擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤台這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右（沒有加班費），我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的乙個最低的底線，因為人畢竟不是一台機器，可以用來隨心所欲地使用。
剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了幹活還是幹活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重**，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人嚮往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員**真是簡單得可以，由於酒店沒有空餘的服裝供我這樣「高大威猛」的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至於有一次我正準備為乙個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候！
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設計中的乙個很重要的方面，好的員工**不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工**更體現出乙個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同乙個人沒有了靈魂，那只不過是一具行屍走肉罷了，缺少了士氣的企業又何來效益呢？
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之餘，同事們的乙個甜美的微笑，一句再普通不過的「辛苦了」都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是「老百姓的心裡話。」這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一！
大學生酒店實習報告
精選范文 大學生酒店實習報告 共6篇 就讀於山西財經大學的我在學習了3年多的理論知識後,終於有踏上社會進行實習的機會了。在尋覓中,思考後,我找到了山西大酒店,這個讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。經過初試後,我得到了面試的通知,我4月13進入山西大酒店,在銷售部預訂中心的乙個多月裡我深入學習了山西大...
大學生酒店實習報告
在酒店裡工作，不像我們在家裡或者學校裡，什麼事都有老師和家長安排好，也不是每個人都會告訴你，這件事該做，那件事不該做或者什麼事該如何做。我必須得自覺去做，而且得盡力去做，要不然和沒做沒什麼區別。酒店是服務行業，同樣一種服務，每個人對其評價會不一樣，我得努力嘗試做到讓每個人都滿意。在這裡，接觸各種各樣...
大學生酒店實習報告
班級 13酒店一班姓名 朱晨培學號 12950130679 實習時間 2014年1月15日 2014年2月1日 實習目的 通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合.酒店總體介紹 瑞灣南苑酒店於2012年11月28日開業，座落於天津市津南區雙橋河鎮經濟開發區中澤道...