黃龍觀村2023年彭祖養生館工作目標
責任狀一、責任物件：彭祖養生館客房主管
二、責任目標：
1、前台工作：嚴格要求前台服務員按照前台服務流程操作，為客人提供優質服務，保證該客人滿意率達100%。
2、客房工作：督導客房部工作，不斷與各樓交換資訊，確保客房部房態資訊的正確，控制、檢查房卡的發放與保管，保證客用品與各類物品的充足，合理備量。協調各方關係，保證客房工作的順利進行。
3、綜合協調：及時傳達上級指令，落實部門的工作安排和工作指令。處理好客人投訴，維護養生館的形象與榮譽。
4、賬務工作：及時理清每天賬務，確保賬賬相符，無錢物外流現象。
5、其他工作：隨時檢查員工儀容儀表，禮節禮貌。及時提交本部門當月工作總結，下月工作計畫。
三、考核與獎懲辦法：
按照2023年考核辦法執行。
四、實施期限為2023年度。
黃龍觀彭祖養生館副經理： 責任人：
二〇一三年五月三日
客房主管崗位報告
客房部作為農莊的乙個重要部門，其工作質量的優劣，將直接影響農莊的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任，讓我有幸擔任客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。為了更好的開展部門的相關工作，將本年的工作進行詳細籌畫。魯子海農莊在個人看來創意還是不錯的，貌似希望建成棟棟小木屋，一家一塊地，園中種蔬菜，...
客房主管述職報告
我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總 王總及各部門領導對我工作的指導與支援，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。房務部作為酒店的乙個重要部門，其工作質量的優劣，...
客房主管述職報告
4.控制物資 開源節流 強化員工節約意識，提倡控制水 電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設立易耗品臺帳，控制成本費用。5.加強對房務中心的管理，應提公升其的服務質量，多培訓普通話及禮貌用語，確保話務服務質量。6.繼續落實 五常 管理法，做好各項服務檢查工作。7.設立有效管理機制，量化考核，及時...