售後服務經理崗位職責

2021-08-11 21:19:56 字數 975 閱讀 5116

1、做好使用者的送貨及裝置安裝除錯工作。做好安裝除錯記錄,包括產品標識性資訊、

2、做好安裝除錯記錄,包括產品標識性資訊、使用者的詳細資訊及相關人員資訊。相關人員資訊。對公司售出產品進行售後服務和維修。

3、對公司售出產品進行售後服務和維修。服務過程中的資訊要及時反饋給相關人員,並作記錄。

4、服務過程中的資訊要及時反饋給相關人員,並作記錄。認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的檔案文件資料要及時存

5、認真填寫《技術服務報告單》所涉及的檔案文件資料要及時存檔備份。

6、開拓新市場,增加新客戶。參加本部門業務培訓。

7、參加本部門業務培訓。

8、安裝時做到服裝整齊、佩戴鞋套、工具擺放整齊、進門要有禮貌。

消防安全管理職責

1.實行崗位責任制。根據本單位的實際情況,制定重點部位的消防安全制度(制度上牆公示),並經常檢查監督。

2.提高單位職工防火意識和消防工作的自覺性。利用各種途徑向職工積極開展消防安全宣傳教育,普及消防法規和消防知識。

3、建立消防安全檢查制度。在抓好本單位定期防火檢查的同時,積極配合主管部門的防火安全檢查工作。

4、要加強值班巡視,每天下班前應有專人檢查安全,做到斷水、斷電、關窗鎖門(不能拉閘斷電的要有安全措施)。

5.確保滅火器材足量、到位。妥善保管好本單位配置的消防器材的基礎上根據自身適當實際情況增配滅火器材,消防器材要安置在指定地點,不准隨意移動或作它用。

6、完善消防設施,做到布局合理,不挪用、不損壞、不占用防火間距和阻塞消防通道。

7、做好本單位的新建、改建工程,及時申報有關消防監督部門,並積極配合做好竣工後的消防驗收工作。

8、各種用電裝置、儀器必須保持正常運轉,嚴禁超負荷執行,不准使用大功率電器,不准私拉電力線路,嚴禁裝置、儀器帶病作業。

9、嚴格執行動火制度,對臨時有用火要求的,須報安全保衛部門批准,在有一定防範措施的情況下,方可使用。

10、使用易燃易爆及其它危險品時,必須提前向安全保衛部門申報備案。不經批准,禁止使用和存放。

售後服務經理崗位說明書

一 崗位資料 1 崗位名稱 售後服務經理 2 所屬部門 售後服務部 3 直屬上司 總經理 站長 二 在組織中的位置 三 匯報程式及管理範圍 直接匯報物件 總經理 站長 直接管理物件 售後前台 索賠 車間主管及售後技術人員,客戶專員。四 崗位職責 運營手冊服務經理崗位職責 1組織實施公司售後服務策略,...

服務經理崗位職責

盤錦聖翔汽車銷售服務 1.在公司分管副總領導下,負責按照歐曼總廠服務管理手冊要求對服務部的軟體,硬體,人員,環境,流程,秩序的有效控制與有序管理。2.負責領導服務顧問 結算員 索賠員 資訊員,保險定損專員,客服專員,技術總監的組織管理與業務指導及協調工作。3.負責開展預約,接待 診斷 派工,索賠 結...

售後服務崗位職責

一 崗位職責描述 1 崗位目標 協調內部資源,為客戶妥善解決生產過程中出現的各類問題,保證客戶裝置正常運作。2 崗位名稱 售後服務部主管部門 售後服務部 崗位 cs日期 2011 7 21 工作職責 組織 協調維修人員的工作安排,審核維修記錄,維修費用,了解客戶裝置的運營情況 決定為客戶培訓操作員,...