客房主管述職報告

2021-08-27 16:16:37 字數 443 閱讀 8700

4. 控制物資、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。

5.加強對房務中心的管理,應提公升其的服務質量,多培訓普通話及禮貌用語,確保話務服務質量。

6.繼續落實「五常」管理法,做好各項服務檢查工作。

7.設立有效管理機制,量化考核,及時分析解決問題。

8.在房務部經理的直接領導下,協**務部領班,對先進員工的工作給予肯定和表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量和服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,並妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識, 增加凝聚力,全力以赴,做的更好。

以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向各位領導對我的關心和支援表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的發展奉獻綿薄之力。

客房主管述職報告

我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總 王總及各部門領導對我工作的指導與支援,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。房務部作為酒店的乙個重要部門,其工作質量的優劣,...

客房主管崗位報告

客房部作為農莊的乙個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響農莊的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。為了更好的開展部門的相關工作,將本年的工作進行詳細籌畫。魯子海農莊在個人看來創意還是不錯的,貌似希望建成棟棟小木屋,一家一塊地,園中種蔬菜,...

客房主管責任狀

黃龍觀村2013年彭祖養生館工作目標 責任狀一 責任物件 彭祖養生館客房主管 二 責任目標 1 前台工作 嚴格要求前台服務員按照前台服務流程操作,為客人提供優質服務,保證該客人滿意率達100 2 客房工作 督導客房部工作,不斷與各樓交換資訊,確保客房部房態資訊的正確,控制 檢查房卡的發放與保管,保證...