1、做好前廳經理的助手，促進樓層客務工作的順利進行。對上級分配的任務要按質、按量、按時完成。
2、直接參與樓層的日常接待工作，發揮帶頭人作用，對自己嚴格要求，對下屬熱情幫助，耐心輔導，搞好現場培訓。帶領屬下員工嚴格按操作規程進行接待，並與其他樓面經理協管所有員工的紀律。
3、熟悉菜牌、酒水牌。熟悉每天**及特殊的品種，力求對客業服務周到性。
4、積極參加前台經理安排的培訓工作，抓好員工服務態度，了解員工思想情緒，業務技術水平和思想動向。提高酒店的整體服務質量及團結一致的愛店精神。
5、落實每天衛生工作，保持各負責區域的整潔。抓好每週二大掃除的細節工作，並予己相應的參與和督導。
6、掌握當日的預定狀況及客情，及時通知負責員工作用好課前準備工作。檢查開餐前餐臺的擺放，台椅定位情況及收餐後餐具的備放情況。公正合理的安排工作人員，加強員工的儀容儀表要求和禮貌禮節工作。
7、做好每日工作計畫並形成文字，同時制定好本樓層的物資裝置**計畫並負責儲備布草。
8、當值的樓層經理走好本層的治安防火工作，檢查好廳、門、電開關、空調開關、 音響情況，確保一切裝置的安全和節點工作，做到真正意義上的愛崗敬業。
服務員崗位責任制
1、貫徹管理階層設立的服務制度和服務標準，嚴格按照服務程式進行服務。
2、按照管理人員的指示，負責家具及座位檯面的擺設。
3、熟悉菜牌和酒水。積極向客人推銷，將客人所點的專案準確無誤的輸入電腦。
4、做好餐廳電器裝置，餐具、布草、雜項的保養，補充替換，保持餐廳環境衛生，愛護酒店的一切設施。
5、積極參加培訓，不斷提高服務技能技巧，提高服務質量。
6、牢記客人滿意並不難。但粗要多一些微笑、多一些問候、多一些服務。
經理崗位責任制
一 經理是本公司的第一責任人，對本公司的安全生產和規定的執行 以及安全責任制的建立 健全貫徹落實，負全面領導責任。二 每天至少一次深入現場和自己分管工作落實了解安全生產情況，檢查所屬部門安全職責的履 況，制止違章違紀行為。三 負責督促自己分管的部門，接受安監部門的安全監督，做好事故的統計報告工作，對...
人事經理崗位責任制
廣州脈卡網廣告 檔案 行政執字 2004年 001號 人事經理崗位責任制 人力資源部經理 崗位職責 1 負責公司人力資源的甄選 培訓 評價和員工的職業發展等工作 2 建立 健全人力資源各項規章制度和政策 3 薪資福利政策的制訂和貫徹實施 4 負責公司內部企業文化的建設與發展 5 負責公司內部績效考核...
總經理崗位責任制
1 公司總經理為企業法定代表人對安全生產工作全面負責。2 認真貫徹執行黨和國家的安全生產方針，政策和上級的指示，接受上級的指導和監督。3 每週五組織召開一次安全例會，針對一周的安全工作情況總結經驗教訓，制定切實可行的解決方案，並負責組織實施。4 負責制定本單位的安全責任制，設定安全管理機構和配齊安全...