新疆廣播電視大學
工商管理專業專科社會調查報告
指導教師：
學生姓名：
專業：直屬/分校：
入學時間： 年季
一、 公司資訊
新疆天山汽車製造****成立於 1999 年 4 月，原是新疆八一鋼鐵集團有限責任公司的控股子公司，經增資後現是一家投資主體多元化的股份制公司，是由內蒙包頭北方創業專用車有限責任公司 、寶鋼集團新疆八一鋼鐵****、新疆伊犁星河商貿****等單位投資組成的股份制公司。是自治區高新技術產業及重點重型專用車改裝企業之一。公司現有員工 270 餘人。
主要生產裝置 400 余太套，大型精細裝置 20 余太套。擁有年產 1000 輛以上各類重型改裝車的生產能力。2000 年公司通過了 iso9001 質量體系認證，同年被中國建設銀行新疆分行評定為 aa 級信譽企業， 2003 年 4 月公司的產品通過了國家「 3c 」認證， 2004 年 11 月公司又通過了 iso9001 質量體系 2000 版認證。
公司還是「重汽」、「川汽「、」陝汽」 、「北方賓士」等重型汽車生產企業的特許經銷商及定點改裝企業。公司的主要產品： 10-50 噸貨運半掛車 、 15-28 噸平板半掛車、 7-19.
5 噸自卸車、 10-45 立方運油車、運油半掛車、 7-30 噸廂式車、 5-30 噸散裝水泥車、 6 立方水泥攪拌車、 8-20 噸全掛車、全掛側卸車等 60 餘種改裝車產品及鋼結構製造金屬加工等。新疆天山汽車製造****以國有大型企業為依託，確立了把重型改裝車做大 、做強的發展方向，樹立機制創新、管理創新、營銷創新的經營理念，努力為使用者提供滿意的產品和服務。
二、 調查員工管理的原因和目的
天山汽車製造公司員工管理對於企業人力資源管理有著很大的重要性，公司的未來和發展與對員工的管理有很大的關聯。隨著現代企業的發展，員工管理佔著很重要的角色，只有一支高素質的員工隊伍，企業才能取得良好的效益，所以很多企業對員工管理的制度一直在完善著。由於天山汽車製造公司在成立以來，對公司員工管理有著很多誤區，使得員工出現跳槽的現象實為頻繁，導致公司失去了一支有效的勞動力，使企業的勞動生產效率一直處於不平穩狀態。
因此公司要想挽留住員工就必須要從管理觀念、管理內容、管理方式等方面找出問題，不斷完善管理制度，只有這樣，企業才能不斷的發展，也和其他汽車行業有了相對的競爭力，才能立於不敗之地。因此我要根據自己所學的知識，對天山汽車製造公司進行一次員工管理現狀的調查分析。
我於今年11月在新疆天山汽車製造公司內採取以問卷調查的方式對員工進行了一次調研，現對問卷結果做了一次全面的、深層次的分析。
三、 調查物件、時間與方式
調查物件：新疆天山汽車製造公司
調查時間：2011.11
調查方式：問卷式調查
四、 調查內容和分析
通過此次對天山汽車製造公司問卷的內容分析，目前天山汽車製造公司在員工管理方面存在著以下幾種問題：
1 、天山汽車製造公司在應聘和錄用工作中給應聘者的資訊還不夠完整，目前有很多員工抱怨，在和公司擬定合同時與當時招聘資訊的內容有差異，而且在現在的招聘資訊仍然存在著很多的漏洞，到現在也本質性的改變。很多技工學校的應屆畢業生來到公司後，並沒有分到跟所學專業匹配的工種。
2 、對員工進廠以後沒有很好的關注員工以後的發展目標。調查發現，各個分廠內的一線員工，在工序不複雜的情況下，很多職工只會一種工作，每當生產任務下來時，排在工序後面的員工有時根本沒有任務，所以只有在統一生產線上的員工團結起來，共同進步，有活大家一起上的情況下，公司的生產效率才能有所提高。
3 、公司對於員工的溝通方面還有些欠缺。企業的成功離不開員工的創造性和積極性的發揮。目前員工表示，公司的管理人員又是對員工不管不問，這樣在工作中很難營造出和諧大家庭的氣氛，使員工不能充分的發表意見，導致員工不能直接的、詳實的反映經營管理中存在的一些問題。
4 、目前，天山汽車製造公司對員工後期的培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展，很多任務種對職工的知識技能、創新能力、管理能力的要求逐步提高。但天汽公司對員工的培訓不能及時的進行，有很多各層次的職工和部門人員不能得到有效的培訓，員工缺乏上進的意識，以往的教訓告訴我們，這樣只能使企業在管理和生產方面逐漸形成漏洞，致使企業和同行的企業喪失了一定的競爭能力。
5 、根據了解，公司對員工生活的關注較少，員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，管理者對員工缺乏關心，不能及時提供各種方便，員工有什麼困難也不能及時得到公司的幫助來解除員工的後顧之憂。
6 、目前，公司各個分廠的薪酬體系有不合理現象。員工作為公司的生產力，在薪酬上必須要得到何麗的分配，比如：在各個分廠的計件工資、工時工資、加班工資等都不夠統一，還有公司正式員工和勞務工的待遇差別也很大，比如：
醫療保險、養老金、住房公積金、帶薪假等差別也大。員工的精神得不到滿足，缺乏激勵性的手段提高效益。
五、對員工管理未來的制度與建議
通過此次對天山汽車製造公司員工管理的現狀，為了今後天氣公司在以後的效益越來越好，得到更好的發展，公司應借助以往的教訓，不斷的加強對員工管理的相關制度，關注員工發展，關注員工生活，調整好對員工的報酬體系，在工作中，加強員工之間的技術交流，搞好員工之間的關係，在相互配合的環境下，安安全全的完成每一項生產任務。在遇到一些大合同後，應採取一些激勵員工的方法，提高員工的工作熱情和鬥志，全心全意的投入到工作中去，使員工具有創造性、積極性、和主動性。員工也覺得有一種自豪感，讓員工對公司也有了歸屬感。
總而言之，員工管理關係著整個企業以後的發展和命運，企業要發展就必須依靠對員工管理的角度出發，這樣企業才能有效的得到發展，在現在的很多企業競爭中，只有懂得培養人才、留得住人才、有人性化的管理方式的企業，在以後的發展才會日益突出。
電大直屬分校10春
工商管理專科趙萬壽
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