電信3G手機卡推廣方案

2021-12-25 05:04:15 字數 4444 閱讀 7299

電信3g手機卡推廣方案概述:

本方案以電信市場在大學校園內發展為目的,設計的一套適用於大學生的**方案。

一、可行性報告: 同其他細分市場相比,校園市場具有自己獨特的特點:

1.校園市場潛力巨大隨著高校大規模的擴招,大學生的人數不斷增多,大學生群體在不斷擴大,同時大學生群體具有很強的現實消費能力,這能夠帶來巨大的利潤。 另一方面,大學生具有較高的綜合素質,他們追求時尚、崇尚科技,是社會潮流的引領者,對社會其他群體具有很強的影響力和輻射力,這也能帶來很大的價值。

2.校園市場文化氛圍濃厚大學校園是教書育人的地方,在大學校園中充滿了濃厚的文化氛圍。校園文化是學校本身形成和發展的物質文化和精神文化的總和。

由於學校是教育人、培養人的社群,因而校園文化一般取其精神文化之含義。即學校共同成員在學校發展過程中,逐步形成的包括學校最高目標、價值觀、校風、傳統習慣、行為規範和規章制度在內的精神總和。校園文化具有導向、凝聚、規範、滲透和革新的功能。

3.大學生群體的同質性較強這突出體現在大學生在年齡、環境、行為、經歷、人生階段等方面都有很大的共同性,他們對於新產品、主流產品的消費慾望很強,模仿性很高,喜歡追隨風潮。因此只要找到示範人群來攪動市場就可以很快贏得大學生的青睞。

4.未來的導向性大學生具有較高的學歷和綜合能力,伴隨著經濟的發展,當代大學生將是未來擁有巨大消費能力的富裕階層和新生中產階層的主體,必將成為未來社會中消費的主導力量。 綜上所述,電信在校園內開闢市場完全可行。

二、 市場分析

儘管其寬頻使用者數仍穩定增加,但這種成長已明顯放緩,顯示出寬頻市場也趨近成熟。為維持寬頻業務的成長,中國電信在發展寬頻內容服務方面(如 iptv)付出了很多努力,然而,廣播與電信的融合障礙,卻為這家公司帶來了極大挑戰。 另一項導致中國電信固話聯機數量下降的基本因素,是該公司很難贏得農村使用者。

儘管中國電信在固話市場擁有規模和經驗,但對農村市場而言,固話服務仍相當昂貴,特別是與移動服務相比,就成本與服務的速度而言,其固話業務也不具成本效益。 展望未來,中國電信的大多數成長將來自新的移動部門。特別是該公司正將主力集中在城市地區。

這是正確的策略,因為中國具有中高消費能力的客戶均集中在城市地區,而中國電信也希望在這些地區推動新的3g服務。 然而,與競爭對手相較,中國電信在移動業務領域仍然缺乏經驗,目前也僅佔全中國移動市場的 5%。另一項挑戰是城市地區移動使用者已趨飽和。

由於中國電信的策略是鎖定城市使用者, 因此,中國電信必須設法爭取中國移動與中國聯通的既有移動使用者,或透過各種方案刺激使用者購買多家移動業者的服務。而無論採取任何方法,看來都十分艱難。 即使中國電信目前在城市地區的進展良好, 但仍然不大可能在 2011 年達到 1 億個移動使用者的目標,因此,電信在大學的發展尤為重要,用合適的**業務在大學市場中拓展出一片屬於自己的天地是電信在發展中的重要策略。

三、 營銷模式: 採取公眾營銷的模式,面對廣大學校師生,以優惠的**業務和健全到位的售後服務來吸引人們的目光。去除華而不實的無用業務,使得同學們在比較後可以選擇電信而不是聯通和移動。

針對中國電信入住大學校園我們做了一下可行性方案 :

1、建立天翼校園形象店綜合來說,形象店是以塑造品牌、宣傳形象為主要任務,所以因該設立在比較醒目的位置,就大學校園來說,最醒目的地方就是在超市附近,他不需要有多昂貴的店面,也不需要有太大的規模,考慮到商家的利益,即建乙個中小型營業廳即可 。

2、培養發展校園長期營銷團隊從學生會入手,在學生群體中建立培養幾支長期的校園營銷團隊,通過銷售業績給予團隊成員提成,這樣可以提高團隊積極性,也可將充值卡**給學生,方便使用者充值。

3、增加校園內業務**: 譬如在校園內多設計個**充值點,書店、超市均可,一切以方便學生為起點,讓更多的學生體驗電信的便利和感受選擇電信的優勢。

4、增加手機可選機型: 多增加一些外形絢麗,功能豐富的學生機型,讓學生有更多的選擇性,擴大入網人群 。

5、搶占新生市場: 從高考發錄取通知書時,附贈電信**卡,並在宣傳時強調專機專卡的特性和存話費送手機的優惠業務,讓同學們提前了解電信,之後再車站包車接前來報道的同學,設立水站免費提供水和紙巾,在車上進行宣傳和**卡的辦理, 在校園內從報道到進宿舍,保證讓電信天翼伴隨同學們左右,讓他們可以在各處辦理,並突出電信**實惠,綠色無輻射的特點。

四、 贏利模式: 沿用電信的盈利模式,不做太大改動,即建物理網路——買網路執行裝置——買通訊終端 ——賣終端和通訊服務

五、 競爭分析: 校園亞市場競爭分析:中國電信拿到移動牌照時間相對其它兩家運營商較短, 在進駐校園市場時遇到的阻力較大,主要面臨網路覆蓋率不高及品牌知名度較低和服務相對欠缺等問題,但其他兩家運營商在農大校園也面臨很多致命問題,如移動資費較高,聯通訊號不好通話質量差,針對目前這種狀況中國電信可發揮自身優勢以合適的**資費和良好的網路建設進行搶灘登陸,對使用者群進行深度挖掘以開拓校園市場,爭取做到新入網選電信,用移動還要用電信,用電信就不停機,從而迅速增大市場占有率,培養穩固良好的使用者忠誠度。

國內電信市場競爭趨勢近年來,我國電信市場的**戰愈演愈烈,引起了運營商、消費者、監管部門和國外投資者的共同關注。 惡性**戰,不符合國家通訊發展規劃,隨著3g時代到來,未來的電信市場競爭將由目前的**競爭,轉化為差異化服務、產品競爭、品牌競爭和渠道競爭。

(一)通訊差異化服務和產品競爭當今時代是乙個物質產品豐富、消費需求多元的時代,消費決策由被動型向主動型轉化,由從眾型向個性化發展。電信市場競爭重點將轉向細分市場,要求實施產品和服務差異化戰略,以此滿足消費者多樣化需求,同時,消費者願意支付較高的**。 各電信運營商的產品,其核心價值相同,所不同的是效能和質量的優劣,市場競爭重點體現在差異化的產品上。

對於電信行業來說,目前移動和固定通話業務發展相對成熟,為了提高 arpu 值,紛紛致力於開發電信增值業務,使其成為新的利潤增長點。不斷開發新的電信增值業務,從而使產品差異化競爭,成為電信市場競爭的重要方式。如手機支付, 軟體**,物聯網的建立等。

可見,通訊業的競爭已開始由網路技術、**競爭,逐步演變為差異化服務競爭,這是通訊市場競爭發展趨勢。

(二)通訊市場品牌競爭目前電信運營商在品牌戰略方面,還是以資費要素為主要的表現形式,新的品牌就是乙個新的資費**形式。在這種情況下,品牌不會產生溢價,反而成了**競爭的精美包裝,目前,公認比較成功的「動感地帶」品牌,也沒有脫離**的影子。未來電信市場的品牌競爭,就是要通過建立強勢品牌,提高企業競爭力,讓通訊品牌給企業帶來品牌溢價。

電信企業的品牌分為企業品牌、客戶品牌和業務品牌。運營商的品牌運作,目前更多放在戰術層面上,宣傳的重點主要放在業務品牌上,目的在於擴大市場占有率。運營商的品牌運作應當著眼於長期的品牌建設,重點是企業品牌建設。

戰略意義上的品牌,不是推出多少種業務品牌,因為業務品牌會隨著業務的公升級換代消失,而企業品牌可以長存。

(三)通訊渠道競爭電信運營商的自有營業廳承擔了對全部渠道體系示範和引領的作用。我國現有主要運營商均有自有營業廳體系,這些營業廳除銷售之外,還承擔了客戶服務功能,我國電信運營商提供的業務種類多,結構複雜,且付出大量的營銷努力以構建品牌忠誠。除了業務設計和資費吸引等使用者造訪店面的必要條件外,還有 vmd,即渠道,**體系,差異化營銷戰略體系,用於提高營業廳和產品形象,營造令人愉快的店內氣氛,並提高銷售效率。

**體系渠道佔據了目前銷售體系的最大比重,它們數目眾多,且在形式、規模、緊密程度上有很大的差異,但是,**渠道的所有權不在通訊運營商。**商和運營商之間是一種供銷合作關係,經濟利益決定了雙方的合作關係。通過這一類渠道,增強渠道競爭力。

**商通過業務**獲取銷售收入。**商行為是否規範取決於**商的素質。素質較差的**商,甚至不惜在電信**業務上降低**,其目的促進終端銷售業務增長,這樣可能導致通訊**體系混亂,損害電信運營商的聲譽。

另外,資料業務種類繁多,變化速度快,結構和功能複雜,不易被使用者理解。因此,提供令使用者滿意的資訊平台也是競爭中的一大板塊。 綜上所述,隨著我國電信企業壟斷經營局面被打破,電信競爭機制的逐步建立,以及電信市場陸續對外開放,電信業務市場競爭更加激烈,這為電信事業既帶來了機遇,也帶來了挑戰。

電信實踐需要理論的指導,同時,電信實踐經驗需要總結,並上公升到理論。這就需要人們觀察分析電信市場的發展變化,不斷**新的問題,促進電信市場健康快速發展。

六、專案進度安排該專案預計分為 5個部分完成。

第一部分,三月的第一周,用一星期的時間對校內同學通過問卷、交流、投票等方式進行調查,多方面了解同學們在使用手機的時候所需要的業務傾向、消費水平以及對電信先用**的評價, 為最終設計做使用**做準備。

第二週,彙總調查結果,經過對資料的統計以及對問卷的分析,設計出適用於大學生的電信**方案和備用方案,並對方案進行評估和調整。

第三週,將所設計的方案印製成表,並採用問卷的方式針對該方案在校內學生中進行評估和調整,看該方案是否可行

第四周,根據試行結果再次調整方案

第二部分,四月份,確定最終**方案,並印製宣傳單,運用各種方式對該方案進行大力宣傳,打好一定的學生基礎

第三部分,五月份,將方案確定並開始在各大校園實施,並作長期的大力宣傳。

第四部分,財務預算: 從開始問卷設計方案到最終方案的實施過程中,所需的費用: 1、用於調查表單、宣傳單的印製費用 2、在實施過程中小禮品、紙巾、飲水裝置、包車等所需費用

第五部分,風險**及規避方案: 針對中國電信現在存話費送手機的活動,有可能出現的高死機率,冒用學生證套現等風險,我們建議電信採用話費分月返還,使用者停機則停止返還的策略,同時加強終端**商的監管, 從而適時規避風險。

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