崗位績效考核方案

2021-12-25 07:26:07 字數 4545 閱讀 8511

作者:低調

企業專案組

第一條為了***x****(以下簡稱「公司」)的管理規範化、現代化,建立科學的績效管理體系,充分發揮每位員工的積極性和創造性,提高公司整體經營業績,特制定***x****績效考核管理制度(以下簡稱「考核制度」 )。

第二條適用範圍

(a) 本考核制度適用於***x****上自總經理,下至市場銷售人員、工廠生產人員在內的所有人員。

第三條考核目的

(一) 基於未來,持續改進。考核的核心目的在於不斷地引導員工持續地改進未來的工作;

(a) (二)建立良好的企業價值評價體系,努力實現科學的評估價值,合理分配價值,從而驅動員工積極創造價值,形成良性迴圈;

(b) (三)通過客觀評價員工的工作績效、態度和能力,幫助員工提公升自身工作水平和能力,從而有效提公升公司整體績效,實現公司發展戰略與人力資源戰略;

(c) (四)通過績效考核促進上下級之間的溝通和各部門之間的相互協作,增進團隊合作精神。

第四條考核原則

(a) (一)與公司戰略目標相匹配的原則;

(b) (二)以提高員工績效為導向的原則;

(c) (三)定性與定量考核相結合的原則;

(d) (四)多角度綜合考核的原則;

(e) (五)公平、公正、公開的原則。

第五條考核結果的的分級

(a) (一)考核結果分為優、良、中、基本合格、不合格五個等級;

(b) (二)月度考核結果直接影響本月度的績效獎金,間接影響年度考核結果;年度考核結果主要作為工資等級公升降、年度績效獎金發放等的依據。

第六條考核用途

(a) 考核結果的用途主要有以下幾個方面:

(b) (一)薪酬分配;(二)職務晉公升;(三)崗位調動;(四)員工培訓。

第七條考核組織

(a) 公司考核體系中包括公司總經理辦公會、公司高階職員、人力資源部、企管資訊部、銷售管理部績效考核員、工廠行政辦公室績效考核員、各部門第一負責人、各部門副職、有下屬員工的經理及主任、有下屬員工的主管及班長。

第八條總經理辦公會的職責

(a) 總經理辦公會是公司考核的最高決策機構,主要承擔以下職責:

(b) (一)考核管理制度及相關制度制定、修訂的審批;

(c) (二)直接受理中層管理人員的考核申訴;

(d) (三)最終處理一般員工的考核申訴;

(e) (四)最終考核結果的審定;

(f) (五)最終綜合權衡調節整體考核結果;

(g) (六)履行其他與考核相關的、應由總經理辦公會履行的職責。

第九條人力資源部的職責

(a) 公司人力資源部作為公司崗位考核工作的具體組織與執行機構,承擔以下職責:

(b) (一)負責擬訂公司的崗位績效考核管理制度;

(c) (二)負責定時啟動月度、年度績效考核工作,派發各級各類績效考核表單;

(d) (三)負責按規定對被考核物件進行考核;

(e) (四)負責匯**計考核評分結果、作出考核決定草案並撰寫公司績效考核報告;

(f) (五)負責對各部門的考核過程進行監督與檢查,對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰;

(g) (六)調節、處理各級人員關於考核申訴的具體工作;

(h) (七)對各部門的月度、年度考核工作情況進行通報;

(i) (八)根據對考核結果的分析結論,制定對員工的培訓計畫,並組織實施;

(j) (九)建立員工考核檔案,作為績效獎金和年度績效獎金發放、崗位工資檔級調整、職務公升降、崗位調動等的依據;

(k) (十)對各部門進行各項考核工作的培訓與指導,協助建立各崗位考核標準;

(l) (十一)收集公司內部對考核工作的反饋意見,並加以分類、彙總、分析,以修訂和完善公司的績效考核管理制度;

(m) (十二)履行其他與考核相關的、應由人力資源部履行的職責。

第一十條企管資訊部的職責

(a) 公司企管資訊部作為公司13個一級部門(綜合辦公室、企管資訊部、人力資源部、財務部、生產部、技術中心、政工部、市場部、銷售管理部、渠道拓展部、營銷服務部、一廠、二廠)考核工作的具體組織與執行機構,承擔以下職責:

(b) (一)負責制定、修訂公司一級部門的績效考核制度,並確定其績效考核指標體系;

(c) (二)負責下達部門工作計畫,並對各部門工作的完成情況進行考核;

(d) (三)在考核週期內全程參與各部門目標值的商定、變更和管理;

(e) (五)負責對各部門的工作績效進行考核評分;

(f) (六)負責履行其他與考核相關的職責。

第一十一條銷售管理部績效考核員、工廠行政辦公室績效考核員的職責

(一) 負責定時啟動月度、年度績效考核工作,派發各級各類績效考核表單;

(二) 負責按規定對被考核物件進行考核;

(三) 彙總銷售管理部、工廠各部門統計考核評分結果,上報公司人力資源部;

(四) 對銷售管理部、工廠內部各單位的考核過程進行監督與檢查,對考核過程中不規範行為進行糾正、指導,嚴重問題通報公司人力資源部;

(五) 收集銷售管理部、工廠內部對考核工作的反饋意見,並加以分類、彙總、分析,上報公司人力資源部;

(六) 履行其他與考核相關的職責。

第一十二條部門第一負責人的職責

(a) (一)負責與直接下屬員工共同制定工作任務計畫並確定任務的指標值和考核標準;

(b) (二)負責對直接下屬員工的工作任務計畫的完成情況進行考核評分;

(c) (三)負責匯**計本部門員工的考核評分;

(d) (四)負責向直接下屬員工反饋考核結果並與其進行績效面談,指導員工制訂工作改進計畫;

(e) (五)負責配合人力資源部協調、處理本部門員工的考核申訴;

(f) (六)負責本部門考核工作的具體組織及監督管理;

(七) 負責對本部門考核工作中不規範行為進行糾正和處罰;

(八) 負責履行其他與考核相關的、應該由部門第一負責人履行的職責。

第一十三條各部門副職、有下屬員工的經理及主任、有下屬員工的主管及班長的職責

(a) (一)負責與直接下屬員工共同制定工作任務計畫並確定任務的指標值和考核標準;

(b) (二)負責對直接下屬員工的工作任務計畫的完成情況進行考核評分;

(c) (三)負責向直接下屬員工反饋考核結果並與其進行績效面談,指導員工制訂改進計畫;

第一十四條績效考核的基本方法

(一)期初確立績效目標,包括績效(任務績效、管理績效和周邊績效)、態度、能力:

期初,負有考核責任的直接上級與被考核人共同確定業績目標,作為工作指導和考核依據。期中若出現工作任務重大調整,雙方應就業績目標等內容作出相應調整。

(二) 期末考評業績效果:

(a) 期末,負有考核責任的直接上級對被考核人的工作任務的完成情況進行考核,評價打分並填寫相應考核表和考核統計表,按要求簽字確認後報人力資源部,工廠和銷售管理部由績效考核崗統一收取後報人力資源部。

(三) 統計彙總:

人力資源部收集、審核各考核結果後進行統計彙總,形成公司月度考核報告,報公司總經理辦公會審批,確定最終考核結果。

(四) 績效考核反饋:

月度考核完畢後,直接上級將考核結果通過績效面談反饋給被考核人,指出被考核人的成績與不足,填寫下級的《績效改進計畫表》,給下級提出績效改進指導意見。

第一十五條崗位考核的週期和考核時間

(a) 考核分為月度考核和年度考核。除高階職員外的所有崗位都進行月度考核,全部崗位都進行年度考核。

(b) (一)月度考核須於次月的第八個工作日下班前完成。其中,公司高階職員對13個一級部門部門長的崗位考核須於次月的第五個工作日下班前完成;公司13個一級部門內全部崗位的月度考核須於次月的第五個工作日下班前完成。

(c) (二)全部崗位的年度考核須於次年第一月的第十五日前完成。其中,公司高階職員對13個一級部門部門長的崗位考核須於次年第一月的第十個工作日下班前完成;公司13個一級部門內全部崗位的月度考核須於次年第一月的第十個工作日下班前完成。

第一十六條崗位考核維度

(a) 考核維度是對被考核人考核時的不同角度和不同方面,崗位考核包括績效(包括任務績效、管理績效和周邊績效)、態度、能力三個方面。

(b) 每乙個考核內容由相應的考核指標組成,對不同的考核物件、不同考核週期採用不同的考核指標。

(c) (一)績效考核:包括任務績效、管理績效和周邊績效,任務績效是指本職工作任務完成的結果。

(d) (1)任務績效:每個崗位所承擔的對應於崗位職責的任務績效指標,任務績效指標分析為關鍵業績指標(kpi:為重要工作設定的可量化的重要指標)、工作目標設定(gs:

為重要工作設定的無法量化的重要指標)和臨時任務(ti:重要的階段性工作的重要指標和重要的臨時性工作的重要指標),其中kpi和gs指標具體參見《***x****崗位任務績效考核指標庫》。

(e) (2)管理績效:體現管理人員對下屬的管理和工作指導的績效,具體內容詳見附件一:管理績效指標評分標準表。

(f) (二)態度考核:指被考核人員對待工作的態度和工作作風,從積極性、協作性、責任心和紀律性等方面考評,具體內容詳見附件二:員工態度指標評分標準表。

(g) (三)能力考核:指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。不同考核物件、考核主體,能力考核指標不同。

能力考核內容詳見附件三:員工能力指標評分標準表。

第一十七條關鍵業績指標(kpi:為重要工作設定的可量化的重要指標)

(a) (一)kpi制定的要求

(b) (1)制定kpi指標應兼顧公司長期目標和短期利益的結合。

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