根據所熟悉的產品設計你的調查方案（一周半設計）
統計調查方案設計步驟
1、 統計調查的目的和內容
2、 調查物件和調查單位
3、 調查專案和調查表
4、 確定調查的時間和方法
5、 制定調查工作的組織實施計畫
飄柔洗髮露使用者市場調查方案
一、調查的目的和內容
調查目的:為了了解飄柔洗髮露在**大學這個消費者市場上的信用情況和銷量情況，以及目前市場使用者喜歡什麼樣的洗髮露，其他洗髮露比飄柔洗髮露優越之處在**；並且為配合飄柔洗髮露產品擴大在**的市場占有率，評估青大洗髮露行銷環境，制定相應的營銷策略，預先進行**洗髮露市場調查大有必要。
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次飄柔洗髮露市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
（一）行業市場環境調查
主要的調研內容有：
1、**洗髮露市場的容量及發展潛力；
2、**該行業的營銷特點及行業競爭狀況；
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響；
4、當前**洗髮露種類、品牌及銷售狀況；
5、**該行業各產品的經銷網路狀態；
（二）消費者調查
主要的調研內容有：
1、消費者對洗髮露的購買形態（購買過什麼品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、 經濟、便利等）。
2、消費者對洗髮露各品牌的了解程度（包括功能、特點、**、包裝等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費者理想的洗髮露描述。
《5、消費者平均月開支及消費比例的統計；》
（三）競爭者調查
主要的調研內容：
1、主要競爭者的產品與品牌優、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網路狀態；
二、調查物件和調查單位
調查物件：**大學校內消費者（學生）：300名；**大學校內經銷商：6家
調查單位：每一位洗髮露使用者。
報告單位：調查員
三、調查專案和調查表
調查專案及調查問卷見附表。
四、確定調查的時間和方法
調查時間：2023年4月
1、主要調查：4月8日一4月9日，
2、次要調查：4月11日一4月12日
我們要進行為期4天的市場調查準備工作及市場調研，7天的市場調研資料收集整理分析，確保萬無一失。
調查內容： 2023年4月8日。
調查地點：**超市,**餐廳地下超市等經銷商，各學院宿舍樓
調查方法：採訪法, 直接到經銷商、經銷點、商店、對各洗髮露使用者進行面談訪問，填調查問卷。
此項調查由飄柔洗髮露市場部組織領導和宣傳，由****科班學生協助調查，預算經費為400元。結果作為飄柔洗髮露進行生產設計的參考。
①、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的培訓等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員，統一選擇中餐或晚餐後這段時間開始進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍裡，便於集中調查，能夠給本次調查節約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，並特別宣告在調查結束後將贈送被調查者精美禮物乙份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。
調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、**號碼，以便以後的問卷複核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力於被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
②、對經銷商以深度訪談為主：
由於調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對於實施問卷調查的調查者而言，其專業水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間並承諾付與一定報酬，訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。
調查者在訪談過程中應佔據主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話內容並快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
③、通過網上查詢或資料查詢調查青大人口統計資料：
調查者查詢資料時應注意其權威性及時效性，以儘量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由複核員完成。
五、制定調查工作的組織實施計畫
市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調查問題、設計調查方案、設計調查問卷或調查提綱三個部分。
2、實施階段：根據調查要求，採用多種形式，由調查人員廣泛地收集與調查活動有關的資訊。
3、結果處理階段：將收集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析，並將調查結果以書面的形式——調查報告表述出來。
實施階段的工作是在室外進行，不可控因素相對較多，人力投入較高,技術性強，須予以相當重視。
將本次調查的實施情況、調查結果及初步分析結果付諸文字，形成《飄柔洗髮露使用者市場調查報告》，以作為本次調查的最終結果。
三、調查專案和調查表（附錄）
調查問卷
飄柔洗髮露使用者市場調查問卷
調查員調查時間調查地點:
姓名所在班級寢室： **號碼：
答題方法：(請在你所選的答案後面寫上所選項)
1、您的性別
a男b女
2 、請問您是否用過飄柔洗髮露沒有？(單選)
a是b否
(選b項請跳過第3題,直接回答第4題)
3、您選擇飄柔洗髮露是因為它的 (多選)
a**實惠b好用c信用好d其他
4、您不選擇飄柔洗髮露是因為它的(多選)
a宣傳不夠b質量不好c**過高d信用不夠e其他
5、您覺得飄柔在什麼方面優於其它同類產品？(多選)
a品牌b質量c**d購買便利性e其它
6、請問您家裡或宿舍通常用什麼牌子的洗髮露呢？(多選)
a舒蕾b海飛絲c夏士蓮d潘婷e力士f飄柔g沙宣h其他
7、您從什麼渠道認識飄柔洗髮露呢？(多選)
a電視廣告 b報紙c朋友介紹 d偶然看到 e其他
8、您對當前洗髮露品牌的總體評價是
a很不滿意b不滿意c一般d滿意e很滿意
9、您個人認為國內品牌和國外品牌哪種您更加認可？
a國內品牌b國外品牌c無所謂
10、您一般更換洗髮露的品牌的頻率是？
a經常換b有時換c從來不換
11、購買洗髮露，您可以承受的洗髮露價位是？
a30元以下b30~49元c50~79元d80~99元e100元以上
12、您使用飄柔洗髮露後曾遇到了問題嗎？
a有，用後頭髮過敏b有，效果與廣告宣傳相差很遠c沒有，但功效一般d效果很好，很滿意
13、您覺得飄柔洗髮露讓您滿意的是？
a柔順b去屑c護髮d黑亮e其它
14、如果您準備購買洗髮露及相關產品，您將購買飄柔的可能性為？
a一定購買b可能購買c一定不購買
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