第十章人儲蓄業務 試題

2021-09-05 12:44:32 字數 6341 閱讀 1942

一、 判斷題

1.人民幣單筆金額5萬元(含)以上現金存款業務,要提供客戶本人的有效身份證,由他人**的,要提供**人的有效身份證件。( )

答案: 對

2.外匯當日累計等值5000美元(含)以上現金存款業務,應核對或核查客戶有效身份證件,審核經海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》或本人原存款銀行外幣現鈔提取單據。( )

答案: 對

3.無卡、無摺現金存款必須由客戶填寫存款憑證。( )

答案: 對

4.單筆金額人民幣1萬元(含)或外匯等值1000美元(含)以上的無卡、無摺現金存款,需提供存款辦理人的有效身份證件。( )

答案: 對

5.單筆金額人民幣5萬元(含)或外匯等值1萬美元(本金和利息合計數)以上現金取款業務或人民幣50萬元(含)以上轉賬取款業務,要提供客戶本人有效身份證件,由他人**的,要提供**人和被**人的有效身份證件。( )

答案: 對

6.當天大額取現累計超過人民幣五萬元(含),外幣超過等值一萬美元(含),必須在取款憑證上摘錄賬戶本人有效身份證件名稱及號碼(代他人辦理的還需摘錄**人有效身份證件名稱及號碼),其中五萬元人民幣、一萬元美金僅指本金。( )

答案: 錯

7.支控方式為憑證件的支取業務若委託他人辦理的,應同時出示**人和被**人的身份證原件。( )

答案: 錯

8.櫃員辦理存、取款有折業務必須刷折讀磁核對賬號,訪問款時必須做到賬折、單見面(無摺續存、代收代付業務除外),嚴禁無單(折)取款。( )

答案: 對

9.客戶在憑單(折)支取的前提下,還可以選擇憑印鑑、憑密碼等其他支取方式。選擇憑印鑑支取的,必須預留印鑑式樣,銀行可按客戶須求設定為通兌或不通兌,並在存摺扉頁或存單上加蓋「憑印鑑支取」戳記。( )

答案: 錯

10.修改通存通兌方式,須由客戶本人憑有效身份證件和存款憑證(存單、折)在地市內任一營業機構申請辦理。( )

答案: 錯

11.對在實名制實行之前開立的存款賬戶,客戶在原賬戶辦理第一筆業務時,應出示實名證件原件,櫃員將證件號碼摘錄在存款憑條上,據以補錄實名資料。 ( )

答案: 對

12.非憑密碼支取的賬戶,只能在開戶網點辦理支取業務。( )

答案: 對

13.儲戶辦理儲蓄業務時,如選擇憑身份證件支取存款的,應以憑密碼支取為前提,儲戶不得允許單一選擇憑身份證支取存款。( )

答案: 錯

14.對於證件型別為「z00000」的客戶允許修改證件型別及號碼。( )

答案: 對

15.單折業務口頭掛失可以在一級分行轄內任一營業機構、網上銀行、**銀行等渠道辦理。( )

答案: 對

16.證件型別為軍官證的,證件號碼應輸入完整,包括號碼中的漢字。( )

答案: 對

17.營業網點開辦外幣存款業務需經總行批准後才能辦理。( )

答案: 錯

18.當個別特殊儲戶確實不能以簽名形式在「客戶簽名」欄簽名確認的,在「客戶簽名」欄印上本人手指摸,視作有效簽名確認。( )

答案: 對

19.當個別特殊儲戶確實不能以簽名形式在「客戶簽名」欄簽名確認的,在「客戶簽名」欄蓋私章,視作有效簽名確認。( )

答案: 錯

20.由他人**存款憑證(存單、折)掛失的,須憑**人和被**人有效身份***理。( )

答案: 對

21.系統允許原18位身份證開戶的老客戶使用15位身份證再次開戶。( )

答案: 錯

22.客戶簽名確認後的存款交易,如因客戶原因造成的,網點不得使用抹賬交易進行處理。( )

答案: 對

23.因重症導致無民事行為能力而無法出具授權委託書的,又急需資金用於**疾病的,**人(直系親屬)可持醫院證明、直系親屬證明、客戶本人及**人有效身份***理,經銀行雙人上門調查核實後,將所需存款直接轉入醫院指定賬戶。( )

答案: 對

24.因嚴重老弱病殘等原因,客戶本人不能親自辦理補領新存款憑證(存單、折)、密碼重置等業務的,可由本人出具授權委託書,通過公證或銀行雙人上門調查等方式核實客戶有關情況後由授權**人代為辦理。( )

答案: 對

25.通存通兌的存款憑證(存單、折)可在同一地市範圍內通存通兌的營業機構申請書面掛失。( )

答案: 對

二、 單選題

1.人民幣教育儲蓄本金不能超過( )元。

a.10000

b.20000

c.30000

d.50000

答案: b

2.活期儲蓄人民幣起存金額為1元;外幣為不低於( )的等值外幣。

a.50元美元

b.20元人民幣

c.10元人民幣

d.100元人民幣

答案: b

3.對餘額及積數為零,且( )(含)未發生存、取款交易的活期存摺賬戶,進行銷戶處理。

a.五年

b.三年

c.一年

d.二年

答案: a

4.活期賬戶已轉入睡眠戶管理後,啟用交易可在( )辦理,啟用時必須憑存摺辦理。

a.開戶網點

b.省內任一網點

c.二級支行

d.二級分行轄內任意網點

答案: d

5.通知存款支取按( )掛牌公告的相應利率水平和實際存期計息,利隨本清。

a.支取日

b.開戶日

c.通知日

d.到期支取按開戶日,提前或逾期按支取日

答案: a

6.經辦員在辦理掛失(包括正式、口頭或函電掛失)時,必須先查詢( ),再辦理相關掛失手續。

a.是否為本網點開戶

b.客戶交易流水

c.該筆存款是否被支取

d.存款是否被凍結

答案: c

7.對同一筆個人存款證明,在個人存款證明凍結到期日前可以一次或多次列印多份個人存款證明,但總數不超過( )份。

a.20份

b.15份

c.10份

d.無限制

答案: d

8.辦理存單(折)掛失後,客戶須在( )內親自前往原營業機構辦理補領新存單(折)、支取存款手續,否則掛失失效。

a.15天

b.30天

c.兩個月

d.無限制

答案: d

9.儲蓄存款只能辦理存單(折)的全額托收,不能辦理異地托收的是( ),

a.本、外幣的活期存款

b.定期存款

c.未到期教育儲蓄存款

d.定活兩便存款

答案: c

10.托收的儲蓄存款,原存款行應按有關規定計算利息和代扣繳儲蓄利息所得稅

至劃出日( ),將稅後利息連同本金一併划回委託行。

a.當天

b.前一天

c.三天前

d.三天後

答案: b

11.個人人民幣儲蓄存款異地托收,按托收金額的8‰收取,每筆最低( )。

a.5元

b.10元

c.15元

d.20元

答案: a

12.教育儲蓄存款存入次數要不少於( )次。

a.1b.2

c.3d.5

答案: b

13.5286修改客戶基本資訊,可修改證件和( )以外的客戶資訊。

a.**

b.性別

c.中文姓名

d.郵政編碼

答案: c

14.個人客戶id,前兩位一定是( ),最後一位肯定是「6」、「8」、「9」之

一。a.16

b.66

c.61

d.a或b

答案: a

15.存款凍結的期限最長不得超過( ),有特殊原因需要延長的,應在凍結期滿前重新辦理凍結手續,逾期未重新辦理凍結手續的,視同自動撤銷解凍。

a.六個月

b.三個月

c.九個月

d.一年

答案: a

16.國內存款人死亡後,合法繼承人應向( )申請辦理繼承權證明書,營業機構憑以辦理過戶或支付手續。

a.公安機關

b.人民檢察院

c.當地居委會

d.公證處

答案: d

17.司法機關等部門查詢、凍結、扣劃存款人存款時,應由( )審批簽章後交櫃員辦理。

a.運營主管

b.二級以上主管

c.保衛部門負責人

d.會計財務部負責人

答案: a

18.營業網點協助司法機關等部門查詢、凍結、扣劃業務,相關內容應登記( )。

a.《櫃面服務登記簿》

b.《協助查詢、凍結、扣劃登記簿》

c.《會計主管工作日誌》

d.《檢查登記簿》

答案: b

19.定活兩便儲蓄以( )作為憑證。

a.定期一本通

b.活期一本通

c.存單

d.活期儲蓄存摺

答案: c

20.存本取息定期儲蓄起存金額為( )元。

a.100

b.1000

c.2000

d.5000

答案: d

21.教育儲蓄物件為在校小學( )以上學生。

a.四年級(含)

b.四年級(不含)

c.五年級

d.六年級

答案: a

22.需客戶本人辦理的業務是( )。

a.存摺重寫磁

b.正常交易列印滿頁的存摺

c.存摺掛失

d.密碼掛失

答案: a

23.活期賬戶轉入睡眠戶管理後,啟用交易可在二級分行轄內任意營業網點辦理,啟用時必須憑( )辦理。

a.存摺

b.存摺、身份證件

c.身份證件

d.密碼

答案: a

24.有關單折類的掛失業務,說法正確的是( )。

a.密碼掛失可以委託代辦

b.正式掛失的掛失範圍為全國任意網點

c.掛失補發可以委託代辦

d.解除掛失一定要補發存摺(單)

答案: a

25.客戶申請開立單(折)時,不可以選擇的支取方式是( )。

a.憑折(單)

b.憑指模

c.憑密碼

d.憑印鑑

答案: b

26.當出現( )時系統允許更改證件號碼,其他情況不允許更改。

a.證件型別錯誤

b.證件號碼錯誤

c.z0000的非實名證件

d.以上三項均可

答案: c

27.個人客戶開立存款證明書,每份交納手續費( )元。

a.5b.10

c.15

d.20

答案: d

28.申請開立個人存款證明所涉及的個人金融資產必須從個人存款證明開具( )起予以凍結止付。

a.當日

b.次日

c.根據客戶要求

d.三天後

答案: a

29.個人存款證明凍結截止日( ),個人金融資產自動解除凍結。

a.營業前

b.日終

c.營業中

d.任何時候

答案: b

30.《中國農業銀行個人存款證明》納入( )管理。

a.一般憑證

b.有價單證

c.00類重要空白憑證

d.重要空白憑證

答案: d

31.通知存款部分支取,留存部分高於最低起存金額的,需重新填寫通知存款單或憑證,從( )計算存期。

a.支取日

b.建立通知日

c.原開戶日

d.建通知七天後

答案: c

32.個人小額賬戶管理費每月收( )元。

a.1b.2

c.3d.5

答案: a

33.以下不屬於人民幣個人定期存款存期的是( )。

a.九個月

b.三個月

c.三年

d.五年

答案: a

34.以下不屬於個人外幣定期存款存期的是( )。

a.乙個月

b.三個月

c.二年

d.三年

答案: d

35.單位人民幣定期存款的起存金額為( ),期限檔次同個人儲蓄定期同等。

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