如何做好終端點培訓

如何做好內衣終端培訓？

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企業文化培訓就是要增強導購員對公司的認可度,從潛意識裡讓她們覺得公司是最棒的、最好的，這樣在售貨的時候就會自然而然的流露出對公司的強烈認同感，從而折服而不是說服顧客。 |_$;4/ckfy

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2、產品知識、競品分析： .820_~b__0

產品知識至少要佔到導購員例行培訓比重的40%以上，導購員只有深入了解產品才有可能成為銷售高手、才能得到顧客的依賴。想想看，乙個對產品相當熟悉的導購員，在說到產品的時候產品是不是好像就在她眼前浮現著呢？ h_,w8jn_ps

一般來說，產品知識培訓應包括：賣點的描述練習、新品講解演練、競品分析、賣點提煉、導購詞、終端常見質量問題及顧客常問問題解答技巧等。 zey|j_h1__

值得注意的是，往往重要的內容，培訓起來確實很枯燥無味的，有很多培訓師們，拿著個產品彩頁往前邊一站，邊看邊念，更有甚者直接跳過，讓人直接課後看產品彩頁，這肯定是不稱職的培訓師。

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了解產品、剖析產品、推廣產品是從業人員最基本的要求。作為培訓師，當然應該具備。 w[k rq__c-

3、銷售技巧： 8b__qxc+bk

櫃檯語言技巧已成為一些培訓者必講的內容，但導購員又真正能吸收和消化多少呢？ ;_jau_gkf

有見過很多的培訓課上，培訓師累得滿頭大汗、講得苦口婆心，而底下的受訓者卻困得上下眼皮直打架。究其原因就是培訓師缺乏實際現場售貨能力、與導購員生活相隔甚遠，因此在講一些比較實際的終端問題時，常常給導購員一種很遙遠的感覺。 !

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以「櫃檯語言訓練」為例，如果培訓師單純的只是講一些理論性的東西，比如「兩多兩少、變換句式、迂迴技巧」等大量教科書上現成的東西，而不進行深加工，導購員肯定不愛聽。這道理就好比喂小寶寶一樣，蘋果似乎誰都可以吃，但給寶寶吃就不行，他的消化能力還比較弱，你要把蘋果弄成果醬才行。 :

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