郵政賀卡專案營銷實施方案

2021-11-06 14:57:27 字數 1129 閱讀 5747

2023年郵政賀卡專案營銷實施方案

一、 2023年工作思路及措施

2023年郵政賀卡營銷戰役要做到「早策劃、早發動、早布置、早落實」,完成市局下達的賀卡任務。

1、成立領導營銷小組,明確計畫目標

領導小組主要負責2023年郵政賀卡營銷活動的整體籌畫、協調、指揮和業務督導等工作。市場部負責統計、通報各單位的營銷進度,規範市場管理,督促任務進度,落實有關激勵政策等工作,原則上老客戶還是按照上年度誰開發誰負責。同時要劃分片區,將沿街門點劃在各營銷小組範圍內,開展無縫隙營銷。

2、成立賀卡專項營銷隊伍。充分發揮專兼職營銷人員積極性,開展營銷小組競賽,發揮、發動營銷能人效應,通過落實責任與績效掛鉤,制定各部門營銷人員的獎勵政策 ,按照鼓勵先進的原則,在完成任務的營銷團隊中,獎勵按各人員實際完成任務百分比進行核發。評比營銷能人獎和旅遊獎勵來帶動賀卡收入。

3、做好市場調查,明確發展目標

今年賀卡任務十分繁重, 市場調查分兩個層面進行,一是「老客戶回訪」,二是「開發新客戶 」細分客戶,有針對性的開展營銷。今年我局重點目標客戶分為一是行政機關客戶和社會公共管理市場;二是行業客戶,主要以通訊、金融**保險、院校、衛生、房地產、車行等;三是中小客戶,主要以企業、公司、其它服務業客戶為目標;四是農村客戶比如鄉鎮企業等,對不同目標客戶採取不同營銷策略。根據調查情況整理出客戶2023年郵政賀卡製作需求,確保這部份老客戶的業務在總量上穩中有公升。

回訪工作要在10月20日前完成。對新客戶的開發,整理大客戶的資料,對未開發的大客戶進行調查,分析大客戶的需求,製作個性化營銷方案 。

4、宣傳造勢。郵政賀卡的宣傳,我局將廣泛利用宣傳途徑進行郵政賀卡業務的宣傳。針對不同客戶目標群進行個性化宣傳推廣,和客戶進行的「一對一」的產品介紹和營銷,尤其要加強針對定製型郵政賀卡和高階郵政賀卡的業務宣傳和介紹。

5、 創新思路開展營銷。一是加大能頂賀卡收入的郵冊營銷來彌補任務缺口。二是加大酒水營銷力度來確保賀卡收入完成。三是繼續開展「愛心賀卡」營銷工作。

6、加強督促指導和業務培訓

2023年10月起組織2023年中國郵政賀卡業務培訓,要求各相關網點支局責任人、全域性專業化公司負責人參加,了解今年中國郵政賀卡新品種,分析市場及客戶需求; 由局領導組成的2023年郵政賀卡業務的督導組,對各班組、支局所的工作進行督促指導,市場部要及時對2023年郵政賀卡專項營銷工作的落實及開展情況進行定期通報。

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