IT專案管理心得體會

2021-08-30 21:10:00 字數 2126 閱讀 9189

隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的複雜化,資訊科技的應用已成為社會各行各業所不可或缺的,成為了企業發展的重要因素之一,資訊化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。越來越多的企業認識到只有通過資訊化建設才能夠增強企業的核心競爭力,並在企業體制、技術、管理等方面實現創新,以此來在弱肉強食的環境中生存發展。由此專案管理的思想已經被越來越多的it領域中的企業所接受,it專案建設逐漸成為企業資源投入的重中之重。

而企業為了使it專案能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成,從而對成本、人員、進度、質量、風險、文件等進行分析、管理和控制。

目前,專案風險管理已被認為是減少it專案失敗的一種重要手段。專案必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好於事中和事後控制,而要在專案開始之初就考慮到專案過程中可能出現的所有風險,是不現實的。但是我們必須考慮對風險的管理,尤其是在制訂專案計畫以及建立團隊的時候,考慮這一因素。

風險有很多,包括需求的風險、進度的風險、質量的風險以及技術風險等。必須制定一套完整的風險管理計畫,一旦發生了風險,則必須及時響應,組織相關人員解決風險。不能忽略任何乙個小的風險,否則乙個小的風險到最後會造成大的災難。

風險的把握必須要有專案經理與系統架構師把關。

專案風險管理的實質,就是針對專案進行過程中各種各樣的風險事件,在合理分析評估的基礎上採取合理的對策,促進專案管理目標的實現。如果要真正搞好it專案的風險管理,樹立正確的專案風險意識尤為關鍵。就是要確立具體的目標,制定具體的指導原則,規定風險管理的責任範圍,從認知、分析、防範等各個方面做好工作,採取主動行動,合理的使用迴避、減少、分散或轉移等方法和技術對活動或事件所涉及的風險實行有效的控制,妥善地處理風險事件造成的不利後果,以合理的成本保證安全、可靠地實現預定的目標,事無鉅細都要謹慎處理。

特別是在it專案的可行性研究和計畫階段,風險管理的應用尤為重要。在it專案的前期階段面對的不確定因素較多,因此在這一環節推行風險管理對提高專案計畫的準確性和可行性有極大的幫助。

風險有諸多因素構成,比如不合格的人力資源、缺乏客戶參與、過於樂觀的計畫、流於形式、管理控制不力、次品頻出、過於依賴技術、企業無法承擔專案費用、市場定位錯誤等。其中,我認為自于專案人員的組織有效性,企業如何組建專案團隊、其他部門如何配合專案團隊工作是乙個專案組織的課題,存在的不確定性是企業重大潛在威脅之一。不團結的專案組是無法保證專案的成功。

專案經理與專案組長在管理團隊成員時,必須時刻注意成員狀況,即使處理工作出現的矛盾與摩擦,隨時保證團隊合作精神得到最大程度的執行。持續地保證專案成員的士氣是人員有效發揮自身價值,保證專案按時完成的必要條件。在專案每取得乙個階段性的進展,告知全體成員,來收穫成功的信心。

在階段實現的重要時刻,專案經理則是保證時期的關鍵,其必須注意通過文字、語言等激勵專案組成員。故乙個好的領導也是至關重要的,因此,必須選擇合適的專案組長,通過他們掌握整個專案團隊成員的工作進展。同時,還要了解每個成員的能力,以安排合適的角色與崗位。

專案組是乙個整體,任何乙個成員的失誤都可能會給整個專案帶來未知的風險。由此可知,如果每個成員都能時時保持良好狀態,人員能夠得到合理的組織安排,團隊能很好合作,便可以為企業有效的迴避降低風險。

在應對風險方面,主要有規避、轉移、弱化、接受四種策略。對於事前的風險應對,主要採用的是規避及轉移措施,是通過消除風險或風險的觸發條件來降低風險帶來的損失,以及通過將風險結果來同應對權力轉移給第三方的策略。如果無法防止風險的發生,弱化便成為另一有效措施,其將風險事件發生概率或者影響程度降低,減少資源損耗。

接受則是不改變專案計畫,而考慮發生後如何應對。在具體實踐中,這四種策略須靈活運用,因地制宜,才能最有效的處理風險事件。具體措施則可以是,加強專案培訓來提高參與專案的it人員和業務人員甚至管理人員、決策者對it專案的認知,對規避專案的實施風險有良好的效果;重視企業自身的技術培訓和基礎設施建設,以強化技術能力,同時選擇有技術優勢和經驗的開發商合作,以減少技術風險;準備風險保證金,適當預留專案計畫時間;重視企業自身的管理規範化,同時積極與開發方以及第三方專家組成高效的專案管理小組,對專案實施有效控制,以減少管理風險;嚴格執行專案管理中的時間、成本、質量控制等標準流程,能夠有助於控制專案風險;實行強制手段;到萬不得已時,終止專案,來避免企業更大損失。

風險和效益是並存的,高效益總是伴隨的高風險。而每個專案都是讀個個體,專案的管理方法非常靈活,只有選擇合理的方法進行專案管理,正確的識別、分析、應對風險,做到事前、事中、事後都有迴避減低風險的措施,才能確保專案的順利實施,才能保證專案的成功完成,才能給企業帶來更多效益。

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