999丹楓白露酒店成功案例
酒店資訊化面臨威脅
賓館酒店業務正向多元化業務方向發展，如：旅遊型、商務型、經濟型酒店。為了在新的一輪競爭中佔據有利位置。
資訊酒店成為評定酒店標準的重要指標。在酒店不斷改善、優化資訊化的同時，如何保證提供的資訊正常、健康、有序的使用成為酒店、行業主管關心的問題。
客戶肆意在酒店內製造網路事件，而最終無法追蹤分析。酒店網路的內網安全、酒店上網客戶的管理、酒店上網客戶內容審計成為確保酒店資訊化正常運轉關注的焦點。
需求分析
999丹楓白露酒店式國內一家五星級的商務酒店，接待海內外賓客。目前網路分為辦公網路和客房網路。客房網路經常遭遇病毒爆發，網路中斷，導致服務質量下降；客人上網行為不可控，如：
反動、色情、黃色、暴力、**功。如何快速處理客戶申請上網服務。
為此，999丹楓白露酒店的it人員非常需要在酒店資訊化管理採用集中管理分散事務、對客房、辦公上網行為達到完全可控、並能確保內網的安全，最終提供客戶質量。在充分了解需求後，999丹楓白露酒店與招商卓爾開始在酒店網路安全、內容審計的合作。
解決方案
為保證方案效果，招商卓爾服務團隊通過分析需求、方案可行性分析、現場實施，服務跟蹤，為客戶選擇卓爾infogate安全審計方案。通過在客戶的客戶網路、辦公網路分別實施卓爾infogate安全審計產品。幫助999丹楓白露酒店實現在酒店上網開通、病毒防禦、攻擊防禦、上網內容審計、管理的集中化、角色化管理。
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在客戶、辦公網路的安全審計產品，採用網橋的部署方式。
在客戶、辦公網路實施酒店開通碼，所有的酒店客戶上網需要申請上網，通過服務中心為其生成開通碼，客戶通過開通碼獲得上網，還為特定客戶設定預開通碼。
在客房、辦公網路實施嚴格的病毒、木馬、蠕蟲、網頁指令碼的過濾策略，採用卓爾infogate閘道器防毒和**防毒的方案。
在客戶、辦公網路上網的過程中，對反動、暴力、色情、黃色等採用系統自動公升級的url黑名單庫，審計不健康、擾亂秩序的網頁內容，並定義訪問者的發生點。
同時it人員可以自定義審計策略。
在客戶、辦公網路上網的過程中，對其傳送、收發的郵件進行監控，能審閱其內容的只有公安部門才可遠端、現場取證。其他人不能檢視。
提供基於角色管理，酒店服務前台通過其角色，負責為酒店客戶開通上網功；it 人員日常基於web方式對產品進行管理，對其裝置進行維護管理；公安部門通過
其特殊的帳號、usbkey認證獲取資料。
實施效果
999丹楓白露酒店由於先前網路結構原因、網路的主動控制方法沒有，致使在故障、事件發生工作非常被動，造成服務質量下降。通過使用卓爾infogate安全審計方案。對網路可以進行全面監控；對潛在上網威脅可以主動攔截、阻斷；控制上網，並能實現審計網頁內
容，禁止訪問不健康內容。
客戶點評
it資訊部陳經理說：「卓爾 infogate安全審計方案在999丹楓白露酒店的成功實施，實現對網路接入點的控制；內網病毒大幅度下降，網路趨於穩定；上網行為變得可以控制，並且能追蹤線索，異常事件的發生率大大降低；與上級主管部門融洽協調工作。」
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