邊界漫遊問題的計費優化方案

2021-12-27 16:40:27 字數 3197 閱讀 4864

漫遊是移動通訊的一大特點。在省與省之間的邊界地區,由於基站訊號交叉覆蓋,手機可能在未漫遊出省的情況下使用了外省的基站訊號,進而產生出了漫遊話單,這種現象被稱作「邊界漫遊。邊界漫遊使使用者多支付了通話費用,影響了移動運營商的信譽與市場競爭力。

針對邊界漫遊問題,可在通訊網路上進行必要的調整,但這並不能徹底解決邊界漫遊問題。一是因為要保證網路的整體質量,實現無縫覆蓋,不可能使兩省邊界地區的訊號完全沒有交叉;二是當邊界地區的外省基站話務忙時,外省使用者仍可能在沒有漫遊的狀態下被自動切換至本省基站,反之本省使用者亦然。因此,在網路優化的前提下,通過計費優化處理就成為解決邊界漫遊問題的關鍵步驟。

計費優化的關鍵是對使用鄰省基站訊號的使用者話單按非漫遊的標準進行計費。當使用者在邊界地區使用了鄰省基站訊號時,話單將產生在鄰省。因此在計費優化中省間協作是非常重要的。

話單中關於使用者的位置資訊有:lac、cell_id等。cell.id俗稱「小區,是目前在話單上能夠識別的最精確的位置資訊,可以作為邊界計費的手機位置判定標準。

可能出現邊界漫遊的小區稱為「邊界小區,各省都應將邊界地區覆蓋至鄰省的小區作為邊界小區。但乙個邊界小區既覆蓋本省,也覆蓋鄰省,對在邊界小區下的鄰省手機進行計費時,無法判定其位於鄰省還是本省,也就無法判定是否漫遊,在計費中存在不精確的地方,所以這樣的計費也被稱為「模糊計費」。對於模糊計費,應對不同的情況採取不同的計費原則。

邊界漫遊模糊計費原則:1、使用者在邊界小區主叫當使用者在邊界地區使用了鄰省基站訊號撥打歸屬地(本地)**時,產生了省際漫遊。若按正常標準計費,使用者將被收取0.加元/分鐘的基本通話費,0.20元/分鐘的漫遊費,從鄰省撥打本省**屬於長途,因此還將被收取0.07元/6秒的普通長途費或0.30元/分鐘的ip長途費。

這對於長期居住在邊界地區的使用者來說,無疑是大大增加了話費開支。邊界漫遊模糊計費將這樣的話單按照使用者在非漫遊狀態下撥打歸屬地**資費標準,即0.40元/分鐘的本地通話費率進行計費,不向使用者收取漫遊費與長途費。當使用者在邊界小區使用了鄰省基站訊號撥打鄰省邊界地市的**時,按照正常的資費標準,應根據「同城漫遊原則,即使用者漫遊時撥打漫遊地**不收取長途費的原則,僅收取0.加元/分鐘的基本通話費及0.20元/分鐘的漫遊通話費。

但如果按照邊界漫遊模糊計費的原則,將被判為非漫遊狀態,則使用者將被收取0.40元/分鐘的基本通話費以及0.07元/6秒的普通長途費或0.30元/分鐘的ip長途費。也就是說,只有當使用者不使用ip撥打鄰省相鄰地市的**,並且通話時長小於等於l2秒時,才使邊界漫遊模糊計費金額低於正常計費金額。這在實際通話中所佔的比例非常小。

而且鄰省邊界地區的基站訊號除覆蓋邊界地區外,還可能覆蓋鄰省內部的一些地區,當使用者確實發生省際漫遊時仍可能使用到鄰省邊界地區的基站訊號。因此,在邊界漫遊模糊計費中,對於此類話單仍然延續「同城漫遊」原則更為恰當,但也可以採用使用者在非漫遊狀態下撥打鄰省**的費率進行計費。2.使用者在邊界小區被叫當使用者在邊界地區使用了鄰省基站訊號被叫(接聽**)時,產生了省際漫遊。

被叫的計費原則與主叫號碼歸屬地無關,因此不存在「同城漫遊的問題。若按正常標準計費,使用者將被收取0.40元/分鐘的基本通話費,0.20元/分鐘的漫遊費,以及從漫遊地至歸屬地的長途費0.07元/6秒。這同樣是大大增加了邊界地區使用者的話費開支。

邊界漫遊模糊計費將這樣的話單按照使用者在非漫遊狀態下接聽**的資費標準,即0.40元/分鐘的本地通話費率進行計費,不向使用者收取漫遊費與長途費。3.使用者在邊界小區呼轉呼轉的計費原則較複雜。呼轉分為無條件呼轉與有條件呼轉兩大類,有條件呼轉又分為遇忙轉(佔線轉)、無應答轉、不可及轉、關機轉等等。

在正常的資費標準中,無條件呼轉與是否漫遊無關,因此不存在邊界漫遊問題,無論是否漫遊均收取0.30元/分鐘的基本通話費以及歸屬地至呼轉地的長途費0.07元/6秒。有條件呼轉與漫遊有關收取0.30元/分鐘的基本通話費以及歸屬地至漫遊地的長途費0.07元/6秒以及漫遊地至呼轉地的長途費0.07元/6秒。

當使用者在邊界地區使用了鄰省基站訊號進行有條件呼轉時,產生了省際漫遊,因而將被收取0.30元/分鐘的基本通話費以及歸屬地至漫遊地的長途費0.07元/6秒,若使用者呼轉至鄰省的相鄰地市,漫遊地即為呼轉地,則不會被收取漫遊地至呼轉地的長途費,若呼轉至包括歸屬地市在內的其他地方,都將被收取漫遊地至呼轉地的長途費0.07元/6秒。而有條件呼轉至歸屬地市的**是使用者最經常使用的一種呼轉方式,在邊界漫遊下使用者將被收取0.30元/分鐘的基本通話費以及共計0.14元/6秒的長途費,大大增加了話費開支。

邊界漫遊模糊計費將使用者判為非漫遊,除了收取0.30元/分鐘的基本通話費外,當使用者有條件呼轉至歸屬地**時,歸屬地即為漫遊地即為呼轉地,將不會被收取任何長途費,當使用者呼轉至其他地市時,將被收取漫遊地至呼轉地的長途費0.07元/6秒。邊界漫遊模糊計費除了使用者有條件呼轉至鄰省相鄰地市時的費率與正常資費標準持平外,其餘的都明顯低於正常資費標準。4.對於話費**、vpn.分割槽等優惠業務的處理附表列出了正常計費與邊界漫遊模糊計費的費率比較。

這是在使用者沒有申請任何其他優惠業務前提下的比較。由於市場競爭的日益激烈,許多地區都推出了諸如話費**、vpn、分割槽等優惠業務。話費**是指使用者繳納了一定的包月費後可以享受一定的免費分鐘數。

vpn是指特別的使用者群體組成乙個集團,在繳納一定的集團包月費後,集團內相互通話享受一定的優惠。分割槽業務是指使用者在繳納分割槽包月費後,在特定的區域內通話享受一定的優惠。這些優惠業務一般都僅對非漫遊狀態下的通話進行優惠。

在邊界漫遊模糊計費後,除了對邊界漫遊話單中的話費進行重新修iegb,還應將話單中的漫遊型別改為非漫遊,這樣當邊界漫遊話單進入計費流程中的優惠環節時,仍可按照使用者所申請的各類優惠業務進行計費。當使用者在邊界漫遊狀態下主叫鄰省相鄰地市時,邊界漫遊模糊計費原則若採用附表中的a方案,即「漫遊同城」,此時使用者的漫遊型別將被判為「省際漫遊」,而不是「非漫遊」,因而可能無法享受上述的優惠業務。因此在邊界漫遊模糊計費中應將此類「漫遊同城」話單的漫遊型別改為「非漫遊」,這是乙個非常特殊的處理方法。

對於分割槽業務,使用者所能享受優惠的分割槽一般都位於本地市。當使用者發生了邊界漫遊時,話單中的使用者位置資訊是鄰省的位置小區。這種情況可以有兩種處理方法:

一是將鄰省覆蓋至本省的位置小區加入到分割槽業務的優惠小區列表中,二是將使用者話單中的位置資訊更改為被鄰省基站訊號覆蓋到的分割槽業務的優惠小區。第一種處理方法保留了話單中使用者實際的位置小區,較第二種處理方法理想。

邊界漫遊問題是移動運營商普遍遇到的問題。網路越健全、覆蓋越完整,就越容易出現邊界漫遊問題。邊界漫遊問題的解決需要省與省之間協作完成。

而在省內,如果資費標準在各地市之間也存在漫遊與長途問題,以上的解決方案也適合於省內的邊界漫遊問題。計費優化降低了資費標準,造成收入的損失。但在市場競爭日趨激烈的狀況下,為使用者著想是運營商們始終不變的努力目標。

邊界漫遊問題的計費優化方案是提高運營商市場競爭能力的手段之一,同時也是對運營商計費系統優化能力的一種考驗。

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