目錄第一部分文東小區概況及物業管理現狀
1.1文東小區基本概況1
1.2文東小區的物業管理現狀1
第二部分物業管理社會化改革的政策背景及目標模式2.1物業管理社會化改革的政策背景3
2.2物業管理改革基本目標模式4
第三部分物業管理模式、服務內容和管理目標
3.1物業管理委託形式5
3.2物業管理服務的專案和內容6
3.3物業管理目標6
第四部分小區環境及設施整治計畫
4.1小區環境及設施整治範圍7
4.2小區環境及設施整改預算10
4.3小區環境及設施整改經費**11
第五部分管理機構設定和人員配備、培訓、管理5.1物業管理機構12
5.2管理人員的配備及各崗位主要職責12
5.3管理人員培訓14
第六部分管理規章制度和檔案的建立與管理
6.1管理規章制度18
6.2檔案的建立與管理20
第七部分管理費收支預算和便民服務
7.1管理費收支預算21
7.2便民服務23
參考 物業管理方案目錄
物業管理方案示例 第一部分 物業管理規劃 一 專案管理綜合說明與管理特色 1.1專案概況 1.2專案定位 1.3管理特色 二 物業管理服務總體設想與策劃 2.1物業服務理念定位 2.2物業主題服務模式 2.3管理目標承諾 2.4物業管理服務具體措施 三 管理機構設定 3.1專案管理機構設定 3.2專...
電信樞紐大樓物業管理方案目錄
山東省電信公司濟南電信樞紐樓物業管理方案 物業管理有限責任公司 二oo五年七月二十六日 目錄第一章 概況1 物業簡介1 物業概況2 管理服務範圍2 第二章 物業管理服務構想3 物業特點分析3 委託管理的目的4 委託管理原則4 優勢4 靈活 高效的管理機制6 層層選拔的管理者隊伍9 措施得當的服務方案...
流星花園物業管理方案 目錄
目錄管理目標 一 管理目標 二 分項指標 服務特色 一 實行 選單式 服務模式 二 快速 完善的服務形式 首問責任制 三分鐘服務承諾三 突出 貼心的文明禮貌 三公尺微笑服務 站立式服務四 全天候的服務時間 五 豐富的社群文化活動 六 多種多樣的特約經營服務 七 實行完全的封閉式管理 組織架構 管理人...