**科管理
標準化質量管理
一標準化管理的含義
（一） 質量是一切工作成敗之關鍵，要想取得良好的**效果，標準化管理是必要條件之一，是指制定管理標準，貫徹執行標準以及在執行過程中不斷總結經驗，不斷修訂和完善標準的整個過程，使管理有據可依，實現管理上的程式化統一，以期獲取做好的效果。
（二）八項質量管理原則
1、 以病患為關注焦點 2 、領導作用 3 、全員參與 4、 過程方法 5、 管理的系統方法 6、 持續改進的意識 7 、基於事實的決策方法 8 、供方互利的關係
以上八項原則為實施標準提供了普遍適用的原則
（三）**醫學管理是醫院管理的乙個新的領域，在臨床實踐中逐步學習和完善相應的管理方法。
二管理是學科充分發揮正常功能的保障
1 **醫學科要想正常發揮其功能作用，良好的管理是先決條件，其中**醫學科的日常**活動，人員的素質培養和提高，及各相關人員科內的日常行為規範都要在科室理念指導下，以科室各項制度為保障在人性化管理指導下積極向上、精益求精、認真負責、不斷前進。
我們的科室理念是「積極、認真、主動、和氣、厚德載物」「一絲不苟」「大醫精誠」
2 **醫學科應緊密合作形成一定的組織形式，醫護就是組織中的要素，各要素之間有機的相互作用，才能產生整體的工作效果，實現科室的整體功能。
三**管理作用表現在實現整體目標上
1 ****是有目標的，只有通過有效的管理才能有效實現組織整體的**目標。
2 有效的管理能使組織整體更快更好的實現目標，它發揮的作用遠遠大於整體中各個部分所起到的作用，起到擴大整體功能的作用。
3 有效的管理，能使有關的組織要素、各個環節、各項管理制度和措施、各項政策法規及各種**方法最佳的有機結合，進行最有效的組合。通過合理的組合，產生新的功能，可以充分發揮這些要素的最大潛能，使之人盡其才、物盡其用。
4 **醫學科的制度建設是否完善是**管理是否正規化的體現，
5 《jci標準》按照醫院重要職能將內容分為「以患者為中心的標準」和「醫療機構管理的標準」兩個部分。它的基本理念是質量管理和持續質量改進，強調患者的安全。
管理制度建設
一建立**醫學科的相關服務流程
（一）建立**病人的收治標準化入院程式
1 醫院應有完善的**篩查制度，以確認哪些人群需要****，要有相應標準，明確規定哪些患者可以優先應用**醫學科的服務，**科應向患者提供**醫學資訊的流程，提供的**資訊，包括****的初步計畫、**預期效果、****患者所必須繳納的**費用等情況。
2 ****流程：
**科**工作流程
門診收治患者t': 'span', 'c': ' ', 'r': 'r_9'}, ]
(二) 保證**病人住院期間獲得持續性****
1 在各**部門可以接受到連貫性和協調性的****。
2 各****人員應能夠及時了解患者的**中和**後反饋資訊，因此要求**病例應該隨著**場所的轉換而達到不同****人員手中，以便於****人員及時了解和記錄病情。
（三）建立**醫學科患者的出院、轉診和隨訪制度
隨訪指導包括以下內容：回院隨訪的時間、何時何種情況下可以獲得****，根據患者的實際病情對家屬進行必要的**指導。
(四) 建立**醫學科患者的轉院或轉科制度
制度包含的內容主要包括 ：①轉院依據 ②轉院時間 ③轉院負責人 ④明確被轉醫院有足夠的**服務，滿足患者需求。
二建立**醫學科患者和家屬的權利制度
(一) **醫學科制定患者與家屬的權利制度
**醫學科在提供患者****的同時應該考慮到患者的信仰和生存觀念問題，確保患者的隱私權。
（二）關於**醫學的知情同意書
1 建立**患者獲得知情同意的制度
2 建立**疾病基本資訊制度
3 建立患者**人制度
4 建立**醫學科特殊**或操作制度
5 建立**醫學研究和患者參與制度
三建立**醫學科患者的評估制度
1 建立**不同時期對病人進行**評定制度，使病人能夠得到**專業人員的評估
2 科室應該選擇和規定採取**醫學實踐臨床指南的標準定期對**臨床實踐指南進行評估
3 制訂完成**患者的評估時間，將評估內容記錄在患者的病例中
4 明確規定**患者的評估，一般內容和疾病特殊內容
5 通過初次評估來了解患者的****和**護理需求
6 制訂**評估人員的許可權和資格
康復科安全管理制度及措施
醫學科住院患者醫療安全管理制度與措施 為保證患者在住院期間的安全，護理管理工作要努力實現降低 控制危害和風險的發生 防止事故和傷害 保證安全就醫環境的目標。教育所有護理人員了解如何降低風險 如何監測和報告引起風險的情況，特別是出現緊急情況時如何應對。一 病房安全制度 1 病室通道要通暢，禁止堆放各種...
康復科「危急值」管理制度
xx醫院 科 危急值 管理制度 培訓及檢查反饋 一 培訓內容 1.目的 為加強 科管理，提高醫療質量，保障病人安全，根據衛生部患者安全目標相關規定，加強對 科 危急值 的管理，科嚴格執行醫院 危急值 管理制度，以便 醫生能及時採取及時 有效的 措施，保障醫療安全，結合本科實際情況，特制定本制度。2....
倉庫管理制度及流程圖
第一章總則 第一條為保障公司正常生產經營，維護公司物資的安全 完整，提高倉庫的管理水平，規範倉庫相關管理，減少物資占用資金，提高資金利用率，特制定本制度。第二條本制度規範倉庫的物資管理，所稱 物資 包括所有公司，包括各子公司物資倉庫的物資 樣品倉庫的樣品 臨時倉庫的物資以及各類虛擬出入庫物資。第三條...