基層機關事業單位人力資源績效評估

作者：鐘文新

**：《合作經濟與科技》2023年第20期

績效考核是人力資源管理的重要組成部分，為人力資源管理的各項主要環節提供確切的基礎資訊。可以說，沒有考核就沒有科學的人力資源管理。績效考核的核心是蒐集與每乙個職工的工作狀態、工作行為、工作結果有關的資訊，並將其轉化為對員工工作的評價，為員工管理或開發活動提供資訊支援。

有效的績效考核作為人力資源管理的重要手段，運用得當，職工的工作熱情高，凝聚力強，群眾滿意度高；反之，則會造成職工工作熱情低、群眾滿意度降低，**工作效率降低，嚴重的可以引發群眾對**的信任危機。

一、基層機關事業單位績效考核評估現狀

基層機關事業單位是與群眾聯絡的直接視窗，其工作績效決定著**行政績效，決定著百姓對**的滿意度。我國基層機關事業單位績效考核現存的問題，主要有以下幾個方面：

1、服務意識不足，事業責任心不強。工作中不能很好地擺正自己與群眾的位置，總覺得高人一等。

2、考核標準過於籠統。目前，我國大體把「德、能、勤、績、廉」五個維度作為公務員績效考核標準，但是在實際操作中，每個人的工作崗位不同、工作職責不同、工作標準不同等，僅僅以「千人一表」來考評所有職位，使得評估程式很難做到公平、公正。

3、考核程式流於形式，民主化、公開化程度不高。我國基層機關事業單位部門從事人事工作的人員缺乏專業知識和技能，對行政人員的考核是在缺乏相互交流的情況下進行的，致使考評主體與被考評者之間資訊不對稱，這就造成考核結果失真，使績效考核程式流於形式。

二、基層機關事業單位考核制度中的問題成因分析

1、考核標準單一，量化困難。比如，有些單位績效考核重經濟指標，往往忽視了個人素質、文化道德、民生、社會公平等方面的綜合評估。而素質、道德等偏抽象、偏主觀的考核專案又往往難以量化。