飯店先進事蹟

2021-08-21 17:30:40 字數 633 閱讀 5818

前廳部是展現酒店面貌的乙個最直觀的門面視窗,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出乙個酒店的服務水準和管理水平,前廳部根據目前市場情況,積極地推進團隊房銷售,推出了一系列的客房**方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場**和當日的入住情況靈活掌握房價,爭取到了更多的入住率。酒店剛開張時,為了盡快熟悉工作環境,前廳部分員工連續上班17天不休息,保證了崗位的連續性、資料的準確率、降低了客房的空置率。在這次世博戰役中,酒店取得了建店以來最好的驕人戰績:

客人中許多人員都曾入住過我們酒店。他們幾乎一致高度評價目前酒店的硬體設施和服務質量,高度評價世博以來上海市的接待能力。作為上海市的乙個接待視窗,我們服務水平的提高,贏得了良好的聲譽。

這些成績的取得,背後凝聚了領導和許多員工不計個人得失,一心為世博貢獻的激情和努力。從三月份籌建至今,在酒店裡幾乎每個週末都能看到總經理的身影;每天四點半下班後辦公室主任、銷售經理等總還在忙碌著。「只有上班時間沒有下班時間」成了一條不成文的規定。

「世博」對於我們是奉獻、更是展現。

當然,酒店在一些方面仍然存在不足,我們在每週部門經理例會上總結經驗、不足;在不斷改進細節、提公升服務質量中得到成長。我們要走的路還很長,但在總經理的帶領下,酒店方向明確,在今後很長一段時間裡我們會在如何提高軟實力上下功夫。 飯店

年××月××日

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我參加工作xx年以來,一直工作在教育教學第一線,在自己崗位上,始終堅持愛崗敬業,勤奮踏實,追求上進,努力鑽研,在教育教學各項工作中取得了一定的成績。人們常說,身教勝於言教。乙個教師的思想意識 言語行為 道德情操,時時刻刻都在影響著學生 感染著學生。因此,教師最重要的就是在教育教學活動中不斷樹立自己的...