竹溪縣縣河鎮衛生院
2023年醫德醫風建設活動第二階段
工作總結
在第二階段醫德醫風建設活動中，我們按照《醫德醫風建設活動實施方案》的要求，從落實黨的十七大精神、深入貫徹科學發展觀的高度出發，通過各種形式的學習教育活動，認真對照、查擺問題。科室負責廣泛徵求群眾意見，向個人反饋，撰寫個人剖析材料，重點查詢今年來在醫德醫風和服務質量方面存在的問題，明確整改和努力的方向。現將具體開展情況匯報如下：
1、廣泛徵求意見。我們先後深入村組、鎮直單位、門診、住院部發放患者徵求意見表20多份。調查顯示對醫療服務、門急診服務、後勤服務、食堂飯菜質量、服務態度差和收費人員工作效率差、服務態度欠佳不滿意，還存在個別工作人員不按規定佩戴胸卡上崗，服務用語不規範的現象，我們對出現以上情況的科室、個人提出整改意見，要求限期整改。
我們堅持做好患者投訴來信來訪工作，做到熱情接待、細心傾聽、詳細記錄、認真查處、及時反饋。堅持醫德醫風工作抓大不放小、嚴抓嚴打的原則，使管理工作落實到實處。
2、撰寫剖析材料。醫院和個人對照有關規定，認真查擺近年來在醫德醫風和服務質量方面的情況。通過病人提、同事幫、組織評的方法，重點查詢存在的問題，並根據徵求到的意見，找準科室和工作人員在醫德醫風和服務質量方面存在的突出問題，深刻分析思想根源，明確努力方向，提出改進措施，形成剖析材料，落實整改措施。
3、開好專題會。
每個人圍繞自身在醫德醫風和服務質量方面存在的問題和不足，按照準備好的自我剖析材料，逐個進行對照檢查、開展自我批評，同時對科室其他人員進行相互評議，開展批評，溝通思想，相互提醒，創造良好的氛圍。單位主要領導幹部、黨支部和科室負責人要以身作則，帶頭開展批評和自我批評。每個工作人員要根據評議意見，認真修改好自己的剖析材料，制定整改方案，進行整改。
竹溪縣縣河鎮衛生院
二〇一〇年十月二十日
第二階段工作總結
三 精心組織專題民主生活會，修改和完善分析檢查報告召開專題民主生活會之前，校黨總支通過開展建言獻策主題活動 開設建言獻策意見箱 召開座談會 交心談心等方式，廣泛徵求了廣大黨員和師生員工的意見，並對反饋回來的意見進行了認真梳理。校領導班子成員認真學習有關檔案，廣泛聽取意見，認真查詢問題，深刻剖析原因，...
第二階段工作總結
設立諮詢點黔南民族職業技術學院財經系 2011級市場營銷班 2013年9月12日 設立諮詢點工作總結 按照既定方案，2011級市場營銷班 諮詢小組 於2013年10日 12日，須在黔南民族職業技術學院南區主席台設立諮詢點，對全院2013級軍訓的新生宣傳 創力營銷班 現我對這一階段的工作情況作簡單的小...
第二階段工作總結
三 成功召開院領導班子成員黨的專題民主生活會。9 月 4 日，在前述各項工作的基礎上，院領導班子成員黨的專題民主生活會成功召開。院領導班子成員 學院第一督導組成員 學院黨的群眾路線教育實踐辦公室代表參加了會議。會議上，院黨委書記發言，結合反四風 對照 八個有沒有 逐項查擺 深挖根源 制定整改措施。其...