簡單的事情重複做、認真做、創新做，你就不簡單，你就一定能成功！
一、日工作：
早上7:00—8:00發單（宣傳店內服務，吸引客戶進店），8:00到店簽到
上午8:00—8:10早會（輪值店長：激勵、學習乙個知識點、強調今日工作重點注意事項）
8:10—8:20準備工作（工作**、服務工具、銷售工具等）
8:20—11:50服務（養生理療、溝通影響等）或小會（講座檢測諮詢、滿意度座談等）
11:50—12:00整理、準備下午工作（工作**、服務工具、銷售工具、內務清潔等）
中午12:00簽到下班，12:00—14:00午間休息
下午14:00—14:30午會（店長：總結早上和上午工作，分析客戶，安排下午工作）
14:30—14:40準備工作（工作**、服務工具、銷售工具等）
14:40—17:00服務（養生理療、溝通影響等）或電訪家訪（邀約來店、個體服務）
17:00—17:50晚會（店長：總結評價全日工作、分析客戶、安排明日工作、專題學習研討）
17:50—18:00整理、明日工作準備（工作**、服務工具、銷售工具、內務清潔等）
18:00簽到下班
二、周工作：
半周總結部署會：週三晚會除了總結當日工作外，還要進行半周工作總結（周計畫執**況、周任務完成情況）和下半周工作安排（調整、部署）。
一周總結部署會：週六下午除了總結當日工作外，主要任務是進行本週工作總結（周計畫執**況、周任務完成情況），深入剖析成績和不足的背後原因（包括管理、培訓、服務、戰術、溝通等方面），表揚好人好事、批評不良行為，研究部署下週工作計畫，急需的專題營銷培訓，激勵加油。要留出一點時間讓每個人做一下個人計畫。
要安排好落實好周一的工作。
周五下午：平台召開店長會議，聽取店長的工作匯報（周計畫執**況、周任務完成情況、下週計畫）。
三、月工作：
月中工作總結：每月的第二週週六下午除了進行周總結外，還要對上半個月的工作情況進行總結（月計畫執**況、月任務完成情況）、對下半個月的工作進行調整、部署。
一月工作總結：每月的第四周週六下午除了進行周總結外，還要對本月的工作情況進行總結、對下個月的工作進行規劃。
出納工作內容及規範
6 報銷內容是否屬合理的報銷。若不屬，應拒絕報銷，有特殊原因，應經審批。7 支付證明單上是否有總經理簽字。若無，不予報銷。會計的日常工作規範 1 記賬工具 金蝶 賬本同時使用 2 賬務處理程 記賬憑證賬務處理程式 3 審核原始憑證。原始憑證審批人簽字 4 根據原始憑證編制記賬憑證 種類,收 付 轉....
大堂接待工作的內容及規範
大堂接待工作的重要作用是建立和維護客戶關係，主要內容有接待引導客戶 了解客戶需求 解答客戶諮詢 篩選目標客戶 接入業務流程 處理客戶不滿及全面服務客戶等。具體而言，大堂接待工作的流程如下 1 客戶進門之後，接待人員要及時上前迎接，引導至櫃檯就坐，並送上茶水飲品。2 詢問客戶的需求，根據客戶需求介紹公...
酒店工作流程及內容規範流程圖
前台各崗位工作流程及內容規範 一 前台經理工作流程及內容規範 二 前台主管工作流程及內容規範 禮賓各崗位工作流程及內容規範 一 密鑰匙工作流程及內容規範 二 禮賓主管工作流程及內容規範 總機各崗位工作流程及內容規範 一 總機主管工作流程及內容規範 大堂經理工作流程及內容規範 商務中心各崗位工作流程及...