家具銷售技巧與
方案家具銷售技巧與方案，這會對家具銷售人員有足夠的耐心及毅力，如何提公升銷售能力及技巧就成了銷售人員及企業管理者共同的話題，還要會運用各種銷售技巧。要熟知顧客的購買動機，善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客，創造成交機會，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。銷售人員要根據本商場家具的特點，熟練運用各種技巧。
銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。
銷售技巧包括以下幾個方面：
1、引發興
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法；對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品，使顧客每次進店都有新鮮感；營造新穎、有品味的小環境吸引顧客；當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作物件，並對其提問進行耐心、細緻地解說，以引發店內其他客戶的興趣。
2、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。
3、處理意見
在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，乙個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對於已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態度表示感謝。
4、獲取信任
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：(1)如實提供顧客所需了解的相關產品知識。(2)談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。
(3)尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。(4)在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。(5)介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。
5、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。
6、抓住時機
根據顧客不同的來意，採取不同的接待方式，對於目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對於躊躇不定、正在「貨比三家」的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急於求成，容顧客比較、考慮再作決定；對於已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺
7、抓好售後
售後服務是乙個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關係的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯絡，促使他們成為「回頭客」，同時老顧客也能影響到新顧客，開拓更廣市場
門店銷售技巧
經營乙個品牌本生就此起彼伏，大浪淘沙。很多導購員們工作都不認真不上進，那麼她們就只有「今天不努力工作，明天努力找工作」。
迎賓：贏在起點，迎賓是品牌形象
迎賓，對於家具零售品牌連鎖門店或者品牌專賣店，有著至關重要的作用，它是品牌的門面，是服務形象的視窗，其儀容儀表禮貌素質、服務水準將給客人留下第一印象，對家具終端門店客人的購買行為產生極其重要的影響。迎賓的語言統一成為必要，也是經營品牌的必須。例如：
統一就是「歡迎光臨某某品牌」。
標準迎賓動作
動作，很多的家具終端門店的銷售員對動作不以為然，認為在銷售的過程中「說」是最重要的，如何說的好聽，說才是最重要的。但事實不只這樣,最大的影響因素，其實還有動作以及視覺相互配合才具有一定的影響力。
迎賓的標準動作有兩種站姿供選擇：「八字步」和「丁字步」
肢體站立、雙腳八字站開，兩手自然交叉、放在腹前，面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、迎賓語吐字清晰，脫口而出！若是有的女性家具導購八字步兩腿不能併攏的話，可以採用「丁字步」：肢體站立、雙腳丁字站開，兩手自然交叉，稍微上提，放在腹前、面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、迎賓語吐字清晰，脫口而出！
家具導購迎賓的動作關於平時的演練，給大家兩種方法，一是上班接待客人前對著鏡子自己練，自己給自己糾正；第二種方法是兩個家具導購對著練，相互指正；時間不必太長，每天5分鐘，哪怕1分鐘，只要能堅持。
尋機（1）
客人進店，迎賓之後，進店的客人有兩種：區別於其他的銷售培訓，客人邏輯上分為很多種，這裡為了簡單容易的識別，我把走進家具門店的客人分為兩種：
第一種客人，目的型的客人：懷有購買的目的，有比較明確的需求或者想法。他（她）們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的貨品，或者是半明確型的客人，是想買某樣東西，但是具體要買什麼樣子的家具，還沒有明確。
第二種客人，閒逛型的客人：現在的商場裡有太多消磨時光閒逛型的客人，她（他）們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳琅滿目的商場裡散心。閒逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。
目前商場裡的客人閒逛型的客人佔大部分，同時將越來越多，據調查70%的客人是閒逛型的客人。閒逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閒逛型的客人進店後，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的產品陳列和貨品。
這類人最忌諱的就是立刻接待。
尋機（2）
尋機就是在你迎賓之後，對於那些三三兩兩閒逛的客人，保持距離，用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動，給客人乙個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，你才進入到接待介紹工作中去。
家具導購常見的錯誤動作：
1、緊跟式：客人一走進店裡，家具導購就尾隨其後，「這是我們最**的貨品」、「這款我們現在打**」、 「這是什麼什麼……」，客人沒什麼反應轉了一圈，走出家具門店，家具導購跟到門口來一句：請慢走！
2、「探照燈」式：客人走進店裡，家具導購像看賊一樣，眼睛緊盯客人的一舉一動，跟著客人的走動身子原地打轉了一圈，最後客人走出店，也馬上來一句：「請慢走！
」顯然這些服務動作是錯誤的，對於那些閒逛型的客人，迎賓之後，正確的動作是尋機。
第三式：開場
開場，是家具導購們最喜歡的部分，因為大家都喜歡悅。一句話：塑造自家貨品的價值，引導到體驗中去。
在家具零售終端，貨品只有通過體驗，成交的可能性才會更大，體驗都沒有實現，不可能能指望成交。下面就一般性的開場技巧展開：
開場技巧一：新品、新貨、**開場的技巧
家具零售終端門店，現在各行業購買的客人越來越看中貨品的款式，是否是最新的、最流行的，一般最**的貨品便成為家具門店銷售中最大的賣點之一。
開場技巧二：**開場
家具零售業**天天有，手段也是各種各樣，**成為家具銷售的重要手段，那麼**的開場就是家具門店導購會經常用到的開場技巧，同時**又是提公升業績很好的方法。
家具銷售技巧
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家具賣場銷售技巧
第四步叫為 勸銷 即用讚美 感情與柔情應對並肯定你的客戶。當產品 色彩 款式甚至是板材等各方面客戶都已滿意但還在猶豫，面臨是否簽訂單或 省錢 的選擇時，就要用到勸銷，勸銷一般要用到 假設成交法 痛苦法 櫻桃樹法 等。勸銷的時候，包括產品介紹時，注意除了要講，還要學會傾聽，從傾聽中辨別真假資訊，從而應...
家具店面銷售技巧
培訓師 郜傑 培訓時間 2天 培訓地點 待定 課程內容 第一講 家具導購正確心態的建立 了解家具賣場 家具導購自我認知 心態決定行為 與公司站在同一陣線 一視同仁的服務態度 樂於助人的態度 焦點導引思想 大量工作忘記傷口 第二講 贏在起點 1.個人外在的形象就是公司的形象 2.塑造優質的銷售服務工作...