高校危機管理小組的構建

摘要：近年來在高校中發生的一連串危機事件，使我們認識到不僅要重視學生日常管理，還要重視危機事件的防範和有效解決。而危機小組的構建是高校危機管理的乙個重要組成部分，有助於預防危機發生，減少危機損失，提高危機決策質量，使危機管理工作忙而有序，提高高校危機管理的處理能力。

關鍵詞：高校危機管理；危機管理小組；新聞發言人

【中圖分類號】g640

一、高校危機管理小組定義

高校危機管理小組實際上是乙個決策小組，負責做出宣布進入應急狀態、啟動應急預案與恢復計畫等重大決策和決定。危機管理小組同時又是智囊團，它由各種對危機管理情況十分了解並針對特殊個案做出評估的專門人才所組成。其目的是負責協調及運用校內及校外的各種資源，降低危機事件對學校及師生造成的負面影響。

二、高校危機管理小組構建的必要性

（一）高校管理者危機管理理念滯後

目前，校園危機呈現出綜合性、突發性和永續性的特點，而部分管理者仍依靠個人經驗、學識和個性來處理危機事件，管理方式仍著重於補救式的事後管理，缺乏權威系統的理論指導實踐。

（二）高校師生危機意識薄弱

對於高校而言，主要表現為危機意識宣傳教育不足、缺乏實踐性的危機應對課程，如生存訓練、應急培訓、預案演練等。

（三）高校危機管理機構不健全

當前，高校危機管理機構多是臨時性鬆散的領導小組，往往是為了應付危機而臨時組建，缺乏常設性的校園危機管理綜合協調機構。當前高校危機管理機構沒有專職的管理人員，缺乏危機的日常性預防與監測，也沒有規定和落實危機管理相應的許可權職責。

（四）高校危機預防與應對體系有待完善

高校還沒有樹立健全的校園安全觀，在校園危機事件處理實踐中參與者只有高校自身，缺乏多方面的支援，應急力量明顯不足。危機事件發生後，高校通常是「臨陣磨槍，倉促應戰」，事後也沒有對危機處理做經驗總結，缺乏乙個長效的危機應對機制。

（五）高校危機資訊溝通反饋渠道不暢通

目前，高校沒有建立及時、準確、全面、透明的資訊溝通渠道和反饋機制，資訊難以實現互通和共享。