一年以來，在市公司的正確領導下，在開發區分公司領導和其他同事的大力支援下，通過營業廳全體人員的共同努力，膠州路營業廳的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。
對工作中存在的問題，我有清醒的認識，並有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
過去的一年，我們營業廳取得了一定的成績，這些成績的取得離不開公司各級領導的支援和各部門的精誠團結，相互配合。但成績屬於過去，代表我曾經的努力與付出，明確了我在2023年的奮鬥目標，我將帶領營業廳全體工作人員繼續發揚好的服務風格，在今後的工作中，我將倍加珍惜現在所擁有的優秀團體，不斷學習業務，加強管理，使營業廳的整體服務工作提公升到乙個更高的水平。不辜負領導和同事們的信任和期望，努力提高自身綜合素質，克服不足，始終以「客戶滿意」為中心，始終不渝的提高我們營業廳的整體服務水平，我們將在2023年讓客戶看到膠州路營業廳嶄新的一面！
我的匯報到此結束，最後祝大家工作愉快，謝謝！
營業廳實習報告
營業廳實習工作已經開始一周了,雖然時間不長，但我感受頗多，理解在服務行業工作中的不易 對營業廳內的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動的企業文化是 正德厚生 臻於至善 這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手，而且還應該是有愛心 有熱心 有恆心的高素質員工。通過前台實踐工作使我對營業廳內的業務...
移動營業廳實習報告
實習單位 黃陂佳海工業區興達合作營業廳 實習時間 2010年7月10日到2010年8月28日 實習目的 接觸社會，了解社會就業情況，增加社會閱歷，同時了解一些與專業有關的簡單會計知識。實習內容 學生報告網 整理發布 一.服務規範要求 學生報告網 1.禮貌態度 服務人員要做到專注 熱情 有耐心 2.語...
移動營業廳實習報告
轉眼間我在營業廳愉快而充實的實習工作即將結束了。我在這段期間得到了廳經理和同事們無微不至的關照與幫助，在工作中也學習到了很多寶貴的經驗，現將我在學府路溝通100服務廳的工作情況及得到的收穫進行以下的報告 一 工作總結 起初在到廳之前除了對廳裡工作的片面了解以及在先前培訓中學習的知識對於我來說只是乙個...