TraFax Server運營級傳真伺服器解決方案

2021-12-24 22:09:48 字數 4688 閱讀 4014

綜上所述,進行傳真運營的操作應該是完全可行的。

結下來,我們分析一下,進行傳真運營活動後,目標客戶主要集中分為哪幾類。首先,根據我們的經驗認為,傳真伺服器平台搭建後,主要的目標客戶分為以下兩種:

1) 利用傳真產生主要利潤的企事業單位:例如旅遊公司、廣告宣傳公司、會議諮詢公司、票務公司等等,此類公司長久以來都依賴傳真產生客戶資源,進而產生利潤,所以對電子傳真也最感興趣。此類公司經常會在一年的若干個時間段內,通過固定時間一次性地批量傳送傳真給他們的目標客戶,所以會有長期的使用需求。

另外運營商還可以通過我們的系統生成使用者渴望得知傳真傳送的成功率,以及傳真傳送失敗原因等傳真資訊的統計報表。來吸引使用者使用,幫助使用者降低傳真費用、減少人力成本、量化傳真工作量。經過短時間的市場培育,此類使用者就將是傳真平台的最忠實使用者;

2) 日常生活、辦公中必須需要傳真,但是傳真量相對較小的公司:比如新成立的小規模公司、中等規模的商務公司、大規模的it類公司以及少數soho及需要移動辦公的使用者。此類公司的共同特點是對傳真有所需求,但是由於資金原因、管理維護原因、使用頻率原因以及傳統傳真不能滿足自己的需求等問題,而不想單獨投資購買傳真機。

而此類使用者可以直接利用trafax電子傳真平台完全解決此類問題。此類使用者需求相對較少,忠誠度也相對不高,但是由於數量龐大,需求相對較少,所以將會是傳真平台的主要使用者,並將最後形成傳真運營的固定收入;

而根據上述使用者的使用目的和關心點的不同,我們推薦傳真伺服器的收費模式可分為以下三種:

1) 定單式傳真**模式:針對於第一類企業公司,運營商可以根據其具體情況制定,一次性租用協議,以訂單的方式為其開通**服務,並根據實際的通訊量,收取費用。

2) 預付費模式:對於某些新成立的小規模公司、及少數soho及需要移動辦公的使用者,可以採用類似於移動**的運營模式,即通過對該類使用者採用預付費的方式進行收費運作,並根據使用者其實際的通訊費用實時從其預付費中進行扣除。

3) 企業租用模式:對於中等規模的商務公司、大規模的it類公司,可以和該類企業簽定租用協議,根據通訊量,按月收取費用。

在實際運營過程中,可以根據運營商的起始條件的不同,現有客戶資源的不同,分先後依次開發不同的市場。比如,原來為大公司做通訊外包的可以從中等規模的商務公司、大規模的it類公司著手,為他們做傳真外包服務。原來為廣大小規模公司、及少數soho及需要移動辦公的使用者提供通訊服務的可以從小規模公司、及少數soho及需要移動辦公的使用者著手做他們的增值服務。

一般我們建議從現有客戶入手,以增值服務的形式進行逐步推廣,等到運作成熟時再進行逐步主動推廣。並且以企業租用模式為主,定單式傳真**模式為輔,預付費模式進行補充的形式進行。

trafax server運營級傳真伺服器的網路架構

trafax系統在設計上充分考慮到系統的穩定性、可恢復性、易用性、可管理性和可擴充套件性,為了適應使用者遠端登陸使用、運營商日常管理、維護的業務需求,trafax server採用層次化、模組化的軟體結構,並提供豐富的應用工具及業務部件。

trafax server分為如下模組:

server是傳真伺服器的核心模組,主要和trafax board server通訊完成傳真任務的分配和排程以及接收傳真的自動分發。

board server板卡伺服器,驅動傳真板卡完成trafax server分配的傳真收發任務。

messenger server主要為使用者提供傳真信使通知服務,這樣當使用者收到新傳真後能夠及時得到通知,並且在傳送傳真後也能及時得到傳真是否傳送成功的提示。

4.基於iis的trafax web server完成客戶瀏覽器和伺服器tcp/ip連線,使得客戶可通過標準瀏覽器來收發和管理傳真。

faxaccountor詳細記錄傳真傳送資訊,提供自動費用計算功能並提供豐富的計費查詢統計功能。

document server的功能是將使用者提交的word/excel/rtf/html/txt/pdf等檔案轉換成標準傳真格式檔案(tiff)。

administrator主要用於系統配置管理、使用者資料管理。

monitor server主要用於系統執行狀態、通訊線路的監視。

而且還可以按照運營的具體需求新增模組以適應運營商的業務需求。比如trafax email gateway 可以提供email to fax 和fax to email的轉換服務。trafax sms gateway 可以提供fax簡訊通知服務。

ip link 可以提供遠端異地板卡管理,任務費用最優分配,鏈路智慧型路由等服務。系統的網路架構圖描述如下:

基於此網路架構,系統可以實現以下功能:

trafax server是基於b/s與c/s並行結構,並利用網路來進行協調統一傳真工作資訊的傳真系統,它充分利用網路資源使使用者可以直接在自己的電腦桌面上收發傳真,令傳真收發就像收發email一樣簡單。使使用者再也不必受購買、維修傳真機及列印耗材的煩惱。

因為使用者可以通過internet來瀏覽運營商指定的**,並通過網路將其所需要傳送傳真的電子文擋(比如word,rtf,txt,excel,pdf, bmp,jpg,tiff等格式)直接傳送到trafax server,並由trafax server傳送出去。使使用者從浪費時間的枯燥工作解放出來,從而可以利用更多的時間去做其它有意義的工作。另外傳真到達後trafax server會按預定的方式自動分發到使用者的傳真信箱中或email信箱中,提高了傳真資訊傳遞的自由性、便捷性,使傳真可以在任何有網路的地方得到最快的處理。

另外trafax server支援**傳真和internet網路傳真方式。trafax server智慧型化的路由選擇可在滿足傳真傳送及時可靠的前提下盡可能的節省通訊費用。trafax server採用智慧型最佳成本路由選擇方法,更靈活的利用idd**,ip**,專線**,internet網路傳送傳真,從而實現在達到滿意的傳真效果的同時降低通訊成本。

trafax server提供的智慧型路由選擇不是簡單的按照對方傳真號碼來決定用idd**,ip**還是internet網路傳送傳真,而是在接收到傳送傳真的請求後會判斷傳真號碼, 待發日期時間, 傳真件的優先級別和傳真源。然後, 按預定的撥號規則,選擇最佳成本路由優先傳送傳真。

對於因線路質量導致的傳真中斷,系統可以自動重發失敗頁。由於ip網路故障,廣域網失敗引起傳真路由不通,導致傳真失敗,系統自動選擇其它備用路由重發傳真。

而且通過使用trafax iplink可將運營商分布在全國乃至全球各地的trafa server通過國際網際網路或vpn網際網路連線起來,這樣傳真被傳遞到離目的地最近的傳真伺服器上後才傳送出去,從而將國際或國內傳真費用減少為本地傳真費用,並且將企業內部使用者之間傳送傳真的費用減少為零。

典型的網路傳真示意圖如下:

使用trafax iplink帶來的好處是顯而易見的,它能為運營節省大量長途**費用,而且也不用通知使用者是通過傳統**線還是iplink傳送出去,因為使用者不用改變原來習慣的傳真傳送方式。

使用trafax iplink不僅能節省傳真費用,而且能通過設定多條連線規則(linkrule)實現更強大的功能:

最低成本路由(leaset cost routing):如果有多條可選路由,系統會選擇一條成本最低的路由來傳送傳真。

冗餘備份路由 (redundancy):如果多條可選路由中有一條或多條中斷,系統會選擇另一條成本最低的路由。

伺服器負載均衡 (load balancing):負載均衡技術使得多個傳真伺服器能分擔傳送傳真的工作量,如果某個傳真伺服器一段時間較忙,它會把待發的傳真轉移到另一台較為空閒的伺服器上去立即傳送。

自動錯誤識別和重發 (automatic error recognotopn and re-routing):如果傳真伺服器a將某個傳真任務傳送到另乙個傳真伺服器b後和伺服器b的連線中斷,那麼a伺服器無法在預定時間內確認該傳真任務是否傳送成功。,這樣就能保證傳真任務的及時傳送。

自動接力傳遞 (automatic relay routing):傳真伺服器a將某個傳真任務傳送到傳真伺服器b後,伺服器b能夠繼續將這個任務傳遞到傳送成本更低的伺服器c。

使用trafax iplink,傳真運營商能夠輕易的構造功能強大的專用傳真網路。

管理員也可以通過admintools來管理使用者資訊、等級,新增刪除使用者;或針對任乙個使用者進行計費查詢,傳真量分析;或配置系統引數、起停系統服務等,由於admintools的系統管理終端是以c/s結構通過網路來訪問系統的,所以,系統管理員可以在網路能到達的任何地點管理本系統。而且trafaxserver的webclient上面也提供了管理使用者資訊、等級,新增刪除使用者;或針對任乙個使用者進行計費查詢的功能,方便了管理員對系統的管理。

另外使用者使用方式也可有如下幾種,首先傳送方式可以有以下兩種:

1)使用者通過internet來瀏覽運營商指定的**,通過webclient直接輸入收件人的傳真號碼或從位址本中選擇收件人的傳真號碼,並將所要傳送的傳真檔案(比如word,excel,pdf, tiff等),遞交到trafaxserver 伺服器,然後由trafaxserver 伺服器來自動完成傳真的傳送。並且使用者也可以通過webclient產看傳真傳送結果。

2)使用者還通過在運營商處註冊、繫結得電子郵箱來傳送傳真,只要使用者在郵件主題處寫入傳真號碼並要傳送的傳真檔案以附件的方式提交,既可將傳真傳送出去。

接收方式可以有以下兩種:

1)使用者可以從運營商處申請乙個傳真信箱號,當要給使用者發傳真時,只需要打**至運營商公布的統一傳真號碼,進入trafaxserver 平台的簡單ivr系統,傳送人就可根據語音提示,輸入該使用者的信箱號,然後傳送傳真至trafaxserver平台;然後trafaxserver平台根據本次呼叫使用者輸入的傳真信箱號碼將傳真分發到指定使用者的信箱中。

2)使用者也可以從運營商處申請乙個did直撥傳真**號碼,當要給使用者發傳真時,只需要打**至從運營商申請的did直撥傳真號碼,即可直接傳送傳真至trafaxserver平台; 然後trafaxserver平台根據本次呼叫的被叫號碼將傳真分發到指定使用者的信箱中。

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