：做為乙個好的銷售顧問電銷顧問，專業的知識。
流利的口才是不可缺少的，但是做為電銷顧問，我們適當通過錄音，拿出一些自己篩選比較優秀或著失敗的案例放給他們聽，讓他們從中了解自己的不足，可自己的優勢是在那裡。
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