單選題1.《孫子》說：「兵者五事，道、天、地、將、法。」第一位就是「道」,所謂「道」在現代就是： 回答：正確
1. a 政治背景、人心所向，以及戰略方針
2. b 道義、仁義等
3. c 思想、想法、理論等
4. d 以上都包括
2.早期企業對顧客的細分一般是遵照： 回答：正確
1. a 教育背景來劃分
2. b 年齡或收入來劃分
3. c 消費特徵來劃分
4. d 地域來劃分
3.從根本上來說，顧客需要的是： 回答：正確
1. a ***、**低的產品
2. b ***的產品
3. c **低的產品
4. d 有創新的產品
4.對於服務性企業來說，與顧客的接觸是服務中的關鍵時刻，因為它會： 回答：正確
1. a 影響顧客購買行為的產生
2. b 影響顧客對產品及其服務質量的評價
3. c 影響顧客對企業的忠誠度
4. d 以上都包括
5.在與顧客接觸過程中，發揮核心作用的是： 回答：正確
1. a 員工的素質
2. b 企業的實力
3. c 顧客的忠誠度
4. d 產品的實用性
6.在第二級產業即製造業中，企業的核心競爭力是： 回答：正確
1. a 產品質量
2. b 服務、物流、通路和人力資源
3. c 資本、能源、科技和質量
4. d 品牌、整合、速度、創新、集中
7.如果乙個企業很小或者剛開始起步，那麼它在選擇市場的時候應該： 回答：正確
1. a 先做好自己家門口的市場，選擇自己最熟悉的市場先做
2. b 進行科學系統的市場調研
3. c 把市場目標定得更遠更大一些
4. d 以上都不正確
8.如果我們從政策、經濟、社會和科技四個層面分析其對企業的影響，那麼這個分析方法稱為： 回答：正確
1. a swot戰略分析表
2. b pest戰略分析表
3. c 五力分析表
4. d 以上都不正確
9.中國企業的發展面臨的主要困難是： 回答：正確
1. a 找不到合適的人
2. b 找不到「錢」
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
10.麥當勞在中國市場發展大量的連鎖店，這一戰略屬於： 回答：正確
1. a 垂直整合
2. b 水平整合
3. c 購併
4. d 策略聯盟
11.「哈根達斯」是世界上最貴的冰淇淋，「哈根達斯」的**之所以這麼貴是因為： 回答：正確
1. a 「哈根達斯」冰淇淋的製作成本很高
2. b 「哈根達斯」的品牌最受消費者認可
3. c 「哈根達斯」的定位滿足了一部分顧客的價值觀
4. d 以上都不正確
12.廣告**的主要目的有： 回答：正確
1. a 增加來客數
2. b 增加客單價
3. c a和b都正確
4. d a 和b都不正確
13.市場細化的工作內容包括： 回答：正確
1. a 區域細化
2. b 商品細化
3. c 人員細化
4. d 以上都包括
14.下面對成本控制的理解正確的是： 回答：錯誤
1. a 成本控制就是採用一切辦法來降低成本
2. b 成本控制的前提是要保證質量，沒有質量的成本降低不是真正的成本控制
3. c 成本控制就是要減少投資和花費
4. d 以上都包括
15.對於零售連鎖店而言，最佳的開店時機是： 回答：正確
1. a 淡季
2. b 旺季
3. c 年底
4. d 年初
1.《孫子》說：「兵者五事，道、天、地、將、法。」第一位就是「道」,所謂「道」在現代就是： 回答：正確
1. a 政治背景、人心所向，以及戰略方針
2. b 道義、仁義等
3. c 思想、想法、理論等
4. d 以上都包括
2.從根本上來說，顧客需要的是： 回答：正確
1. a ***、**低的產品
2. b ***的產品
3. c **低的產品
4. d 有創新的產品
3.如果乙個企業認為自己的核心競爭力在於產品質量，那麼這個企業屬於： 回答：正確
1. a 第一級產業
2. b 第二級產業
3. c 第**產業
4. d 第四級產業
4.在第**產業中，企業的核心競爭力是： 回答：錯誤
1. a 產品質量
2. b 服務、物流、通路和人力資源
3. c 資本、能源、科技和質量
4. d 品牌、整合、速度、創新、集中
5.如果乙個企業很小或者剛開始起步，那麼它在選擇市場的時候應該： 回答：正確
1. a 先做好自己家門口的市場，選擇自己最熟悉的市場先做
2. b 進行科學系統的市場調研
3. c 把市場目標定得更遠更大一些
4. d 以上都不正確
6.下面哪一項是對企業「拳頭」商品的正確描述： 回答：正確
1. a 營業額最高的產品
2. b 毛利率最高的產品
3. c 營業額和毛利率都很低的產品
4. d 最新的產品
7.乙個企業制定的長期戰略應該包含哪些內容： 回答：正確
1. a 企業的品牌和核心競爭力
2. b 戰略目標和市場目標
3. c 創變目標和人力資源目標
4. d 以上都包括
8.如果我們從政策、經濟、社會和科技四個層面分析其對企業的影響，那麼這個分析方法稱為： 回答：正確
1. a swot戰略分析表
2. b pest戰略分析表
3. c 五力分析表
4. d 以上都不正確
9.在對待融資的問題上，我國企業與國外先進企業的區別在於： 回答：正確
1. a 中國的企業更傾向於向親朋好友借錢，而國外企業會採用融資的方式
2. b 中國的私營企業通常不願意引入很多股東，而國外公司會規定股東人數
3. c 中國企業的董事往往會干涉總經理的職權，而國外企業一般由總經理負責日常事務，股東不會管太多的事情
4. d 以上都包括
10.麥當勞在中國市場發展大量的連鎖店，這一戰略屬於： 回答：正確
1. a 垂直整合
2. b 水平整合
3. c 購併
4. d 策略聯盟
11.在資訊化時代，乙個企業在建設產品通路時應該： 回答：正確
1. a 盡量縮短通路
2. b 盡量延長通路
3. c 把通路建設的越全面越好
4. d 以上都不正確
12.「哈根達斯」是世界上最貴的冰淇淋，「哈根達斯」的**之所以這麼貴是因為： 回答：正確
1. a 「哈根達斯」冰淇淋的製作成本很高
2. b 「哈根達斯」的品牌最受消費者認可
3. c 「哈根達斯」的定位滿足了一部分顧客的價值觀
4. d 以上都不正確
13.在營銷管理當中，執行層面的規定應該遵循怎樣的程式： 回答：錯誤
1. a 先「固化」，再「優化」
2. b 先「優化」，再「固化」
3. c 「固化」
4. d 「優化」
14.企業要達成目標，可以採取的方法是： 回答：正確
1. a 員工施加很多壓力，把目標定得很高
2. b 給員工以甜頭，把目標定的低一些
3. c a 和b都正確
4. d a和b都不正確
15.目標管理的核心是預算管理，預算管理包括： 回答：正確
1. a 收入管理
2. b 支出管理
3. c a 和b都正確
4. d a和b都不正確
1.早期企業對顧客的細分一般是遵照： 回答：正確
1. a 教育背景來劃分
2. b 年齡或收入來劃分
3. c 消費特徵來劃分
4. d 地域來劃分
2.從根本上來說，顧客需要的是： 回答：正確
1. a ***、**低的產品
2. b ***的產品
3. c **低的產品
4. d 有創新的產品
3.在市場經濟條件和買方市場形勢下，服務性企業競爭的核心是： 回答：正確
1. a 最低的**
2. b 顧客滿意
3. c 產品最好
4. d 以上都包括
4.品牌對於企業的意義是： 回答：正確
1. a 一場廣告運動
2. b 乙個口號和標識
3. c 一項核心信念
4. d 以上都包括
5.在第**產業中，企業的核心競爭力是： 回答：正確
1. a 產品質量
2. b 服務、物流、通路和人力資源
3. c 資本、能源、科技和質量
4. d 品牌、整合、速度、創新、集中
6.下面哪一項是對企業「拳頭」商品的正確描述： 回答：正確
1. a 營業額最高的產品
2. b 毛利率最高的產品
3. c 營業額和毛利率都很低的產品
4. d 最新的產品
7.基本戰略可以分為： 回答：正確
1. a 發展戰略
2. b 維持戰略
3. c 撤退戰略
4. d 以上都包括
8.中國企業的發展面臨的主要困難是： 回答：正確
1. a 找不到合適的人
2. b 找不到「錢」
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
9.中國的企業之所以會出現「找不到人」的尷尬現象，是因為： 回答：正確
1. a 很多員工不知道珍惜企業對自己的辛勤栽培
2. b 企業本身存在問題
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
10.在對待融資的問題上，我國企業與國外先進企業的區別在於： 回答：正確
1. a 中國的企業更傾向於向親朋好友借錢，而國外企業會採用融資的方式
2. b 中國的私營企業通常不願意引入很多股東，而國外公司會規定股東人數
3. c 中國企業的董事往往會干涉總經理的職權，而國外企業一般由總經理負責日常事務，股東不會管太多的事情
4. d 以上都包括
11.所謂對「產品」的理解，關鍵是了解： 回答：正確
1. a 產品的「賣點」
2. b 產品給顧客帶來的利益
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
12.乙個企業之所以會強調自己的企業文化，其理論依據是： 回答：正確
1. a 理念識別系統
2. b 行為識別系統
3. c 標準化流程
4. d 核准許可權
13.企業在制定目標的時候，如果乙個目標企業努力做就可以達到，這一目標屬於： 回答：錯誤
1. a 挑戰目標
2. b 計畫目標
3. c 保守目標
4. d 以上都包括
14.企業要達成目標，可以採取的方法是： 回答：正確
1. a 員工施加很多壓力，把目標定得很高
2. b 給員工以甜頭，把目標定的低一些
3. c a 和b都正確
4. d a和b都不正確
15.下面對成本控制的理解正確的是： 回答：正確
1. a 成本控制就是採用一切辦法來降低成本
2. b 成本控制的前提是要保證質量，沒有質量的成本降低不是真正的成本控制
3. c 成本控制就是要減少投資和花費
4. d 以上都包括
如何構建成功的市場營銷戰略試題答案
1.服務金字塔的組成部分有 回答 正確 1.a服務營銷戰略 2.b服務團隊 3.c客戶服務體系 4.d以上都包括 2.在與顧客接觸過程中，發揮核心作用的是 回答 正確 1.a員工的素質 2.b企業的實力 3.c顧客的忠誠度 4.d產品的實用性 3.品牌對於企業的意義是 回答 正確 1.a一場廣告運動...
市場營銷戰略管理
l 教學目的與要求 通過本章教學，讓學生了解企業戰略含義及特點，企業市場營銷管理過程的五個步驟，能夠運用swot分析法，重點掌握企業戰略規劃的內容與程式，把握戰略規劃各個步驟的工作重點，工作方法 2 教學重點 戰略方案 3 教學難點 可供選擇的戰略方案，波士頓諮詢集團法，swot分析法，市場營銷組合...
市場營銷戰略方案
制定營銷戰略方案的步驟 一 確定目標 二 收集資料 三 調研市場態勢 四 整理資料 五 提出創意 六 選擇方案 七 制定實施細則 八 制定檢查辦法 二 營銷計畫的制定 1 計畫概要 這一部分主要是關於營銷計畫的主要目標和注意事項的簡短歸納，應當高度概括 表達準確 使高層的管理部門可以準確把握計畫的要...