市場部崗位職責要求

2021-10-03 18:24:25 字數 901 閱讀 5658

1.熟練使用辦公軟體,性格開朗善於與人交流,口齒伶俐,表達清晰,氣質優雅,言談舉止大方,有很強的親和力;

2.具有良好的應變能力和學習能力,能夠迎接富有挑戰性的工作;

3.有良好的服務意識,有耐心,有自信心,並適應在壓力下工作;

4.有良好的客戶服務意識,奮鬥精神,團隊合作精神,能適應靈活的工作時間

市場專員工作職責及流程

一、崗位職責:

1、總體要求:在崗到位、操作規範、按時間節點完成工作。有工作計畫並按照計畫實施完成。有工作記錄,做好工作小結。

2、耐心並有一定策略的給客戶提供專業的諮詢;

3、為報名客戶推薦符合客戶需求的產品,制定輔導計畫與方案

4、積極配合教務工作,認真登記學生基本情況,並及時做好學生檔案交接

5、樂於接受新的或臨時工作安排,有責任心,做事積極嚴謹,執行力強,學習能力強。

6、完成並超額完成市場任務

7、認真做諮詢客戶登記,及時發掘潛在客戶,引導老客戶介紹新客戶

8、做好資料統計,為公司市場部提供參考。

9、積極配合市場部主管根據每週實際諮詢量,調整諮詢話術和廣告內容

10、每天下班前向市場部主管上報個人諮詢數外呼**數

11、積極跟客服部配合跟進諮詢資訊,提高諮詢簽單成功率

12、每週結合當周市場和個人諮詢情況,寫好工作總結,按時上報市場部主管處,不缺席每週市場工作討論總結例會

13、領導安排的其他工作

二、面談流程

1、熱情接待來訪人員,請其就座

2、了解客戶想要諮詢的專案

3、了解客戶的當前情況,及想法

4、制定銷售方案

5、與客戶協商確認,填表報名

6、交費,或定金

7、發放「夷德服務卡」

8、完善諮詢記錄表,上報客服部登記備案,並上交財務處進行登記跟蹤。

市場部崗位職責

市場部之職掌職責 職稱 經理階 工作職責 1 依據公司政策統籌計畫與執行推展營業各項任務。2 有效運用公司資源,合理控制本部門的費用支出,在毛利範圍內提公升營業業績。3 督導部門內所屬人員作各項業務的執行計畫與推動實施。4 在公司經營策略下,做好廠商各項業務協調工作。5 督導部內所屬人員出勤 工作 ...

市場部崗位職責

a 市場部職能 1 在公司發展戰略規劃指導下,制定公關規劃和年度公關計畫,尤其是市場公關計畫,提出相應的營銷發展目標,規劃和年度營銷工作計畫,並制定細化的季度 月度營銷計畫。2 應有本部門短期和長期的人員計畫,充分與綜合部溝通,詳細解釋對員工的要求及如何聘用稱職人員,協助綜合部對新進員工的專業業務培...

市場部崗位職責

部門崗位職責 第一條 遵守公司指定的各項管理制度,加強相關業務學習,不斷提高專業業務能力,提高整體業務水平及談判能力。第二條 在公司總經理領導下開展工作,根據公司發展的週期狀況,結合市場經濟動態,制定切實可行的發展戰略和全年任務目標。第三條 根據制定的發展規劃,全面落實開展工作,保證目標完成。第四條...