業務助理崗位職責

營銷副總助理的崗位職責

1、受營銷副總的領導並向其報告工作；

2、協助銷售副總完成銷售階段目標的達成，制定有效改進措施；

3、配合人力資源部做好新進業務人員的培訓,組織蒐集相關能促進業務員成長的資料，讓業務人員共享；

4、**了解業務人員出差動態，及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每3天**跟蹤一次，諮詢是否有需要提供幫助；5、業務員崗位考核內容的監管，如：報表提交，業務計畫的制定，資訊收集量，客戶拜訪量，統計報財務部計算崗位工資；

6、協助副總做好客戶來訪的接待和日常客戶諮詢，以及後續進展追蹤；7、每10天對客戶進行**回訪，幫助業務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，使客戶更加信賴公司的產品，建立和更新《客戶動態表》，重要事項及時反饋至副總；

8、協助副總製作**單，合同的擬定或審核，配合業務助理做好投標檔案；9、做好公司重大事件或者活動的資料收集，交由網路推廣部門，通過網路營銷使客戶增強對公司的認知和產品的推廣信心，同時也吸引潛在客戶；

10、每月總結整理客戶的投訴資料，填寫《客戶抱怨處理單》，分析出客戶不滿意的情況並總結出來，為公司後期改進和制定方案作參考；11、公司交辦的其他事項。

業務助理的崗位職責

1、受營銷副總的領導並向其報告工作；

2、完善部門內部文件。如《客戶檔案（動態記錄）》、《業務員出差申請表》、《業務人員市場拓展計畫與總結》、《出差申請表》、《客戶拜訪彙總》、《招投標統計與追蹤表》、《客戶來電來訪記錄》、《客戶抱怨處理單》、《業績彙總表(區域與個人）》3、做好出差人員的後勤服務，如：請款，郵寄資料樣品；

4、投標檔案的製作，根據設計部門已深化圖紙，營銷副總助理所做的**單彙總製作投標檔案，並彙總登記在冊，及時追蹤後續結果；5、協助營銷副總助理對客戶進行定期**回訪；6、客戶訂單的追蹤以及**催款；

7、rcc系統的管理，每天瀏覽更新，收集資訊統計，並及時下發各區域總監以及後續追蹤；

8、公司交辦的其他事項。