情商到底是什麼，我想還是有很多人沒有弄明白其意義所在。漠漠問我的時候，我給了她乙個簡單的回答：與情緒和情感有關。
我們都知道的乙個詞就是智商，這是證明乙個人是否聰明的標誌。那麼情商代表的就是乙個人的成熟度與自控能力等。也可以說是情緒和情感的認知管理。
情緒與情感是相聯絡的。通過情緒來識別情感，情感左右著情緒的產生。如：
笑對應著喜和樂，哀與悲左右著哭。即然知道了情商即是情緒與情感的認知管理，那麼如何對孩子進行這方面的教育呢？情緒和情感認知大體上分為三步：
首先，把冰箱門開啟：要教孩子正確的對待自己的情緒和情感。如：
孩子做錯了事，就要接受一定的懲罰或批評。哭與難過是正常的，但不能發脾氣、頂撞父母。如果有此類情況發生，家長要立刻制止。
很多父母心軟，看到孩子受一點苦就會心疼，但孩子卻失去了一次正面認識情感的機會。
其次，把大象放進冰箱裡：教孩子識別社會中的情感現象。如：
在車上讓座的事情。這時候你會不會讓孩子去幫助呢？我想一定是幫助的。
俗話說學壞容易學好難嘛。這個時候可以培養孩子的善良。但要告訴孩子，幫助別人的前提是自己要有這方面的能力。
能做的做，不能做的不要勉強。
最後：把冰箱門關上：教孩子理解他人情感與自我情感的關係。
如：對待他人給予自己的一切，我們可以通過自己的情感，來判斷是接受還是拒絕。當今社會的很多人不懂拒絕，由此給自己造成了很大的情緒影響及心理壓力，甚至抑鬱。
假設孩子今天不是值日生，而班長卻要求孩子今天值日，那麼如果孩子今天沒有其它的事情要做，是可以留下來的，但如果孩子需要去補課或早些回家和父母一起出門，就要選擇拒絕。而反過來，如果對方拒絕，孩子也要知道，對方不是不幫你，而是因為有其它的事情要做。不要讓孩子用自己的想法去判定他人，要學會理解他人。
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