作者：楊歡李煥榮劉得格
**：《商業時代》2023年第02期
內容摘要：在全球化競爭的環境下，企業需要變革來獲得生存和發展。以往的文獻多從變革的技術環境和組織為研究物件，本文從個人層面來**員工對變革的影響作用。
並以社會資訊處理理論（sip）為基礎，從資訊環境和關係環境兩個方面的因素來**變革過程中犬儒主義的形成機理。
關鍵詞：組織變革社會資訊處理犬儒主義形成機理隨著全球化競爭的加劇和科技的進步，企業為了在動盪變化的國內外環境中保持核心競爭力，通過私有化、兼併、收購、改變內部運作流程等戰略或運作上的變革來適應顧客的需求，並獲得長久的生存和發展。但是，組織變革在企業管理中是一把雙刃劍，它可以使企業發展更快、更有價值，也可以觸發一種對混亂和動盪的強烈抵制。
針對企業如何有效的推進組織變革的成功，學者從巨集觀、系統的層面，基於變革發動者的視角研究了變革的環境、管理理念、組織架構和組織文化等對變革成功有效性的影響。但sange等在對組織變革進行研究的過程中發現，70%實施變革的企業都最終走向失敗。在面臨組織變革失敗率居高不下的情況下，龍立榮（2011）通過回顧國外員工變革的反應，發現員工個體的行為對於所有組織變革的成功有著至關重要的作用，因此，從微觀、個體層面的因素，從員工的視角來研究員工對組織變革的影響具有重要的意義。
現有的關於員工對組織變革的影響主要集中在員工態度的研究，而組織犬儒主義作為一種主流的負面工作態度（張士菊、廖建橋，2007），很少被學者關注，並用來解釋組織變革。學者們關於組織犬儒主義的研究很多但比較零散，基本上還處於科學研究的初級階段。對犬儒主義的形成機制研究也主要集中於心理契約違背的視角，最早從心理契約違背視角進行研究的是andersson，他通過文獻綜述法提出了乙個員工犬儒主義的概念模型。
andersson認為心理契約違背是產生犬儒主義的主要影響因素，並通過分析公司環境、組織與工作和角色的工作場所特徵來探索了心理契約違背導致犬儒主義的形成過程。社會資訊處理理論關注社會背景對個體工作態度的影響作用。本文從員工個人層面出發，基於sip理論分析了員工在變革過程中態度的形成，通過**資訊環境和關係環境對員工犬儒主義的影響，構造了變革過程中員工犬儒主義的形成機理。
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一 行政組織變革的阻力就是阻礙和抵抗決策者和行政領導進行組織變革的力量。阻力主要來自於誤解方面 成本方面 利益方面 組織惰性方面 變革不確定性和習慣性方面6個方面 包括 1.行政組織的 經紀人 特性 2.資歷較高者 年長者的阻力 3.人際關係阻力 4.因害怕被精減而反對改革 本為主義 5.觀念與人的...
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組織變革案例分析報告
封面摘要 左右 對公司面臨問題 主要戰略和變革策略進行概括目錄 1 企業背景介紹 左右 企業發展歷史，產品及服務的發展歷程和現狀 2.企業目前的市場形勢分析 2 1外部巨集觀環境分析 pest 分析 2 2 行業分析 行業增長狀況 行業競爭狀況 行業五種力量對比模型分析 波特5力模型分析 2 3競爭...