在已經到來的xx年裡，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年裡，公司也將迎來更大的發展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計畫並提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發
21世紀是個資訊發達的世紀，在開發新客戶中，我們可以通過網路、報刊、雜誌等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些資訊，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，後繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處於哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。
每個新開發的客戶，我都將製表統計，在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對於未成交的客戶我們可以做乙個總結，以便更好地跟進，對於成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護
a.回覆交期
每個訂單下單後我將及時回覆的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協調好，盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進
產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關係，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司**、發貨日期、單號等資訊反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。
c.產品的改進
公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認後方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。
d.回訪和溝通
對於老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日裡我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子裡可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過**qq eami等聯絡感情。
如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關係。對於大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把資訊反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客戶的問題我們也不會忽略。
總之要維護客群關係，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關係搞好。
3.建議
對於公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。
還有，工作之餘我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、桌球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化，創辦自己的月刊。
以上是我的計畫和建議，有什麼不當的地方還請領導指正。在新的一年裡，我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!
在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快!
銷售助理工作計畫
我們 公司作為以營銷為主的公司，銷售的好壞注定了整個公司的發展以及未來方向。文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽 發發檔案就可以，需要的是眼活手快 會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習每次發過傳真後，過三五分鐘都要打 跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什麼時候發，貨到了沒有。這些...
主席助理工作計畫
2013 2014學生會主席助理第一學期工作計畫 作為新一屆的主席助理，我對13 14年這一階段的工作進行規劃 協助老師,主席去完成這一階段的工作。第一 根據實際情況協助主席對各部門的工作計畫進行調整和修改，以務實.創新為重點，並根據學生會的一些實際情況去擬定工作部署。開展一些有特色的活動，在工作方...
銷售助理工作計畫
回顧2007年還存在的問題,有以下5點 1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象.3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品,4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品 還沒洽談好.5.自己的能力跟素質不夠高....