一、單選題(每題1分，以下備選項中，只有一項符合題目要求，不選、錯選均不得分)
1、卡爾森以前只有賓館管理經驗而無航運管理經驗，但在他被聘為美國泛美航空公司的總裁後，短短三年，就使這家虧本企業成為高贏利企業。你認為下述四條說法中哪一條有明顯錯誤（ ）。
a、最高管理者不需要專業知識，只要善於學習，勤於思考就夠了
b、成功的管理經驗具有一定的普適性，所以可以成功移植
c、成功管理的關鍵是人，只要做好人的管理，就可取得成功
d、這僅僅是一種巧合，只說明卡爾森有特別強的環境適應能力
2、生產率的變數（ ）。
a、勞動b、資本c、管理d、以上都是
3、為了加強質量管理，某企業決定推行iso9000質量認證體系，從控制的角度看，這是為了加強
（ ）。
a、預先控制b、現場控制c、事後控制d、a、b和c
4、某公司原先是一家裝置製造企業，後為減少企業經營風險，決定向零售業發展。公司的銷售部職員均
來自企業內部，毫無銷售經驗，在發展初期銷售業績很差。後來，公司對銷售部職員進行了正規的培
訓，並改進銷售部的裝飾風格，才逐漸扭轉了銷售業績的不景氣狀況，開始盈利。從中可以得出以下
哪個結論（ ）。
a、公司的銷售計畫做得不好b、一項戰略的成功要依賴正確的戰術支援
c、不能盲目進行多樣化經營d、銷售和生產是企業經營不可或缺的兩部分
5、先端公司原是一家精密工具機生產企業，擁有雄厚的技術實力，但老產品的市場日趨飽和，高層管理
人員決定通過調整戰略以應付現有局面。人力資源管理部也行動起來，並期望盡快完成新的人員配備
計畫的制定和貫徹工作。為順利完成這一工作，人力資源部必須首先（ ）。
a、提高人力資源部成員的知識和技能水平
b、了解和把握公司的發展方向以及與之相適應的任務目標
c、加強人力資源部與其他各部門之間的溝通
d、掌握其他同行公司的發展狀況
6、美國管理學教授彼得?德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力
你還不是乙個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那麼充其量
只是乙個技術員。這句話說明（ ）。
a、有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力
b、是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重
c、如果理解管理理論，就能成為有效的管理者
d、有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論
7、某s公司是一家剛起步的公司，公司的產品剛剛開發出來，面臨著如何進入市場的問題。這一產品是一種全新的營養補品，與市場上已有的產品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞「廣告轟炸」，在這點上公司上下意見一致，但在廣告的側重點上，大家發聲了爭議。
你認為廣告側重點應
放在以下哪種因素上（ ）。
a、企業形象及公司名稱b、產品商標
c、產品包裝d、本公司產品與其他產品的區別
8、瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提公升為領班，她極想在新的崗位上取得成功，故去徵求她曾
做過領班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素：
第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內外和他人一起工作；
第二，能理解組織的整體結構，能解釋組織計畫和目標，並將其轉換為本部門的目標。能夠預見問題並對之進行處理；
第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，尊重管理階層。
試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及人際技能（ ）。
a、第一和第二b、第一和第三c、第二和第三 d、第一
9、假設你是一位公司的總經理，當你發現公司內部存在許多小團體時，你認為恰當的作法應該是（ ）。
a、深入調查，找出小團體的頭目，警告他們不要再搞小團體
b、立刻宣布這些小團體為非法，予以取締
c、正視小團體的客觀存在，允許乃至鼓勵其存在，並對其行為加以積極引導
d、只要小團體的行為不影響公司的正常執行，可以對其不聞不問
10、某服裝企業集團是靠接受一筆美國商人的格仔牛仔褲生意起家的。當初，許多廠家因為利潤太低而
不願意生產，但該集團的首腦卻決定以此為企業發展的起點。它說明（ ）。
a、乙個企業應該獨樹一幟，接受人家不願意接受的生意
b、選擇好第一筆生意對企業的發展有重大意義
c、在許多情況下，市場機遇比利潤更為重要
d、這種決策只在企業剛剛起步時才可使用
11、生產率的變數（ ）。
a、勞動b、資本c、管理d、以上都是
12、管理者行為更象（ ）。
a、農夫b、獵人c、隨便d、以上都是
13、如果你是公司總經理，當企業出現以下幾件事需要做出決策時，你將把主要精力放在（ ）事上。
a、原材料的採購 b、資金的安排 c、組織結構的調整 d、生產計畫的規定
14、營銷管理體系分為業務、市場、客服三位一體，是基於（ ）。
a、專業化技能b、分工負責 c、圍繞終端客戶展開 d、以上三條都是
15、在企業管理中，即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高階技術搞得暈頭轉向，不知所云。
而類似的高水平的計畫與控制技術，比如變動預算或網路計畫技術等方法，在實際應用中卻不能奏效。
導致這一現象的主要原因是（ ）。
a、企業管理人員傾向於定性研究而非定量研究
b、控制資訊應當滿足理解的需要，這是實現有效控制的前提
c、管理是一門不精確的科學，因此高水平的計畫與控制技術是不適用的
d、企業管理人員的素質會影響先進管理技術的推廣應用
16、某技術專家，原來從事專業工作，業務專精，績效顯著，近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工
作性質的轉變，他今後應當注意把自己的工作重點調整到（ ）。
a、放棄技術工作，全力以赴，抓好管理和領導工作
b、重點仍以技術工作為主，以自身的榜樣帶動下級
c、以抓管理工作為主，同時參與部份技術工作，以增強與下級的溝通和理解
d、在抓好技術工作的同時，做好管理工作
17、在企業管理中，即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高階技術搞得暈頭轉向，不知所云。
而類似的高水平的計畫與控制技術，比如變動預算或網路計畫技術等方法，在實際應用中卻不能奏效。
導致這一現象的主要原因是（ ）。
a、企業管理人員傾向於定性研究而非定量研究
b、控制資訊應當滿足理解的需要，這是實現有效控制的前提
c、管理是一門不精確的科學，因此高水平的計畫與控制技術是不適用的
d、企業管理人員的素質會影響先進管理技術的推廣應用
18、企業組織的核心競爭能力（ ）。
a、多一些技能、資源b、增加客戶價值，滿足客戶要求
c、不易被對手超越d、以上都是
19、在企業管理中，即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高階技術搞得暈頭轉向，不知所云。
而類似的高水平的計畫與控制技術，比如變動預算或網路計畫技術等方法，在實際應用中卻不能奏效。
導致這一現象的主要原因是（ ）。
a、企業管理人員傾向於定性研究而非定量研究
b、控制資訊應當滿足理解的需要，這是實現有效控制的前提
c、管理是一門不精確的科學，因此高水平的計畫與控制技術是不適用的
d、企業管理人員的素質會影響先進管理技術的推廣應用
20、卡爾森以前只有賓館管理經驗而無航運管理經驗，但在他被聘為美國泛美航空公司的總裁後，短短三年，就使這家虧本企業成為高贏利企業。你認為下述四條說法中哪一條有明顯錯誤（ ）。
a、最高管理者不需要專業知識，只要善於學習，勤於思考就夠了
b、成功的管理經驗具有一定的普適性，所以可以成功移植
c、成功管理的關鍵是人，只要做好人的管理，就可取得成功
d、這僅僅是一種巧合，只說明卡爾森有特別強的環境適應能力
21、管理者行為更象（ ）。
a、農夫b、獵人c、隨便d、以上都是
22、根據雙因素（赫茲伯格）理論，給員工單純加薪是（ ）。
a、激勵因素b、保健因素 c、安全因素d、以上都是
23、某公司有**管理層：公司總部、產品部（共有12個產品部）和各職能部門。由於公司的產品種類越來越多，總裁感到難以繼續對所有的產品部進行有效的領導。
為此，提出以下組織變革方案，請選出你認為最可行的方案（ ）。
a、在公司總部和產品部之間增加乙個按產品大類組成的管理層
b、選拔一位能力更強的公司總裁
c、淘汰幾種產品
d、各產品部實行自主管理
職業經理人五大工作
負責知識的應該與績效表現的人 是職業經理人，他們究竟要做什麼呢？如何才能有效呢？德魯克指出經理人應該做的核心有五大工作。一 設定目標 如果缺乏目標，根本就無從管理，所以，經理人務必要先進行 目標設定 才能進行 有效管理 和 目標管理 但是如果要實現 目標管理 就必須要有 自我控制 自我控制 意味著更...
2023年職業經理人的五大職責每日一練 7月17日
b 公司正處在擴張階段，諸多方面需要資金，不能發額外獎金。c 公司中其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務 d 公司沒有預先制定計畫標準，缺少控制和考核的依據 7 某公司原先是一家裝置製造企業，後為減少企業經營風險，決定向零售業發展。公司的銷售部職員均 來自企業內部，毫無銷售經驗，在發展初期銷售業績很...
2023年職業經理人的五大職責每日一練 8月16日
一 單選題 每題1分，以下備選項中，只有一項符合題目要求，不選 錯選均不得分 1 某服裝企業集團是靠接受一筆美國商人的格仔牛仔褲生意起家的。當初，許多廠家因為利潤太低而 不願意生產，但該集團的首腦卻決定以此為企業發展的起點。它說明 a 乙個企業應該獨樹一幟，接受人家不願意接受的生意 b 選擇好第一筆...