（2） 有盲目的從眾心理, 缺乏投資/收益的分析。不少企業有從眾心理, 而不是從企業的需求出發, 進行投資/收益分析然後作出決策; 還有的企業的決策者僅僅把應用erp 作為自己業績的籌碼。
（3） 盲目地壓縮培訓、實施等軟體之外的投資, 為以後的實施造成隱患。很長時間以來, 人們承認硬體的價值而忽視軟體的價值。後來軟體的價值得到了承認, 但是服務的價值仍然不被認可。
在軟體選型的過程中一種常見的現象是, 企業堅持壓縮培訓、實施諮詢方面的投資，而軟體開發商本身也不會堅持。這樣一來，在以後的實施過程中, 由於培訓和實施諮詢過程的不足, 會遇到許多困難。
erp 的實施與業務流程重組的矛盾
erp 的實施, 需要做流程重組、資源重組。但是也為此引發了許多問題。近年來, 許多企業在改革上不斷探索的目的就是通過引入國際化的管理理念進行業務流程重組(bpr)，因為bpr可以變革企業的基礎業務流程和組織架構, 精簡冗餘人員, 使企業獲得在成本、質量、服務和速度等方面業績的顯著改善。
但是, bpr 並不是萬能的, bpr 能否成功完全取決於企業自身的特點和實施方法。
企業自身的因素
企業的管理存在問題。目前很多中國企業不知道自己的近期和遠期目標是什麼，而且企業管理中存在很大的隨意性。企業實施erp的實踐表明, erp 在我國應用的成敗並不取決於技術、資金、網際網路系統、應用軟體和軟體實施, 而主要取決於企業自身主體意識, 企業的自身主體意識表現在幾個方面, 也就是說企業能理性地面對和把握當今世界新經濟發展帶來的挑戰和機遇, 並科學地做出推進erp 應用的決策，並且把erp 管理系統工程與企業創新工程實行有機的結合, 以充分提高erp 應用水平和管理水平，是成功實施erp專案的關鍵, 這樣才能通過erp使其迅速轉化為現實生產力。
從服務角度看, 現在還缺乏專業化的erp 服務業。
目前的erp 的**商和諮詢公司主要只是販賣商品，很少做技術支援服務的。無論國內或國外的erp 公司, 對使用者的支援力量都是不夠的, 特別是將實施交給那些出身於計算機專業又根本沒有到過工廠的人, 這些人除了安裝和修改程式, 根本無法與企業的管理專業人員交流, 結果是可想而知的。因此作為企業本身, 應立足於企業的管理創新，加強以人為本的管理工作，重視知識資源的開發和利用建立工程專案管理體制和運作機制，並且認真做好工程專案的前期準備工作。
剖析問題選擇最佳的軟體和軟體服務商
不同的erp 產品的最基本的原則是從需求出發選擇乙個「適用」的長期軟體產品, 而不是選擇乙個「最好」的軟體產品。軟體選擇的目標應當是針對本企業的實際情況，要既能滿足當前的需求, 又要考慮未來的發展的思路。
對於計畫實施erp 的企業來說, 明確自己企業的生產型別, 搞清生產型別對erp 軟體的具體要求, 然後在滿足這些要求的erp 軟體中挑選最合適的**商, 這是首先而且必須完成的工作。企業在選擇erp 產品時, 要考察產品的功能和技術，技術支援力量, 軟體**商的經濟實力, 和已有的成功客戶案例。
erp 與業務流程重組問題解析
從國內企業的具體情況出發, 目前企業進行業務流程重組的目的主要體現在：
（1） 強化對客戶有價值的業務流程。強化並提公升與客戶滿意度有關的業務流程, 剔除對企業客戶無價值的業務流程。
（2） 強化企業風險管理。企業在日常經營過程中面臨不同風險，包括環境, 運作, 財務及決策等, 通過業務流程重組就是要通過規範的業務流程降低企業風險。
（3） 優化成本。通過bpr能夠降低業務流程及相關成本, 優化配置有關資源。
（4） 縮短工作完成時間, 提公升工作效率。企業通過bpr 縮短企業內各業務單位從收到外部或內部客戶指令到完成相關任務的時間。
業務流程重組專案在針對每個業務流程必須基於企業所處的市場、行業環境找到針對四個目標的平衡點。另外人的因素也不能忽略。
針對這些問題，可以採取相關措施來幫助讓企業處理實施中的業務重組問題。首先可以以企業目標為導向調整組織結構，在傳統管理模式下, 勞動分工使各部門具有特定的職能, 同一時間只能由乙個部門完成某項業務的一部分。可以通過bpr打破了職能部門的界限, 由乙個人或乙個工作組來完成業務的所有步驟，從而拓寬市場機會。
其次讓執行工作者有決策的權力在erp 系統的支援下, 讓執行者有工作上所需的決策權, 可消除資訊傳輸過程中的延時和誤差, 並對執行者有激勵作用。最重要的是取得高層領導的參與和支援，高層領導持續性的參與和明確的支援能明顯提高bpr 成功的概率。如果沒有高層管理者的明確支援, 則很難推行。
最後就是選擇適當的流程進行重組，在一般情況下, 企業有許多不同的業務部門, 一次性重組所有業務會導致其超出企業的承受能力。所以, 在實施bpr 之前, 要選擇好重組的物件。應該選擇那些可能獲得階段性收益或者是對實現企業戰略目標有重要影響的關鍵流程作為重組物件, 使企業盡早地看到成果, 在企業中營造樂觀、積極參與變革的氣氛, 減少人們的恐懼心理，以促進bpr 在企業中的推廣。
中國企業高層在erp實施過程中起至關重要的作用
中國企業高層領導對erp 系統的重視、期待和參與程度是erp 系統獲得成功的關鍵因素。在erp 實施過程中, 企業領導需要進行專案投資的決策，推進人的思維方式和行為方式的改變，還需要保持專案比較高的優先順序和管理專案的具體運作規劃。目前erp中國的應用雖然還處於開始階段, 但是發展很迅速。
中國實施erp 較早的企業已經開始受益。因此, 企業領導只有下決心從根本上提高企業的管理水平、提高企業對瞬息萬變的市場應變能力, 才是贏得競爭的根本措施。
企業自身對erp軟體的改進和維護服務
對於乙個erp 專案而言, 產品的安裝和實施只是乙個開始, 更重要的是日後的不斷維護和持續地改進。一般而言, 首次的安裝和實施只能解決一些基本的問題, 諸如各類資料的整理, 基本業務流程的樹立, 基本企業綜合資訊化的獲取, 但不可能就實現業務水平的一次性全面提公升, 因此實施應用之後的持續改進過程顯得更為重要。而一整套持續維護的方式, 則能給專案帶來更大的提高, 而持續地維護則應當包含系統地維護和應用的改進。
一般而言, 系統的支援主要由產品廠商來承擔, 它主要包括系統的改進, 系統的檢測和常規的技術支援,而這一切並不是免費的。而應用的改進, 則應當由諮詢顧問和企業應用人員共同完成。它主要包括各項業務指標的調整, 業務流程的持續化和應用的深化。
不要忽視維護費用和實施費用。沒有維護費用, 軟體系統就無法保持強壯的生命力, 因此維護費用是系統保持和業務需求同步增長的重要環節。erp系統是企業生死攸關的重要資源和工具, 這樣重要的資源和工具永遠立足於依靠軟體**商來維護, 顯然是不明智的。
企業自身在軟體**商的配合下建立乙隻專業化的服務隊伍是很有必要的。
erp 的發展發展趨勢
erp 不只是乙個軟體系統, 而是乙個集組織模型、業務流程、企業規範和資訊科技、實施方法為一體的綜合管理應用體系。它可使企業的管理核心從「在正確的時間製造和銷售正確的產品, 轉移到了在最佳的時間和地點, 獲得最大利益」, 這種管理方法和手段的應用範圍也從製造企業擴充套件到了其它不同行業,並且erp 從滿足動態監控, 發展到引入商務智慧型, 使得以往簡單的事務處理系統, 變成了真正具有智慧型化的管理控制系統。
erp軟體作為企業管理軟體的高階應用軟體經歷了從簡單、區域性應用到高階、全面解決管理問題的比較長期的發展歷程, 管理的側重點也從早期的側重於原料產品擴充套件到物流與資金流相結合, 進而擴充套件到與資訊流結合在一起。erp 的管理範圍也開始繼續擴充供需鏈管理，融合企業本身的所有經營業務和辦公業務。erp 系統還日益與計算機輔助設計、計算機輔助製造、計算機輔助工藝設計、產品資料管理等系統融合，互相傳遞資料。
隨著erp 的發展和普及, 製造企業管理資訊系統與其他生產、服務系統, 都將併入全球化的協同電子商務系統, 傳統的製造企業及其管理資訊系統將不復存在。erp 將使人類實現從製造企業管理資訊系統，到協同電子商務模式的變革。
四、總結
在知識經濟時代, 已經不能單獨靠自身的力量來參與市場競爭, 必須將**商、製造商、銷售商等納入乙個銜接緊密的**鏈中, 這樣才能合理、有效地安排企業的產供銷的活動, 以進一步提高效率並在市場上取得競爭優勢。對於中國企業如何實施和應用erp 系統，我們可以總結出一些經驗，首先是領導全面支援和始終如一；然後是高度重視資料的準確性, 建立必要的責任制度；並且確定系統的目標並對照衡量系統的效能；不要將沒有經驗的人放到關鍵的崗位上；不要壓縮人員培訓的費用；經常尋求專家的幫助；而且不要把手工系統的工作方式照搬到計算機系統中；還要樹立全員參與意識；最後明確erp不能醫治百病。只有這樣我們除了具備實施和應用erp 的決心和共識外，還必須有科學的態度和方法才能真正在erp的幫助下獲益。
中國企業ERP實施難點全攻略
摘要 近年來，erp市場如火如荼，許多企業使用並已購買erp產品，但企業實施erp難點多 矛盾多 不可控因素多，實施erp並獲得成功的企業甚少。erp網訊 今天，企業的競爭環境發生了根本的變化，全球化 資訊化 過剩的經濟時代的到來，要求企業必須建立高效 動態的快速反映系統，而目前中國企業卻普遍適應不...
6西格瑪在中國企業的實施
第1講質量的發展 本講重點 質量的概念 質量發展的歷史 質量的等級 什麼是質量 質量的定義 1.在 6583 1 86中的定義 按照 6583 1 86中的定義，質量是 產品 過程或服務滿足規定或潛在要求 或需要 的特徵和特性總和 產品質量應包括滿足對產品功能 壽命 可靠性要求的適用性質量和製造質量...
中國企業分類標準
採取行動關注過程 由於星之健身初涉e learning培訓的方式，因此在 商的選擇上偏向選擇已經開發成熟的通用課程以及操作方便 易於被學員接受的學習管理平台。所以asp 應用服務提供商 提供的服務成為當仁不讓的首選。在實施上公司將學習管理平台的應用和企業知識的傳承相結合，與培訓內容的整合相結合，並將...