基本概念
voip也稱為網路**、ip**、internet telphone等等，它是建立在internet基礎上的新型數位化傳輸技術，是ip網上通過tcp／ip協議實現的一種**應用。這種應用包括pc對pc連線、pc對**連線、**對**的連線，其業務主要有internet或intranet上的語音業務、傳真業務（實時和儲存／**）、web上實現的ivr（互動式語音應答）業務等等，另外還包括e-mail、實時**、實時傳真等多種通訊業務。
基本原理
voip是通過internet／intranet等網際網路絡來傳遞語音資訊的，該系統包括終端裝置、閘道器、網守和網路管理等部分。其基本原理是：通過語音壓縮演算法對語音資料進行壓縮編碼處理，然後把這些語音資料按tcp／ip標準進行打包，經過ip網路把資料報送至接收地，再把這些語音資料報串起來，經過解碼解壓處理後，恢復成原來的語音頻號，從而達到由網際網路傳送語音的目的。
voip的核心與關鍵裝置是ip閘道器。閘道器具有路由管理功能，它把各地區**區號對映為相應的地區閘道器ip位址。這些資訊存放在乙個資料庫中，資料接續處理軟體將完成呼叫處理、數字語音打包、路由管理等功能。
在使用者撥打長途**時，閘道器根據**區號資料庫資料，確定相應閘道器的ip位址，並將此ip位址加入ip資料報中，同時選擇最佳路由，以減少傳輸時延，ip資料報經internet到達目的地的閘道器。在一些internet尚未延伸到或暫時未設立閘道器的地區，可設定路由，由最近的閘道器通過長途**網轉接，實現通訊業務。
基本組成
voip系統的基本元件：終端、閘道器、網守、網管伺服器、記帳伺服器等,如圖所示。下面簡單介紹各個元件的功能：
（1）終端（terminal）
voip**的終端可以有多種型別，其中包括傳統的語音**、isdn終端、pc，也可以是集語音、資料和圖象於一體的多**業務終端。由於不同種類的終端產生的資料來源結構是不同的，要在同乙個網路上傳輸，這就要由閘道器或者是通過乙個介面卡進行資料轉換，形成統一的ip資料報。在未來，終端的發展趨勢應當是標準和規格統一的，以減少資料轉換帶來的開銷。
（2）閘道器(gateway)
閘道器負責提供ip網路和傳統的pstn介面，從而提供廉價的長途通訊業務。閘道器可以支援多種**線路，包括模擬**線、數字中繼線和pbx連線線路，並提供語音編碼壓縮、呼叫控制、信令轉換、動態路由計算等功能。
（3）網守（gatekeeper）
關守實際上是voip**網的智慧型集線器，是整個系統的服務平台，負責系統的管理、配置和維護。網守提供的功能有撥號方案管理、安全性管理、集中帳務管理、資料庫管理和備份、網路管理等等。
（4）管理伺服器
管理伺服器是為網路管理人員提供的管理工具，可以實現對ip**網路體系中各種元件的管理工作。網管伺服器提供良好的使用者介面，使網管人員可以方便地控制所有的系統元件，包括閘道器、網守等。網管伺服器的功能包括，裝置的控制及配置，資料配給，撥號方案管理及負載均衡、遠端監控等。
主要特點
運用voip交換資訊具有以下主要優點。
（1） 符合三網合一發展方向
ip技術是通訊領域的新潮流，它符合未來三網合一（**網、廣播電視網、資料網）的發展方向，因而其市場潛力十分可觀。
（2）充分利用網路資源
voip採用了先進的數字訊號處理技術，可以將原64kb／s的話音訊號壓縮成6.3kb/s或更低碼速率的資料流，能夠在同一條物理線路上傳輸更多的呼叫，提高了物理鏈路效率。並且voip採用的是分組交換技術，可以實現通道的統計復用，使得網路資源的利用率更好，大大降低運營商的投入成本。
（3）低廉**的服務
voip的最大優勢就是價廉。通過internet打長途**的成本僅相當於傳統**的1／5，最多不到5o％。ip**與傳統的長途**相比，在經濟上具有明顯的優勢。
對於企業自建的ip網路，內部打**完全免費。
系統**單位： （人民幣）
注：網守硬體可以是網路中任一台pc機，網管軟體也可以執行在網路中任一台pc機上；軟體**的總數取決於系統擁有電腦的數目。
為確保voip系統技術建設方案順利進行，本公司將以自己雄厚的技術實力竭誠為使用者提供盡可能優質的技術服務，選拔經驗豐富工程技術人員作為售前、售後工程師及技術培訓教員，構成完整的售前、售後及培訓的服務保障體系，從而滿足使用者高標準的技術要求。具體技術服務內容：
售前技術支援
在使用者構想技術方案、擬定技術要求期間，根據客戶的實際情況，可為其提供最滿足使用者使用要求的voip系列產品及技術介紹，解答使用者的各種技術、應用方面的疑問，進行功能的定製，提出對乙方有利的切實可行、具有良好價效比的技術參考方案，幫助使用者開闊思路，擬定出合理的技術要求，使得我們產品更適合客戶的需求。
售後培訓服務
我們將負責我們產品的安裝，除錯和使用的所有培訓．
聯絡qq：12606780
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