業務助理的重要性
業務助理崗位是保障公司銷售部門正常運轉，方便銷售部門制定銷售計畫和實現銷售目標必不可少的崗位；是為公司銷售部門提供後勤服務，為業務人員提供幫助必不可少的崗位。業務助理素質的高低和處理業務的綜合能力直接影響銷售部門的整體業績和公司形象。為更好促使銷售部門工作的順利開展，制定以下相關制度。
業務助理工作的基本內容與職責
1、負責向廠家訂貨、查貨工作。每天為地州和公司所有員工提供查貨、訂貨服務。為銷售部提供良性的後勤服務。
2、處理製作銷售人員交給的報表，單椐，檔案，資料等。為銷售提供幫助。
3、受理客戶的投訴**，做好相關記錄，及時聯絡相關業務人員處理。
4、定期對重點客戶進行**回訪，幫助業務人員做好客服，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司的產品。
5、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況並總結出來，為公司後期改進和制定方案作參考
6、及時提醒業務員相關貨款的**情況
7、及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每天**跟蹤一次，諮詢是否有需要提供幫助。
8、配合公司其它部門積極開展工作，如：與倉庫對接所到貨物是否與所訂一致，及時通知當事人貨物已到。
9、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
10、組織蒐集相關能促進業務員成長的資料，分發到個人閱覽，讓業務人員圓滿。
11、接聽、轉接**；接待來訪人員。
12、公司檔案、資訊、**保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
13、負責辦公室的清潔衛生。
14、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
15、 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
16、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
17、接受其他臨時工作.
18、接聽**做留言記錄、訊息處理
19、協助庫存盤點工作
20、協助銷售服務
助理訂錯、漏定貨物由自己承當相應的責任
業務助理崗位職責
業務助理崗位說明書 1 遵守公司的各種規章制度，認真貫徹執行公司業務管理規定與實施細則，努力提高自身的業務水平。2 在公司業務流程運作過程中以客戶訂單為依據，跟蹤產品運作流向並督促訂單落實的情況。3 在接到客戶需求後及時安排好生產工作。要按客戶的要求，並以書面的形式詳細列出工藝要求明細。4 每天進行...
業務助理崗位職責
營銷副總助理的崗位職責 1 受營銷副總的領導並向其報告工作 2 協助銷售副總完成銷售階段目標的達成，制定有效改進措施 3 配合人力資源部做好新進業務人員的培訓,組織蒐集相關能促進業務員成長的資料，讓業務人員共享 4 了解業務人員出差動態，及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每3...
樓層業務助理崗位職責
天和名店購物中心 商場業務助理工作標準 1 範圍 本標準規定了商場助理的崗位資格要求 職責 工作內容與要求 檢查與考核等。本標準適用於九州大廈商場經理助理工作崗位。2 職責 2.1 責任 2.1.1 遵守國家法律 法規。2.1.2 遵守 執行集團及大廈的規章制度 業務流程 決策 決定。2.1.3 協...