紅果加油站青年文明號事蹟材料

2021-08-19 02:21:48 字數 2292 閱讀 3022

狠抓落實,開拓創新爭一流

——共青團中國石化六盤水石油分公司委員會建立「市青年文明號」

申報材料

紅果站28周歲以下青年佔67.4%,隸屬盤縣石油分公司團委,現有共青團員5名。在公司黨委及團委的正確領導下,在服從服務於加油站工作的同時,團委積極發揮黨的後備軍和得力助手的作用,以教育青年、服務於青年為出發點,以形式多樣、內容豐富的活動為載體,公司全體共青團工作保持了蓬勃的生機和活力。

2年來,我們緊緊圍繞「青年文明號」建立單位新的標準、新的要求,以加油站團工作為基礎,以縣區團工作為工作重點,著重做了一下幾個方面的工作:

一、開展整髒治亂大行動,努力提高團組織的影響力

根據上級主管部門的部署,紅果站認真組織開展了「整髒治亂」工作,進一步預防和控制各種汙染源的發生,給加油站創造乙個乾淨、整潔、衛生、舒適的經營環境。現將我站近期的「整髒治亂」工作的工作情況予以匯報。

1、建立健全了以站長為組長,各班班長成立「整髒治亂」工作小組。

工作小組堅持以「****」重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大精神,在以往建立工作的基礎上,抓好我站「整髒治亂」工作。進一步提高了加油站環境質量和廣大員工的衛生意識,改進加油站環境衛生水平。

2、開展「整髒治亂」宣傳及創衛活動

紅果站在去年建立工作的基礎上,全面開展各個專案的查缺補漏、整改、鞏固和提高工作,將「整髒治亂」工作的各項任務納入經常化、制度化和規範化的軌道。

紅果站把「整髒治亂」工作作為「一把手」工程,堅持「一班人」合力抓,形成站長負總責、班長團員具體抓的建立領導體制,分解任務、督促落實,把「整髒治亂」工作落到實處。把創衛工作作為「整髒治亂」的突擊目標,在人力、物力、財力各方面給予大力的支援,確保了「整髒治亂」工作的順利進行。同時通過召開動員大會傳達省市公司的有關精神,宣傳創衛的重要性,印發宣傳資料、張貼告示、出宣傳牆報等方式,發動全站員工共同參與到「整髒治亂」工作中來,營造濃厚的宣傳氛圍,掀起「整髒治亂」高潮,使「整髒治亂」工作深入人心。

二、便民服務常開展,上下同心爭第一

1.開展客戶調研,真誠徵求意見。「顧客滿意」是視窗形象建設的具體體現。根據銷售公司「徵求加油站客戶意見活動」要

求,紅果加油站全面發放了「真誠徵求您的意見」活動摺頁和海報,並張貼在加油站進出口等顯著位置,真誠邀請廣大顧客參與加油站現場管理,吸引了客戶廣泛關注。二是立足全面了解客戶需求、更好滿足客戶需求的目標,結合「為民服務創先爭優」活動暨「崗位形象建設、視窗形象建設」工作的具體要求,利用現有的資源平台,統一設計調查問卷,開展「開卷有禮」大調查,從更寬層面收集客戶對我們各項工作和視窗服務的意見和建議,更有針對性地提出改進措施。三是每天安排一名加油員擔任引導員,就活動開展情況和我們所採取的措施,以ic卡會員為重點,負責為客戶進行耐心細緻的講解,並主動熱情邀請和引導客戶認真填寫調查問卷,促進加油站不斷完善服務措施、提公升服務水平。

2.公開十項承諾,激發內在動力。

一是統一建立加油站站外承諾牌,向消費者公開「四項承諾」:穩定市場**,確保質優量足,倡導綠色發展,提供優質服務。二是充分利用加油站現有的「宣傳園地」公開欄,開闢內部承諾主題板塊,向員工公開「六項承諾」:

進一步提高員工的主人翁地位,完善員工基本的正常培訓機制,逐步改善員工工作生活環境,認真落實困難員工幫扶制度,不斷提高員工綜合素質,促進員工實現自我價值。三是利用每日班前會、周例會等機會,由站長負責,堅持對加油員進行活動的宣傳,加強服務理念灌輸和觀念引導,不斷激發員工內在動力,主動接受社會公眾監督。切實通過「公開承諾」,體現六盤水石油的社會責任、體現消費者對我們的期盼、體現涼都的服務標準、體現企業關愛員工的誠意、體現員工的期望、體現員工與企業的同進步、共成長。

3.廣泛宣傳造勢,深化活動影響。在公開十項承諾的基礎上,為確保活動真正深入人心和公開承諾得到切實履行,紅果站進一步開展了全方位全範圍的立體式活動宣傳。

是懸掛橫幅亮標語。

是佩戴綬帶亮行動。

是黨團員先行亮身份。

4.借助**力量,贏得公眾認可。為讓社會公眾和廣大客戶不但能「看」到,也能「聽」到六盤水石油的服務承諾,紅果站積極開拓思路、創新手段,通過加油站led顯示屏勻出乙個20秒的廣告時間,**加油站以「崗位形象建設、視窗形象建設」為抓手,紮實開展「為民服務創先爭優」活動的具體情況,公開對消費者的「穩定市場**、確保質優量足、倡導綠色發展、提供優質服務」四項承諾,宣傳在加油站開展「真誠徵求您的意見」活動,著力打造中國石化視窗服務的最高標準的內容和做法,樹立六盤水石油積極開展「為民服務創先爭優」活動的良好形象,受到社會公眾廣泛好評。

2年來,我們雖然在建立「青年文明號」活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年文明號為新的起點,不斷學習和借鑑其它單位的建立經驗,繼續發揚中國石化人的精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,紮實的行動,為六盤水經濟社會發展做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發展中書寫青年文明號的炫麗華章!

青年文明號事蹟材料

五分廠現有職工171人,青年員工佔職工總數的60 其中團員32人,黨員20人。主要承擔著公司的樹脂砂生產線 垂直造型線 靜壓造型線的 除錯以及靜壓造型線的現場安裝工作。一直以來,五分廠全體員工思想先進活潑 求真務實 崗位技能精湛 安全文明生產 貢獻自覺突出,先後多次次榮獲保定市國資委先進基層黨組織 ...

青年文明號事蹟材料

黨支部主要事蹟 今年,黨支部在局機關黨委的正確領導下,在全體黨員和同志們的共同努力下,緊密圍繞市委 市 確定的 北躍 南拓 中興 戰略,緊密圍繞百姓的切身利益開展我市路橋和 規劃工作。支部全體黨員同志解放思想 轉變觀念 務實創新,牢固樹立服務領導 服務機關 服務基層 服務群眾的思想,堅持政治理論學習...

青年文明號事蹟材料

在新的歷史時期,針對當前企業轉軌改制,為穩定職工隊伍,引導青年職工適應時代的要求,樹立正確的人生觀,是擺在當前企業決策者們面前的乙個新課題。水電站民兵應急分隊就是一支朝氣蓬勃的先進青年群體,他們來自生產一線,具有政治合格 思想進步 業務素質好 工作紮實的青年工人。於1997年縣人武部和縣主管部門的支...