客戶編碼與檔名的編制規則（附客戶表）
1． 客戶編碼規則
為了便於對客戶進行歸檔分析，實行資料化客戶管理，提高客戶分析與管理的工作效率，特設定客戶編碼規則。
客戶編碼規則總則設定為：在客戶編碼中數字前面的字母「sl」表示超聯公司簡稱；字母後面不同位數有特定的含義，客戶編碼的第三至第六位數字表示客戶的簽約時間，第七位字元表示客戶所在的區域，第八位字元表示客戶的屬性，第九位字元表示客戶的大、中、小型別，第十位字元表示是否為直銷客戶，第十一位字元表示客戶被開發的物件（是哪乙個銷售人員的客戶，還是哪乙個**商的客戶），第十位字元表示客戶所對應的具體的銷售人員名字或具體的**商。
不同位置，不同數字表示不同的客戶**，具體編碼規則如下：
（1） 根據公司的名稱，將公司的簡稱字母「sl」作為檔名的前兩位字元，以便於檢索。
（2）按照客戶簽約時間，可以將年份與月份設定在客戶編碼中，即將年份的後兩位阿拉伯數字作為編碼，月份以兩位數字作為編碼，如2023年2月在客戶編碼中對應的相應編號為：0502 ，其位置分別在客戶編碼的第三四位與第五六位。
（3）根據客戶型別，可以將客戶分為大型客戶、中型客戶與小型客戶，其位置在客戶編碼
大型客戶**： 1
的第九位，在客戶資訊管理過程中不同客戶型別的**為： 中型客戶**： 2
小型客戶**： 3
（4）根據客戶的屬性可以將客戶劃分為系統整合商、行業客戶、集團客戶、外貿客戶等，
系統整合商**：1
（其位置在客戶編碼的第八位 ） 行業客戶**： 2
在客戶資訊管理過程中，劃分如下：集團客戶**： 3
外貿客戶**： 4
（5）根據客戶的區域性，可以將客戶劃分：華北區客戶、華中區客戶，西南區客戶、華東
華北區客戶**： 1
（其位置在客戶編碼的第七位華中區客戶**： 2
區客戶與華南區客戶等，其區域劃分**規定如下： 西南區客戶**： 3
華東區客戶**： 4
華南區客戶**： 5
（6）按照是渠道客戶還是渠道客戶劃分，其對應的編碼為：渠道客戶對應編碼為1，直銷客戶對應編碼為2 ，其位置在客戶編碼的第十位。
（7）按照客戶被開發的物件劃分，有銷售人員（包括sales、reprentative）和代
sales 11（11=李明，12=劉發安
理商（agent）劃分,其對應編碼為： reprentative 21（21=胡路匡22=王海
agent 31 （31=上海、32=北京、33=西安、34=成都、34=蘇州、35=杭州、36=廈門、37=汕頭、38=武漢、39=鄭州）
其位置在客戶編碼的第十一與十二位。
在編制客戶編碼時，須在客戶**前家字母sl表示：sur—link，例如2023年2月華東區系統整合商類大客戶直銷型李明開發的客戶，編碼為：sl0502411211，華北區集團客戶中型胡路匡開發的渠道客戶，其編碼為：
sl0502132121等等。
2．客戶基本資訊記錄表（已接觸客戶）
3．成交客戶記錄表
（見excel檔案**）
■ 關於對銷售報表（excel式）資料分析的存檔處理，即編制檔名，建立銷售分析資料
庫；這裡主要對檔名的編制規則進行限定和說明，以便於檔案存檔。
檔名編制規則按照檔案型別、是否直銷與報表分析檔案的時間進行編制，檔名的第
一、二位為字母「sl」表示超聯公司的簡稱，第三位為字母c/d表示客戶為渠道客戶還是直銷客戶，第四位表示某地辦事處、第
五、六位表示年份，如2023年用「05」表示，第
七、八位表示月份，如6月份的檔案用「06」表示，第九位表示年月季周的類別，第十位表示檔案的周次。
檔名編制的詳細規則有以下五條：
1． 根據公司的名稱，將公司的簡稱字母「sl」作為檔名的前兩位字元，以便於檢索。
2． 按照檔名對應資料分析的是直銷客戶還是渠道客戶，又有不同的字母對應，其對應
的字母設定為：渠道客戶對應字母為c，直銷客戶對應字母為d，d/c位於檔名的第三位；同時，每一地辦事處又對應不同的字母：上海=s，西安=x，成都=c，北京=b等，將辦事處對應的字元放在檔名的第四位，如dx表示西安的渠道客戶，cs表示上海的直銷客戶。
3． 按照公曆紀年，將年份與月份進行設定，年份取其後兩位數字加以表示，如：2023年，在檔名中對應的字元為「05」，在檔名的第
五、六位；月份對應仍是兩位字元，如：2023年的6月份對應字元為「06」，在檔名的第七
八、位。
4． 按照檔名表示的時間分，有年季月周的劃分周檔名 1
它們分別對應不同的數字，在檔名的第九位字元，其對應關係設定為：月檔名 2
季檔名 3
年檔名 4
5． 了便於檢索檔案是第幾周的檔案，將檔名的第十位字元設定位周次的含義表示，由於每月只有四周，故可用1、2、3、4，表示不同的周次，1表示第一周，2表示第二週，3表示第三週，4表示第四周。
這裡試舉例加以說明，如「slcs050312」，表示公司2023年3月份周報表第二週的關於上海渠道客戶的資料分析；「sldb050213」，表示2023年2月份周報表第三週的關於北京直銷客戶的資料分析。
檔案編碼制度
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檔案編碼規則 2019
上海海韜機械 企業標準 編號 ht c01 2010 檔案編碼規則 依據iso ts 16949 2009編制 編制 向思波受控狀態 審核 陳金遠版本狀態 批准 羅新平傳送號 2010 6 15發布2010 7 1實施 上海海韜機械 發布 1 目的 對公司內部形成的各類檔案進行分類 標識管理。2 範...
客戶檔案建立與維護方案
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