樓層經理職責

2021-12-30 06:36:37 字數 940 閱讀 3530

1、在營運經理指導下全面實施本區域的管理工作,確保本區域營業工作正常進行;

2、傳達商場各項指令、通知和規定,並貫徹執行;

3、制定本分部工作計畫並組織實施,檢查、跟進計畫完成情況,對未完成的計畫分析原因,採取措施確保完成商場下達的各項任務指標;

5、負責考核員工業績,對職工提公升、降級及調動提出建議;

6、對本分部商品質量、**、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理;

7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進銷售;

8、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專櫃)引進和滯銷商品淘汰的建議,不斷優化商品結構,滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;

9、全面負責本區域銷售管理工作,制定銷售計畫,對銷售工作進行分析和總結,並向上級反饋;

10、負責對本分部經營成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;

11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查,採取措施減少商品丟失,做好預防工作;

12、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持及營造現場良好的秩序;

13、與專櫃客戶的溝通和協調,及時向專櫃負責人反饋資訊。

14、審閱本區域各類報告、單據和文稿;

15、負責處理賣場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

16、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生;

17、監督賣場各專櫃銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示;、

18、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;

19、負責定期與專櫃商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專櫃的經營動態;

20、上市時間須在一線督導,全面控制樓層服務工作,協調特殊客人予以特殊接待,在營業高峰期做好人員合理調配。

主要日常工作:對樓層管理人員、樓層事物和營業員的管理。

樓層經理崗位職責

樓層經理崗位職責1 根據公司的經營方針,負責組織實施所轄樓層全面經營工作,保證本店制定的經營目標的實現。2 組織指揮本樓層日常經營管理工作,保證本樓層正常經營,在公司給予的許可權內做好本樓層商戶與公司的橋梁作用。3 根據公司的統一規劃和要求負責本樓層賣場的招商和租金繳收工作,協調處理好本樓層商戶與員...

樓層經理 副經理 主管等崗位職責

一 樓層經理崗位職責 1.負責制訂樓層經營計畫,分解計畫指標並督促落實,帶領樓層人員完成公司下達的各項經營管理指標指標。2.負責品牌前期調研 引進 溝通洽談 合同簽訂 換季招商等商場招商及租賃工作。3.負責組織商品銷售及商品管理工作,執行公司營銷策劃方案。4.跟蹤和分析商品銷售情況,採取相應改進措施...

餐飲部樓層經理崗位職責

1 負責樓層日常工作,有積極工作態度,按部門經營策略方向,負責本部門經營工作,根據公司制定的安全 衛生 服務標準督導本樓層工作,嚴格控制成本,做好節能節源工作,不斷追求目標,積極培養一支具備良好道德品質和過硬業務素質的服務隊伍。2 服從上級領導並按時按質的完成下達的各項任務。3 根據前廳的實際工作情...